to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Parçalar Nedeniyle Kurulamayan Kahve Köşesi Dolabı İçin Acil Çözüm İstiyorum
İstanbul Sancaktepe Çamsan Park AVM Evidea mağazasından satın aldığım kahve köşesi dolabı, 02.10.2026 Cuma günü saat 16.50 civarında adresime demonte olarak, kurye ile teslim edildi. Kolileri açıp kuruluma başladığımızda, ortada durması gereken raf ile yanındaki rafların deliklerinin birbirine uymadığını, parçaların hatalı ve uyumsuz olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürün kurulamadı ve büyük ahşap parçalar şu an odamızın ortasında atıl şekilde duruyor.
Hafta sonuna denk geldiği için değişim süreci için hafta başını beklemek zorunda kaldık ve ne zaman doğru, birbirine uyumlu rafların gönderileceği tamamen belirsiz durumda. Fatura numaram AS12026000000612 olup, ürünün ayıplı ve hatalı parça ile gönderildiğini düşünüyorum.
Evidea’dan, zaman kaybı ve mağduriyetimi de dikkate alarak, eksiksiz ve birbirine tam uyumlu rafların en kısa sürede ve acil olarak adresime gönderilmesini, hatalı parçaların da tarafınızdan alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 20:00 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Hala beklemekteyim eksik ve hatalı ürün tarafımıza ulaşmadı evin içinde tahtalarla bakışıyoruz iki sevgili gibi kur yapıyoruz
Değerli Müşterimiz, Sizi 12.10.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 20:00 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
