to read complaints and reviews, or file yours. 
Isparta Evkur mağazasından 12.07.2025 tarihinde, kire ve lekeye dayanıklı, kolay silinebilir ve leke tutmayan özellikleri özellikle belirtilerek bir halı satın aldım. Ancak halıda oluşan ufak bir leke, talimatlara uygun şekilde silmeme rağmen çıkmadı ve her sildiğimde daha da dağılarak kötü bir görüntü oluşturdu. Ürünün satılırken anlatılan özellikleriyle kullanımda karşılaştığım durum birbiriyle örtüşmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Isparta Evkur mağazasına başvurduğumda, aynı halı markasıyla ilgili benzer şikayetleri daha önce de aldıklarını, mağaza olarak bu sorunu çözemeyeceklerini ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiğini söylediler. Mağazanın bu şekilde sorumluluğu tamamen üzerinden atması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün vaat edilen özellikleri taşımaması ve kısa sürede bu şekilde problem yaşatması nedeniyle, halı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde Evkur Isparta Merkez Şubesi'nden 4 parça Lupeen halı siparişi verdim. Sipariş numaram: 9663603. Satış temsilcisi, ürünlerin en geç 3 iş günü içinde teslim edileceğini söylemişti. Ancak aradan geçen 15 güne rağmen halılarımın tamamı teslim edilmedi. Teslimat sürekli ertelendi....
Isparta Evkur mağazasından evime halı aldım mağaza açılışında aldığım halılarda defolu çıktı geri götürdüm değişim yaptılar 2 ay sonra değişim yapılan ürünler geldi. Gelen halılar boyama hatası çıktı onları da geri aldılar ancak almış olduğum halılardan vazgeçtim başka ürün seçtim ödemeden 8 ay sonr...
22 Ekim 2025 tarihinde Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden Beylerbeyi Koleksiyonu Gloria halı satın aldım. Halıyı alalı sadece 1 ay oldu ve bu kadar kısa sürede yaşadığım sorun beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Halının üzerine bir bardak kola döküldü, ürünü önce kendim temizlemeye çalıştım ancak ...
Evkur Osmanbey şubesinden salı günü aldığım 120x180 halı, mağazada farklı, evde farklı bir renkte göründü. Ev ışıklarında halı beklediğimizden çok daha farklı ve karışık bir görüntü oluşturdu, eşyalarımıza da hiç uymadı. Cuma günü halıyı şubeye götürüp iade etmek istedim. Halı bölümündeki yetkili, ü...
08.03.2025 tarihinde Evkur’dan Angora Aqua C090J 200X290 cm halı satın aldım. Ürün teslimatı Evkur tarafından evime yapıldı. Halıyı hemen kullanmayacağım için jelatini açmadan muhafaza ettim. Ancak Eylül 2025 ortalarında halıyı açtığımda, üründe defo ve hasar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Evku...
Yorumlar