to read complaints and reviews, or file yours. 
Isparta’daki Evkur mağazasından Philips lazer cihazı için yaptığım taksitli alışverişle ilgili olarak iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Taksit ödememi sorguladığımda borç görünmüyor, çağrı merkezini aradığımda ise sistemde borç görünmediği halde borcumun olduğunu söylüyorlar.
Bulunduğum ilçede Evkur şubesi olmadığını belirttiğim halde bana “yakınınız gidemez mi” şeklinde yanıt veriliyor. IBAN'ı kendim bulup ödeme gönderiyorum, bu kez de “ibanımıza düşmedi, bir gün bekleyelim” deniliyor. Dekont isteyip kontrol etmek yerine sürekli bekleyin denilmesi ve net bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak borcumun ve ödememin bu şekilde belirsiz olması kabul edilebilir değil.
Borç ve ödememle ilgili durumun acilen telefon üzerinden netleştirilmesini, ödememin teyit edilerek borç durumumun sisteme doğru şekilde yansıtılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Aksi halde mağduriyetimin devam etmesi durumunda yasal sürece başvuracağımı da belirtmek isterim.
Evkur firması Samsun Çarşamba şubesi üzerinden aldığım ürünün aylık taksit ödemelerinin hepsini düzenli olarak yaptım ve elimde dekontlarım mevcut. Buna rağmen Evkur genel merkezinden sürekli olarak taksit ödememin yapılmadığı ve borcumun olduğuna dair aramalar alıyorum. Defalarca Çarşamba şubesine ...
İstanbul Avcılar Evkur şubesinden yapmış olduğum alışveriş sonrası taksitlerini ödemeye gittiğimde fark ettim bir konu. İptal etmiş olduğum ürünüm, iptal edilip bana teslim edilmediği halde taksitlerini ödüyorum. Düzenli taksit ödememe rağmen üstüne gecikmiş taksitlerimin olduğu söyleniyor. Başka bi...
Geçtiğimiz yıl Mart-Nisan ayları gibi Evkur'dan taksitli olarak alışveriş yapmaya başladım. Temmuz ayındaki maddi durumumdan dolayı taksitimi ödemedim ve her ay bir ay geriden gelecek şekilde ödeme yapmaya devam ettim. Aylık olarak ödediğim taksitler altı ila 7000 TL arasında değişiyor. Son iki aydı...
Temmuz ayı sonunda Manisa Evkur mağazasından klima satın aldım. Daha önce de satın aldığım ürünlerin ödemesini internet üzerinden, kullandığım bankanın mobil uygulamasından gerçekleştiriyordum. Son aldığım ürünün taksitini ödemek istediğimde ne Evkur'un kendi sitesi üzerinden t. C. Kimlik numarasıyl...
Evkur'dan taksitli ürün aldım. Tüm ödemeleri günü gelmeden internet üzerinden kredi kartı ile yaptım. Ancak SMS gönderildi ve borcunuz var dendi. İnternetten bakıyorum, yok. Banka üzerinden bakın diyorlar, orada da borcum yok. Ama çağrı merkezi borcunuz var, şubeden ödeme yapın diyor. Çalışıyorum, ş...
Yorumlar