to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 10/07/2024 sipariş verdiğim eviye ve teli 13/07/2024 tarihinde kargo hareketlerinde (6851525 kargo takipli) kargomun müşteri kaynaklı elime ulaşmadığı belirtilmiştir. Beni arayan ne de soran olmuştur. Üstelik ev tadilatından dolayı 24 saat evde olmama rağmen, bugün ayın 15'i olmasına ra...
Koçtaş'tan online ile eviye aldım ancak boyutları nedeni ile iade etmek durumunda kaldım. 13 hazirandan bu yana iade incelemede olarak gözüküyor. 1 aydır işlem yapılmıyor eviye ellerinde eskidi resmen param iade edilmedi müşteriye iade için nasıl süre veriliyorsa satıcının da süresi olmalı. Mail att...
Artema markasının piyasada verdiği servis hizmetine güvenerek yeni taşındığım evimdeki tüm musluk ürünlerini Artema ile değiştirdim. Mutfakta kullandığım Artema X Line eviye bataryası kullanmaya başladığım ilk günden beri kusurlu çalışıyor. Açma kapama anahtarını kapalı pozisyona getirmeme rağmen su...
21 Haziran tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 30dakika içerisinde mağazadan teslim seçeneği ile tadilatta olan mutfağıma eviye ve batarya aldım. 30 dakikada mağazadan teslimat şeklinde sattıkları ürünü mağaza stoğu yok bahanesiyle Kocaeli'den kargoya çıkardıklarını söylediler. Ürünü o gün m...
"Artema şikayetimize hemen dönüş yaptı. (Şikayet cumartesi yayımlandı, pazar beni aradılar) Artema firması Çeşme yetkili servisi en kısa sürede yönlendirdi. Servis belirtilen saatte geldi. Dakik ve titiz çalışıyorlar çok memnun kaldık. Artema markasının bu süreçteki desteğinden çok memnun kaldık. Bundan sonra bu firmayı tercih edeceğiz. İlginize çok teşekkür ederiz."
"Franke genel müdürlük sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü bu nedenle tüm Franke ailesine teşekkürlerimi sunuyorum. Her zaman tercih ve tavsiye edebilirim."
Franke eviye ve batarya takımı satın aldık. Ürünü satın aldıktan sonra bataryanın 2 ay sonra yurt dışından geleceğini söylediler. Bu sırada eviye ve geçici batarya takıldı. 2 ay sonra gelen bataryanın rengi farklıydı. Taktırmadık, genel müdürlüğün ilgileneceğini söylediler. Sonrasında kimse aramadığ...
"İlgilenip gerekeni yaptılar. Yerel servis gereken hizmeti sunamamıştı. Teşekkürler..."
Ürünün bir parçası bozuldu. Bozulan parça satıcıda ve serviste yok. Temin edilemiyor. Mesut madencilik te alınan mutfak tezgahı ve kumandalı eviyenin ...
"Teke ya teşekkür ederim hemen geri dönüş sağladılar umarım gönderecekleri ürünle sorunum çözülür 😊"
"Teka firmasından müşteri temsilcileri iletişime geçti, yaklaşımları ve ilgileri için teşekkür ederim. Sorunu ortak paydada çözüme kavuşturduk."
Hepsiburada üzerinden Ankastre Store satıcısından 348 503 642 numaralı siparişim hakkında şikayetlerim aşağıdaki gibidir: 1. Husus: Ürünün lavabosu, videoda görüldüğü gibi özel petek görünümlü kaplamalı olması gerekirken, sanayide üretilmiş ve daha kullanmadan çizikler içeren bir lavabo gelmiştir. ...
3.04.2024 Tarihinde, Koçtaş ONLİNE'dan "Grohe Start Edge Eviye Bataryası 31369001" ürünü kampanyalı olarak satın aldım. Satın aldığımızda Stokta mevcu...
"Yetkili servis parçayı temin edip değişim sağladı. İlgisi için Arda beye teşekkür ederim"
Ar eviye bataryasının boyun kısmı 2 sene içerisinde çatlama yapıp sızdırmaya başladı. ECA genel merkezi evimin uzağındaki bir yetkili servisin numaras...
