to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Evkur’dan 33.415 TL ödeyerek Berghoff mutfak şefi satın aldım. Ürün 25 Aralık’ta elime ulaştı ancak içinden eksik parça çıktığı için hemen iade talebinde bulundum ve durumu şubeye ilettim. Evden iade alınacağı söylendi fakat aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünü almaya k...
Kocsher marka bir yürüyüş bandını 2025 yılı Ağustos–Eylül ayları gibi Evkur’dan satın aldım. Ürünü bir süredir kullanmaya çalışıyorum ancak cihazı açar açmaz hem yoğun bir yanık kokusu oluşuyor hem de normal olmayan bir biçimde ses çıkartıyor. Bu durum hem güven verici değil hem de evde kullanırken ...
Evkur’dan taksitli olarak aldığımız yatak, 31 Aralık’ta eve getirildi ve kurulumu yapıldı. Yatak kurulur kurulmaz üründen hiç memnun kalmadım, beğenmedim ve o günden bu yana yatak olduğu gibi duruyor; üzerinde hiç yatılmadı, kullanılmadı. Hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüş...
Maltepe Evkur mağazasından hediye olarak Samsung Galaxy z Fold7 16/1 TB gölge mavisi akıllı telefon satın aldım. Satın alma ve teslimat sürecine kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bugün, 12:20 civarında teslimat sırasında, kapalı kutu olarak aldığım telefonun mağazadan çıkmadan mutlaka açılma...
Bir mağazadan internet üzerinden taksitli alışveriş yaptım; süreçleri tamamlamamıza rağmen hâlâ ürünü vermediler ve gelmedi. Müşteri hizmetlerini de aradım; hâlâ beni oyalıyorlar. Mağazaya gittim; mağazadan da iki gün daha beklememi söylüyorlar. Bir türlü sorunu çözemedik.
"Ürünlerim teslim edildi."
04.01.2026 tarihinde Bursa Heykel Evkur mağazasından Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-Nox ürününü kredi kartı ile peşin olarak satın aldım ve ürün bedelinin tamamını ödedim. Satış sırasında ürünün mağazada bulunmadığı, depoda hazır olduğu ve 05.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi....
09.01.2026 tarihinde Evkur’dan Karaca Hatır Hüp Aroma t. K. M. Bronze marka/model Türk kahve makinesi aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanımımda kahveyi çamur gibi, tamamen köpüksüz yaptı. Ürünün kutusunun mağazada zaten açık olduğunu da fark etmiştim. Bunun üzerine ürünü, ayıplı ürün olduğunu belir...
10.01.2026 tarihinde Bolu Merkez Evkur mağazasından Samsung Q6F model bir televizyon almak için işlemlerimi yaptırdım. Televizyonu, aynı gün içinde teslim edilmesi ve kurulumunun da gün içinde yapılabilmesi şartıyla alacağımı özellikle belirttim. Satış görevlisi, ürünün en geç saat 18:30’a kadar tes...
Gaziosmanpaşa Evkur mağazasından Neon firmasına ait Rio yatak odası takımı satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde komodinin üzerinde çeşitli kusurlar olduğunu, çekmecelerinde sorun bulunduğunu ve gardırop parçasının kırık olduğunu gördüm. Bu sebeple ürünü kesinlikle kurdurmak istemedim. Eve gel...
Gaziosmanpaşa Evkur mağazasından katto mobilya’ya ait elmas 4 kapaklı dolap (ürün kodu: KTT-580041-set) satın aldım ve ürün 31 Aralık’ta teslim edildi. Kurulum yapıldığı gün, montaj ekiplerinin de onayladığı pek çok sorunla karşılaştım. Dolabın cam kısmında içten gelen siyah lekeler, kapakların birb...
Evkur Malatya şubesinden sipariş verdiğimiz, İstanbul’dan teslim alacağımız mobilyalar için bize teslimat tarihi olarak 9 Ocak söylenmişti. Bugün itibariyle 9 Ocak tarihini geçmiş olmamıza rağmen, ürünler elimize ulaşmadı. Verilen tarihe güvenerek taşınma ve düzenimizi ayarladığımız için şu anda cid...
