Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Realstone Kısa Sürede Renk Atan Ve Leke Tutan Granit Evye Hayal Kırıklığı

Geçen yaz yazlığım için aldığım Reel Stone granit evye, ne yazık ki fotoğraflarda görüldüğü gibi oldu. Yazdan yaza geldiğim ve neredeyse sadece 3 ay kullandığım evyenin bu hale gelmesi üzücü. Özellikle yerli olduğu için tercih ettim ama pişman oldum. Kullandığım ürünlere dikkat etmeme rağmen hem renk attı hem de leke tuttu. Konuyla ilgili WhatsApp üzerinden şikayetimi görsellerle gönderdim. Verilen cevap şu şekilde:
[27.06 18:45] +90 549 944 ****: Lekeli bölgelere çamaşır suyunu gezdiriyoruz, 10 dakika bekletiyoruz, daha sonra elimize bir eldiven giyiyoruz, sünger ile köpürterek dairesel hareketlerle eviyeyi siliyoruz, daha sonra bol su ile duruluyoruz. Lekeler çıkacaktır. Kireç lekeleri için kireç çözücüyü sulandırıyoruz, lekeli bölgelere gezdiriyoruz, 2-3 dakika bekletiyoruz, daha sonra bol su ile duruluyoruz. Kireç çözücüyü ve çamaşır suyunu direkt cildimizle temas ettirmiyoruz. Eğer solunum probleminiz var ise temizlik işlemleri yapılırken maske kullanılmasını tavsiye ediyoruz.
[27.06 18:46] +90 549 944 40 40: Yukarıdaki yazılara ve talimatlara uyularak kullanılırsa sorun olmaz. Eğer çok kireçli su ise eviyede iş bittikten sonra ürünü kuru tutmaya özen gösterelim.
[27.06 18:50] Evyenin içine aynı işlemleri uyguladım ancak resimlere dikkatli bakarsanız damlalık kısmında renk atması olduğunu görürsünüz. Yurt dışına hiçbir ürünü bu şekilde ihraç edemezken, kendi vatandaşınıza bu derece kalitesiz ürünleri satıyor olmanız iş ahlakınıza bağlı. Malının arkasında durmayan yerli firmalardan alışveriş yapmak hatalı. Çözüm üretmek yerine umursamayı tercih ediyorlar. Ürün de granit değil. 

Sema
Sema
30 Haziran 2025 12:09
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Merhaba. Geçen yaz yazlığım için almış olduğum markanız olan granit evye ne yazık ki fotoğraflarda görüldüğü gibi oldu. Yazdan yaza geldiğim ve sadece neredeyse 3 ay kullandığım evye nin bu hale gelmesi üzücü😔. Özellikle yerli olduğu için tercih ettim ama pişman oldum. Kullandığım ürünlere dikkat etmeme rağmen renk attı. Konu ile ilgili bir çözüm sunarsanız sevinirim. Bana verilen cevap:Lekeli bölgelere çamaşır suyunu gezdiriyoruz, 10 dakika bekletiyoruz daha sonra elimize bir eldiven giyiyoruz, sünger ile köpürterek dairesel hareketlerle eviyeyi siliyoruz daha sonra bol su ile duruluyoruz. Lekeler çıkacaktır. Kireç lekeleri için kireç çözücüyü sulandırıyoruz, lekeli bölgelere gezdiriyoruz 2 3 dakika bekletiyoruz daha sonra bol su ile duruluyoruz kireç çözücüyü ve çamaşır suyunu direk cildimizle temas ettirmiyoruz eğer solunum probleminiz var ise temizlik işlemleri yapılırken maske kullanılmasını tavsiye ediyoruz.

18 Temmuz 2025 09:02 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhabalar, konuyla ilgili iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Sema
Sema
18 Temmuz 2025 10:16

Size iletişim kanalınız olan WhatsApp tan ulaşmama rağmen bir çözüm önermediniz. Sizin bana ulaşıp ürün değişimi yapmanız gerekiyor. Ayrıca bir de bu eviyeler taktırılıp çıkartılırken de 2000 lira usta fiyat alıyor. 5000 TL'ye aldığım evye bana 9000 liraya mal oluyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Granit Evye Lekeleri Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama

Emrah
Emrah
Luxell
27 Haziran 2025 11:565.614

Merhaba: 2024 mayıs ayında yaptığımız inşaata kullanmak için Antalya Özdilek Koçtaş tan 9 adet Luxell marka beyaz gran...

Granit Evye Lekeleri Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama
Granit Evye Lekeleri Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama
1

Franke Granit Evye Kısa Sürede Renk Attı :(

Sibel
Sibel
Franke
23 Aralık 2023 13:039.696

Franke granit evye satın aldım. 1 ay olmadan evyenin damlalık kısmında ve evyenin iç kısmında renk değişikliği oldu. Ser...

1 Destek

Video Şikayetler

Realstone Granit Evyede Atmalar

Realstone GranitEvyede Atmalar

Profil fotoğrafı
Beyhan
Realstone Evyem Çizildi Hiç Kullanmadan, Değiştirilmesini Arz Ediyorum

Realstone EvyemÇizildi Hiç Kullanmadan, Değiştirilmesini Arz Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nazmiye
Realstone Evye Çatlaması, Acilen Değişim Talep Ediyorum!

Realstone EvyeÇatlaması, Acilen Değişim Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Engin
Realstone Siyah Granit Evye Teknesinde Boydan Boya Çatlama

Realstone SiyahGranit Evye Teknesinde Boydan Boya Çatlama

Profil fotoğrafı
Merve