Koçtaş internet mağazasından Sipariş Numarası 1047077653 ve 3 Nisan 2024 tarihinde saat 01:01'de 2 adet Tiera Eviye Bataryası, model numarası 102118065 aldım. Ürünlerden bir tanesinin üzerinde çizik bulunuyordu ve 'Ürün üzerinde çizik var, iade alınan ürün yollandığını düşünüyorum. Ürün üzerindeki t...
Starwood Yapı Market üzerinden 40 adet eviye aldım. Eviyelerin 10'lu satışında 50 TL indirim uygulanıyormuş. 40 adet eviye için 2000 TL indirim yapılması gerekiyormuş. Prosedür gereği iade alınıp tekrar satış yapılması gerekiyormuş. 40 tane eviyenin geri gönderilmesi ve tekrar gelmesi gerekiyormuş. ...
ECA mira spiralli evine bataryası aldım ama musluğum etrafa su sıçratıyor, her kullandığımda üstümde etraf da ıslanıyor. Ben markaya güvenerek tercih etmiştim. Çözüm bulamadım, ve mutfak olduğu için acil yardıma ihtiyacım var. Bu konuda yardım rica ediyorum ne yapmam gerekiyor?
İki ay önce alınan Artema Rootround A42742 eviye bataryası, musluğu kapattıktan bir süre sonra akıtmaya devam ediyor. Önceden kullandığım başka bir markada böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Bataryayı tekrar tesisatçıya söktürdüm ve aldığımız bayiye gittim. Bayi, beni servise yönlendirdi. Servist...
İyi günler, 10.01.2023 tarihinde Batman'daki Vitra yetkili bayisinden Artema A42145 model eviye bataryası pull down satın aldık. İlk günden itibaren duş başlığı düşmekte ve içerisinden kırık parçalar çıkmaktadır. 'Müşteri hatası' gerekçesiyle sorunumuzla ilgilenilmiyor. Biz, iç mekanizmaya nasıl zar...
Koçtaş, kargoda hasarlanan ürünü değiştirmiyor. Koçtaş'tan 3 Mart'ta tek gözlü krom eviye aldım. 5 Mart'ta eviye, kargo ile teslim edildi. Görevli teslim aldı. Banko takıldıktan sonra paketi açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu tespit ettik. Bunun üzerine aynı gün, 25 Mart'ta hemen Koçtaş'ı aradım ve...
Trendyol, müşteri geri bildirimlerine yeterince önem vermiyor. Satıcılar bazen problemli olabiliyor. Filiz Ticaret isimli satıcı, beni suçladı. Kendisine yazdığım mektup aşağıdaki gibidir. Sevgili satıcı, Punto Eviye Mutfak Bataryası ürününü hasar nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. (fotoğraf 1) ...
Teka evye süzgeci bozuk. Sadece tıpa görevi yapıyor. Üzerine basılmadan bile lavaboyu tıkıyor. Alalı 2 ay oldu eviye üzerindeki düğme de sıkıntı var i...
2017 yılında mutfağımızı yenilerken mutfak eviyesi ve mutfak bataryasını takım olarak Franke marka olarak almıştık. Son 5 aydır evye bataryası su akıtmaya başladı. Bataryada dökülmeler oldu. Su akıtma problem için aradığımda kartuş bozukluğu olabileceğini söylediler. Değişim için 1900 TL gibi çok yü...
Teka mutfak eviyesi, yenilenen binamıza Teka markasına güvenerek seçtik. Ancak bir haftalık kullanımda bile çizikler içinde kaldı, tüm su lekeleri üzerinde duruyor. Silince de çıkmıyor, anında rengi sarardı ve matlaştı. Elli yıllık binamızda, ismi bile olmayan eski eviye bile bundan daha parlak ve y...
Fakat mutfak bataryası (GPD Pedra MTE160 Tek Gövde Eviye Bataryası) suyu basınçlı bir şekilde, neredeyse fışkırır gibi akıtıyor. Musluğun ağız kısmı dar ve filtrenin küçük gözenekli olması suyun basıncını artırarak her yere su sıçramasına neden oluyor. Hem eviyeden hem elden ve yıkanan eşyalardan ra...
Son Şikayetler