to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Hamamyolu Evkur şubesinden aldığım gardırop 11.12.2025 tarihinde kurulmasına rağmen, kurulum hatalı yapıldığı için ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Gardırobun gövdesinde sarkmalar oluştu, ürün sallanıyor ve vida yerlerinde açılmalar meydana geldi. Evde hastamız olduğu için deformasyonları...
22.02.2026 tarihinde Ankara Sincan Evkur şubesinden bir kahve makinesi ve bir ütü satın aldım. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefon kayıtlarıma göre yaklaşık 1 haft...
20 Şubat 2026 tarihinde Evkur online mağazasında bir çamaşır makinesi incelerken, aynı ürünün farklı satış kanallarında 22.000–23.000 TL arasında satılmasına rağmen Evkur’da 31.259 TL fiyatla listelendiğini gördüm. Aynı ürün için nakit satışta yaklaşık 7.000 TL’lik ciddi bir fiyat farkı bulunuyor. ...
"Konu ile ilgili önce müşteri hizmetleri, sonrasında mağaza müdürü tarafından arandım ve konu ile ilgili talebim yerine getirildi. Kurumsal ve yılların deneyimine sahip bir kurumun kendine bu şekilde müşteri kazandırması doğru değil, farklı stratejilerle ellerindeki bu satın alma kolaylaştırma avantajını kullanarak daha fazla memnun ve devamlı müşteri kazanabilirler, naçizane tavsiyemdir. İlgi ve desteğiniz için teşekkürler"
10.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Evkur-2 şubesine telefon modellerine bakmak için girdim ve Samsung Fold 7 için finansman hakkında bilgi aldım. Sadece bilgi almak istediğimi, düşüneceğimi ve kesin bir karar vermediğimi söyledim. Buna rağmen beni bilgi işlem birimine yönlendirip “taksitli finansma...
Bursa Evkur Plaza şubesine bugün saat 18.10 civarında taksit ödememi yapmak için gittim. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, şubenin iftardan sonra kapandığı söylendiği için rahatça yetişebileceğimi düşündüm. Ancak şubeye gittiğimde hem müşteri hizmetlerinden hem de mağaza çalışanından, bu şubed...
Evkur Kızılay şubesinden dün sözleşmeli olarak PlayStation 5 ve yanında başka bir ürün satın aldım. İşlemi yapan gözlüklü kasiyer, ürünün teslimini benim çalıştığım için eşimin alacağını özellikle söylememe rağmen herhangi bir evrak imzalatmadı ve “İşiniz halloldu” diyerek beni bilgilendirmeden işle...
Evkur’dan aldığım beyaz eşya nedeniyle yaklaşık 39.000 TL borcum bulunuyor ve 3 aydır bu borcu kapatmak için uğraşmama rağmen firma ile anlaşamıyorum. Ödeme yapmak istememe rağmen sistemsel ve prosedürel engeller nedeniyle borcumu kapatmama bile izin verilmediğini düşünüyorum; bu durum beni fazlasıy...
Ocak 2025’te Evkur mağazasından büyük boy, dekoratif bir duvar saati satın aldım. Ürün duvarda normal kullanımda dururken bozuldu; hiçbir darbe, müdahale ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen çalışmayı bıraktı. Ödediğim tutar da az bir rakam değildi; 2025 fiyatıyla 5 bin TL civarında bir para verd...
Antalya Evkur mağazasından yaklaşık iki yıldan uzun bir süre önce 9 litrelik bir düdüklü tencere aldım. Ürünü kullandığım ilk zamanlardan itibaren üst kısmından su kaçırma sorunu yaşadım. Bu nedenle mağaza aracılığıyla tam dört kez ürün değişimi yapıldı; her seferinde yeni bir düdüklü tencere verild...
Evkur Adana şubesinden aldığım TCL 65P89K model LED televizyonumda üretim hatası çıktı ve yetkili servis tarafından hazırlanan raporla ürünün değişimi onaylandı. 16 Ocak 2025 tarihli servis raporunu 17 Ocak 2025’te Evkur mağazasına bizzat giderek teslim ettim, ayrıca e-posta yoluyla da ilettim. Buna...
Evkur firmasından 12 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki bir şubeden, İstanbul teslimatlı bir mutfak masası siparişi verdim. Mağazada ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendiği için bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım ve ilk taksiti elden ödedim. Ancak sipariş tarihinden bu y...
