to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur Adapazarı şubesinden iki adet üçlü çekyat için 15 Şubat’ta sözleşme yaptık. Sıfır ürün olarak aldığımız bu çekyatlar 7 Mart’ta teslim edildiğinde koltuk kollarının delik, ayaklarının çatlak olduğunu, kumaşlarının çekilmiş ve bozuk bir halde geldiğini gördük. Ürünün bu şekilde ayıplı ve kusurlu olması bizi oldukça mağdur etti.
Teslimat sırasında gelen çalışanlar hem laubali davrandı hem de ambalaj ve çöpleri evin ortasında bırakıp gittiler. Ürünlerin bu durumunu fark edince mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Buna rağmen ürün için değişim veya iade süreci olmadığını, cayma hakkımız bulunmadığını söyleyerek hukuki haklarımızı yok saydılar.
Bu oturma grubunu tanesi 13.000 TL olmak üzere iki adet, toplamda 26.000 TL bedelle elden senetle satın aldık. Sıfır diye aldığımız ürünlerin bu halde gönderilmesini ve üzerine hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyoruz. Ayıplı gönderilen bu çekyatların ya tamamen iade alınarak ödediğimiz ücretin geri verilmesini ya da hiçbir kusuru olmayan, ayıpsız yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyoruz.
Evkur Adapazarı şubesinden iki adet üçlü çekyat için 15 Şubat’ta sözleşme yaptık. Sıfır ürün olarak aldığımız bu çekyatlar 7 Mart’ta teslim edildiğinde koltuk kollarının delik, ayaklarının çatlak olduğunu, kumaşlarının çekilmiş ve bozuk bir halde geldiğini gördük. Ürünün bu şekilde ayıplı ve kusurlu...
Evkur Sincan şubesinden 2022 yılında yaklaşık 19 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı aldık. Mağazada birebir görüp beğendiğimiz model ile aynı model gönderilmiş gibi görünse de, gelen ürün kesinlikle mağazada gösterilenle aynı kalitede değildi. Çok daha basit, kalitesiz bir ürün teslim edildi ve müşte...
Evkur’dan üç ay kadar önce iki adet çekyat aldım. Kısa süre içinde her iki çekyatın da makasları kırıldı ve ürünleri normal kullanımda kullanmamıza rağmen bu sorunu yaşadık. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Evkur’u aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak telefonda sadece “tamam” denilip geçiştiril...
Aralık 2025’te Konya’daki Evkur mağazasından yaklaşık 19.000 TL tutarında, taksitli olarak 6 adet yemek masası sandalyesi satın aldım. Sandalyeler eve teslim edilip montaj yapıldıktan sonra ürünlerin daha önce kullanılmış gibi olduğunu, üzerinde oturulmuş izleri bulunduğunu ve alt kısımlarında yırtı...
Kütahya merkez Evkur şubesinden 23.12.2023 tarihinde satın aldığımız koltuk takımı, hazırda olmadığı belirtilerek sıfır olarak teslim edileceği söylenmiş; ancak uzun bir bekleyişten sonra 7.02.2024 tarihinde teşhir ürünü olarak gönderilmiştir. Durumu mağaza sorumlularına ilettik; fakat ne değişim ne...
Yorumlar