to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Çelişkisi Ve Belgelenmemiş Teslimat Nedeniyle Mağduriyet
Arkadaşım yaklaşık bir buçuk ay önce Evkur Adana 4 Yol şubesinden Xiaomi 15 Pro marka telefonu satın almıştır. Kendisine telefonun peşin fiyatının 22.000 TL, 1 yıl vadeli fiyatının ise 27.000 TL olduğu ve yanında kulaklık hediyesi olduğu söylenmiştir. Ancak daha sonra faturayı kontrol ettiğinde telefonun fiyatının 32.000 TL olarak yazıldığını fark etmiştir.
Bu durumu öğrenince itiraz etmek için mağazaya gittiğinde, telefonun esas fiyatının 42.000 TL olduğu bilgisi verilmiştir. Aradaki fiyat farkı ve satış anında söylenen tutarlarla sonradan belirtilen rakamların tamamen çelişmesi nedeniyle arkadaşım, telefonunu mağaza müdürü ve personele bırakıp mağazadan çıkmak zorunda kalmıştır. Telefonu teslim etmesine rağmen herhangi bir tutanak tutulmamış, teslimle ilgili hiçbir resmi belge verilmemiş ve mağaza tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır.
Şu anda arkadaşımın telefonu elinde olmadığı için ciddi mağduriyet yaşamaktadır. Satış esnasında söylenen tutarların esas alınmasını, telefon bedelinin kendisine ifade edilen miktara düşürülmesini ve yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyoruz.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz, üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