Kütahya Evkur’dan laptop aldık; sözleşmeli haliyle hemen gelmedi. Kendilerine dedik ki, "Biz ilçede oturuyoruz, tamam, biz teslim ederiz." Aradan bir hafta sonra laptopu mağazadan teslim almanız gerekiyor, eve teslim yok dedi çağrı merkezindekiler. Sonra işten izin alıp gidiyoruz; arandıktan dört gü...
Evkur'dan 11.02.2026 da ürün başvurusu yaptım, Samsung z Flip6 Arkadaş benden e devlet ve UYAP şifremle mağazaya gelmem istendi gittim onu hallettim arkasında ev için teyit almaları lazım dendi 15 gün geçti geldiler onu da yaptım yetmedi tekrar arayıp e devlet şifremle beraber mağazaya gelmem iste...
11.02.2026 tarihinde Evkur online mağazadan Tekirdağ Çorlu’daki adresime teslim edilmek üzere toplam 20.000 TL bedelle, 12 ay taksitli oyuncu koltuğu ve oyuncu masası siparişi verdim. Siparişim için ilk başta 20.02.2026 tarihi teslimat günü olarak söylendi, bu tarihten itibaren ise her gün “bugün ge...
21.01.2026 tarihinde Elazığ Evkur mağazasından yatak odası takımı ve köşe takımı için 111.500 TL tutarında sözleşme yaptım. Ürünler bana hiç teslim edilmeden, 16.02.2026 tarihinde mağazaya başvurarak sözleşmenin iptalini talep ettim. Buna rağmen Evkur, ürünleri iade alamayacaklarını ve borçlu olduğu...
Evkur Muğla Fethiye şubesinden 25.11.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Satış sırasında bana maksimum 45 gün içerisinde teslim edileceği hem sözlü olarak bildirildi hem de evraklarda bu şekilde yer aldı. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 65 gün geçti ve ürünlerim hâlâ tarafım...
05.01.2026 tarihinde Eskişehir Evkur mağazasından 2 adet baza satın aldım. Üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Teslimat için bu ayın 17’sine kadar getirileceği söylenmişti ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradığımda ise ürünlerin güy...
8 Şubat 2025 tarihinde Evkur internet mağazasından Kochler Pro ev tipi, 12 km hızlı, uygulama destekli ve uzaktan kumandalı kcs225 model koşu bandını 1774978 numaralı sipariş ile peşin ödeme yaparak satın aldım. Siparişi verdiğim günden bu yana defalarca aramama rağmen her seferinde ürünün gönderile...
14.02.2026 tarihinde Kütahya Evkur Mağazası’ndan 2 adet Tecno Camon 40 Pro 5G cep telefonu satın aldım. Cihazlardan titanyum renk olanı, kutudan çıktığı ilk andan itibaren özellikle WhatsApp ve Messenger uygulamalarında donma ve ekranın dokunmalara cevap vermemesi şeklinde arıza göstermeye başladı. ...
Philips 8000 serisi DH25025CFLP-01 model süpürgeyi yaklaşık 2025 yılının 9. Ayında Malatya Evkur mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri çekiş gücü çok yetersiz, süpürürken küçük parçaları toplasa bile işim bittikten sonra süpürgenin başlığını yerden kaldırınca tekrar dışarı döküyor...
Evkur’dan yaptığım alışverişe ait faturalarımı her ay düzenli olarak Balıkesir Karesi şubesine giderek ödedim. Sadece bir ay eksik ödemem olmuş, onu da sonraki ay fazla ödeme yaparak kapattım. Kasadaki görevliler ne derse onu yatırdım, hiçbir şekilde “eksik borcunuz var, icralık durumdasınız” şeklin...
7 Ocak’ta Evkur Sakarya Çark Caddesi şubesinden 2 adet Dyson Big Ball elektrikli süpürge satın aldım. Bana ürünlerin 1 ile 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 2 aya yakın zaman geçmesine rağmen süpürgelerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu...
Kasım 2025’te Aydın Söke Evkur mağazasından aldığım Bluetooth kulaklığın sağ tarafından bir süre sonra ses azalmaya başladı ve ürünün performansı belirgin şekilde düştü. Yaşadığım sorun üzerine kulaklığı aldığım Evkur mağazasına gittim ancak benimle ilgilenilmedi, ürünü kendimin internetten Philips...
Evkur mağazasından bir adet kahve makinesi ve koltuk örtüsü satın aldım. Ödemelerim elden taksitli olarak planlandı. Özel bir durumum ve şehir dışında olmam nedeniyle iki dönem ödemem aksadı, ancak daha sonra tüm gecikmeyi kapattım ve borcumu ödedim. 16 Şubat tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent’t...