Evkur mağazaları

Evkur Gaziantep Gaziler şubesinden Babyhope 439 model akülü araba siparişi verdim. Siparişimi elden taksit ile aldım Sipariş tarihinden itibaren 15 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. 15 günün sonunda mağaza, ürünün ellerinde olmadığını ve istersem başka bir ürünle değiştirebileceğimi söyledi...

17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Pelcain AVM yanındaki Evkur mağazasından toplam 250.000 TL tutarında beyaz eşya ve bilgisayar klavyesi satın aldım. Satış sözleşmesini imzalayarak ödemeyi taksitli yapmayı kabul ettim. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. T...

19.07.2025 tarihinde Evkur Akhisar/Manisa şubesinden Trio 90x200 cm Baza Seti satın aldım. Sipariş numaram: 1674846. İlk taksit ödemesini yaptım, ikinci taksitin zamanı yaklaşıyor ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ürünün geleceği söyle...

Merhaba. Evkur adlı siteden Samsung TAB S9 Fe adlı tablet siparişi oluşturmuştum 1 Eylül tarihinde ve 2 gün sonra teşhir ürünü olarak belirtme yapıldı ve aradılar teşhir ürünü göndereceklerine dair. İstemediğimi belirttim kendilerine ve iade istedim. İade edildiğini söylediler bana. Banka ile iletiş...

29 Haziran’da İstanbul Bağcılar Yıldıztepe Evkur mağazasından bir adet üçlü koltuk, iki adet tekli koltuk, bir adet çekmece ve bir adet üçlü dolap satın aldım. Çekmece ve üçlü dolap teslim edildi; ancak koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen koltuklarım ulaşmadı...

09.08.2025 tarihinde Kayseri Evkur mağazasından Arora AR06 model motosiklet için başvuru yaptım. İki gün sonra babamı kefil olarak götürdüm, ardından 10-15 gün bekledim ve başvurum onaylandı. Onay sonrası mağazaya gittiğimde, siparişin 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün, yani 15. G...

13 Ağustos 2025’te Evkur’dan Philips XC8057 Aqua Plus model dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hemen şarja taktım ancak bataryası hiç çalışmadı ve şarj almadı. Ürünü iade etmek için mağazaya gittim, fakat ürünü geri almamak için 1 saat boyunca mağazada bekletildim ve başka bir ürünle ...

Evkur Kocaeli İzmit şubesinden televizyon, koltuk takımı ve yemek masası gibi ürünleri taksitli olarak almak için başvurdum. Satış işlemi için 2 kefil göstermem gerektiği belirtildi. Tüm şartları taşıyan (65 yaşından küçük, 18 yaşından büyük, sigortalı veya emekli, icralık olmayan, üzerine ev/arsa o...

Bugün saat 15:00’ten sonra Samsun İlkadım Evkur mağazasında telefon reyonunda ürünlere bakarken Samsung Galaxy S23 model cep telefonum kayboldu. Olayı hemen fark edip mağaza yetkilisi aradım ancak mağazada yetkili bulunmuyordu. Çağrı merkezini aradığımda ise kamera görüntülerinin ancak ertesi gün iz...

26 Haziran’da Pendik Evkur’dan 152.01.2051 ürün kodlu sehpa takımını nakit olarak satın aldım. Ürünü mağazada hemen teslim alabileceğim söylendi, ancak siparişle geleceği belirtildi ve 45 gün içinde teslim edileceği ifade edildi. Sonradan öğrendim ki bu süre 45 iş günüymüş ve bu sürenin de sonunda ü...

Merhaba, 16 Ağustos 2025 tarihinde Evkur Gaziantep Karataş mağazasından Philips 9000 serisi süpürge aldım ve yanında Philips airfrey hediye dediler. Süpürge 3 gün sonra geldi ama airfrey hala gelmedi sürekli gelecek deyip öteliyorlar. Mağazaya bağlanılamıyor müşteri hizmetlerini aradığımda bir haber...

Evkur Elazığ şubesinden 1 ay önce çeyiz ürünleri almıştık İstanbul Pendik’te ikamet ettiğimiz için siz yorulmayın bizim Pendik'te şubemiz var oradan evinize yollarız dediler. Defalarca aramamıza rağmen ürünün mağazadan teslim alınacak olarak gözüktüğünü söylediler. Onu düzeltmemize rağmen bugün yarı...