"Telefonla Hasan Bey aradı, detaylı bilgi verdi, hatalı SMS olduğunu, kredi borç vb. Olmadığını teyit etti. Kendisine ve Evkur'a teşekkürler."
10 Ocak 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Evkur’dan “Şu anda yapmakta olduğunuz kredili alışveriş doğrulama şifresini lütfen mağazaya veriniz” gibi ...
05.01.2025 tarihinde Evkur’dan Dyson Airwrap aldım. Ürünü bir süre denedikten sonra beğenmediğim için iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde anlayışla karşılanmadım. Mağazaya iade talebiyle gittiğimde son derece sert ve kaba bir tavırla iade yapılamayacağı söylendi. Çalışanların üslubu ve yaklaşım...
02 Ocak tarihinde Eskişehir Evkur Hamamyolu Şubesi üzerinden senetli olarak bir cep telefonu almak için başvuru yaptım. Başvurum 05 Ocak tarihinde onaylandı ve tarafıma, ürün teslimatının 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi. Bugün 09 Ocak olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm h...
Adıyaman Evkur mağazasından yaklaşık 1 hafta önce 65 inç TCL marka televizyon satın aldım. Satın alma esnasında televizyonu duvara monte ettireceğimi söylediğimde, TV asma aparatının hediye olduğu ifade edildi. Ancak bu aparat faturaya işlenmediği için tarafımıza gönderilmedi. Televizyon kurulumu i...
11.11.2025 tarihinde Evkur’dan bir koltuk takımı satın aldım ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her sorduğumda net bir tarih verilmiyor, sadece süreç geçiştiriliyor. Hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Bugün tekrar mağazaya gittiğim...
30 Aralık 2025 Salı günü Evkur Kayseri Cumhuriyet Meydanı şubesinden Dyson Purifier Hot+Cool HP1 hava temizleyici ürününü kredi kartımla peşin olarak satın aldım. Ürünün 3 Ocak Cumartesi günü adresime teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. 6 ...
06.01.2026 tarihinde Gaziantep Gaziler Caddesi’indeki Evkur şubesinden Philips 8700 Series 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü 48 bin tl bedelle taksitli olarak aldım ve televizyonun kutusu kesinlikle açılmadı, paket hiç kullanılmadan duruyor. Ertesi gün cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek i...
Evkur Sarıyer 2 şubesinden a176 model bir cep telefonu satın aldım. Telefonu alırken faturam anında kesilmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Mağazadaki iki görevli, telefonu ertesi gün alabileceğimi söylemesine rağmen, daha sonra kredi araştırması yapılacağını, en az 3 gün beklemem gerektiğ...
Evkur online mağazadan 29 Aralık tarihinde Huawei Watch gt 5 41 mm akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun açık olduğunu, saat kutusunun jelatininin yırtıldığını ve sonradan tekrar bantlandığını gördüm. Yani ürünün daha önce açılmış ve müdahale edilmiş olduğunu çok net şekilde fark e...
Evkur Malatya şubesinden sipariş verdiğimiz, İstanbul’dan teslim alacağımız mobilyalar için bize teslimat tarihi olarak 9 Ocak söylenmişti. Henüz 9 Ocak tarihi bile gelmemişken, şimdi ürünlerin yaklaşık 40 gün sonra teslim edilemeyeceği ifade ediliyor. Verilen tarihe güvenerek taşınma ve düzenimizi...
Samsun İlkadım Merkez Evkur şubesinden internet üzerinden taksitli olarak bir adet kıyma makinesi ve bir adet cep telefonu satın aldım. Siparişlerim onaylandı, hatta 23.12.2025 tarihinden beri sistemde onaylı görünmesine rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numaralarım 1751251 ve 1756...
Evkur’dan 3 ay taksitle ürün satın aldım ve tüm taksitlerimi düzenli olarak ödeyerek borcumu Aralık 2025 itibarıyla tamamen kapattım. Her ay ödediğime dair faturalarım elimde mevcut. Borcum bittiği için, başka bir kuruma sunmak üzere Evkur’dan sadece “borcu yoktur” yazısı/ibraname talep ettim. Mağa...
