Evkur Şubesinde Yanıltıcı Fiyat Teklifi Ve Faturada Çifte Ücret
Adana 4 Yol Evkur şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce telefon alan bir arkadaşımın yaşadığı ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Telefona mağazada 22.000 TL peşin, 27.000 TL ise 1 yıl vadeli fiyat söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldı. Ancak daha sonra faturaya baktığında telefon bedelinin 32.000 TL olarak geçtiğini fark etti.
Arkadaşım bu tutarsızlık üzerine itiraz etmek için şubeye gittiğinde, bu kez sistemde telefonun fiyatının 42.000 TL olarak göründüğünü öğrendi. Kendisine ilk başta söylenen 27.000 TL’lik 1 yıl vadeli fiyattan çok daha yüksek rakamlarla karşılaştığı için bu durumu kesinlikle kabul etmedi, telefonu mağaza müdürü ve personele teslim ederek mağazadan ayrıldı.
Şu anda arkadaşım, hem yanlış ve çelişkili fiyatlandırma hem de kendisine söylenenle faturaya ve sisteme girilen tutarların farklı olması nedeniyle mağdur durumdadır. Başta belirtilen 1 yıl vadeli 27.000 TL’lik fiyat neyse, sözleşmenin ve kayıtların da aynı şekilde bu tutar üzerinden düzeltilmesini, mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

