07 gün önce Evkur Ümraniye Merkez şubesinden Samsung A566 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında bana onay sürecinin yaklaşık 3 gün süreceği ve tarafıma olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; ne olumlu ne d...

01.08.2025 tarihinde Evkur Maltepe Mağazası’ndan peşin ödeme ile aldığım Samsung AR12TXHQBWKN model klimam, kurulumdan hemen sonra arızalı çıktı ve 1 aydır hiç kullanamadım. Cihaz ilk günden beri sürekli arıza moduna geçiyor, gaz kaçırıyor ve çalışmıyor. Defalarca Samsung ve Evkur müşteri hizmetleri...

Manisa Şehzadeler mağazasından aldığım Haliç 6 kapılı bazalı yatak odası takımında, ürünü ilk aldığım aylardan itibaren süspansiyon arızası yaşamaya başladım. Geçen sene süspansiyon tamir edildi fakat 6 ay sonra daha kötü bir şekilde tekrar bozuldu ve şu anda elimizle tutmak zorunda kalıyoruz. Ayrıc...

2023 yılında Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden Philips XC8349/1 ıslak kuru dikey süpürgeyi çeyiz kampanyası kapsamında satın aldım. Satış sırasında, ürünü kutusundan açmadığım sürece garanti süresinin başlamayacağı ve evlilik cüzdanımla yetkili servise başvurduğumda garanti süresinin başlatılacağı beli...

15.09.2025 tarihinde Evkur online mağazasından Samsung AR12TXHQBWK/SK AR35 White 12000 BTU Split A++ Enerji Sınıfı klima için 31.279,36 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş hazırlık aşamasındayken kampanyalardan yararlanamadığımı fark ettiğim için 18.09.2025 tarihinde iade-iptal talebinde bulundum v...

23.07.2025 tarihinde Evkur’un online mağazasından PlayStation 5 satın aldım ve Pendik şubesinden teslim aldım. Ürünü 69.000 TL tutarında taksitli olarak ödedim. Ancak, teslimat sırasında tarafıma fatura verilmedi. Fatura talebim için müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca neden istediğimi sordular...

Evkur Bağcılar Meydan yürüyüş yolu içindeki şubenizden Samsung Galaxy S25 Ultra 512GB model elektronik ürün almak için başvuruda bulundum. 19 gündür işlemim onaylanmadı ve bu süreçte sürekli yanlış bilgi verilerek, farklı belgeler istenerek ve oyalama yapılarak mağdur edildim. Faturamı defalarca sun...

15 gün önce Evkur online mağazadan Samsung S938 Galaxy S25 Ultra 12/256GB Akıllı Telefon Mavi siparişi verdim (Sipariş No: 1686656). Siparişimle ilgili olarak bu süre içinde ne bir onay ne de bir red yanıtı alabildim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “dönüş yapı...

20 gün önce Gaziantep Gaziler Caddesi Evkur şubesinden Angora marka bir halı satın aldık. Halı, şehir dışında olmam nedeniyle teslim alındıktan sonra hiç açılmadan paketli şekilde bekledi. Şehre döndüğümde halının renginin koltuklarıma uymadığını fark ettim. Ürün kesinlikle açılmadı ve kullanılmadı....

21.08.2025 tarihinde Evkur mağazasından Philips lattego EP5547/90 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kurarken kutu içeriğini kontrol ettiğimde, kutudan çıkması gereken bakım yağının eksik olduğunu fark ettim. Diğer tüm parçalar tamdı, sadece bakım yağı kutuda yoktu. Satın alma işlemime ait fatu...

Yanıltıcı Bilgilendirme, resimdekinden farklı ürün ve 1,5 Saat Bekletilme, yalan Evkur mağazasına katlanabilir bisiklet satın almak amacıyla gittim. Mağazada ürünün stokta olmadığını, ancak Rize şubesinden temin edilebileceğini belirttiler. Ürünü önce ben ve eşim almak istiyorduk; memnun kalmamız ...