to read complaints and reviews, or file yours.
17 Mayıs 2026 tarihinde Afyonkarahisar Cadde üzerindeki Eve Shop şubesine, acil bir şekilde sadece bir ürün alıp çıkmak ...için girdim. Saç spreyi alacaktım ve çalışan personele ürünün yerini sorduğumda, son derece memnuniyetsiz bir tavırla sadece eliyle işaret etmekle yetindi. Kasaya geçtiğimde telefo
16.05.2026 tarihinde eşimle birlikte Erdek’teki Eve mağazasına ağız çalkalama suyu almak için gittik. Reyonda incelediği...miz üründe adet fiyatı 99 TL olarak yazıyordu ve biz de bu fiyata güvenerek aynı üründen 2 adet aldık. Ancak kasaya geldiğimizde aynı ürünün adet fiyatı sistemde 250 TL olarak çıkt
15.05.2026 tarihinde Samsun İlkadım İstiklal Caddesi’ndeki Eve şubesinden Pastel marka fondöten ve göz altı kapatıcısı s...atın aldım. Ürünlerin numaralarından tam emin olamadığım için çalışan kişiden yardım istedim, ancak tenime uygun olmayan tonları vermiş. Ürünleri alırken “Fişinizi atmadığınız süre
16.05.2026 tarihinde saat 17.24 civarında Amasya Merzifon merkezdeki Eve Kozmetik mağazasından bir far paleti ve yanında... pamuk disk satın aldım. Far paletinin etiket fiyatı 299 TL, pamuk diskin fiyatı ise 55 TL olarak yazıyordu. Kasaya gittiğimde, indirimden yararlanabilmem için bir ürün daha almam
Eve Shop online üzerinden 10 Mayıs günü vermiş olduğum ve 14 Mayıs’ta Sürat Kargo ile teslim edilen 999178757 numaralı s...iparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Kargo takip numaram 23425048111104’tür. İndirimden 3 adet Elidor sıvı saç kremi Brezilya etkisi sprey aldım; ürünlerden birinin kapağı tamamen yo
07.05.2026 tarihinde Eve Shop uygulaması üzerinden oluşturduğum, 999177699 numaralı siparişim 13.05.2026 tarihinde Sürat... Kargo tarafından tarafıma teslim edilmiştir. Toplamda 936 TL ödediğim bu sipariş, kargo kutusu yırtık ve hasarlı şekilde elime ulaşmıştır. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde, siparişim
Kocaeli/İzmit yürüyüş yolunda bulunan mağazanızda 14.05.2026 tarihinde 19:10 civarında alacağımız ürünlerle birlikte kas...aya gittik. Bir süre bekledikten sonra kasiyer geldi ve arkamızda bulunan kadın müşterilere öncelik vererek beklememize sebep oldu. Öncelik verdiği müşteriler hala ürün seçtiği esn
Eve Ankara Cebeci şubesinde uzun süredir Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşündüğüm uygulamalarla karşılaşıyorum. So...n olarak 14 Mayıs tarihinde saat 14.00–15.00 arasında, mağazada rafta üzerinde fiyat etiketiyle sergilenen ve stokta bulunan bir kalemtıraşı 55 TL fiyatla satın almak istediğimde,
09.05.2026 tarihinde Trabzon Kunduracılar mevkiindeki Eve Shop mağazasından ablama mıknatıslı kirpik satın aldım. Ürünü ...hiç kullanmadık ve 13.05.2026 tarihinde değişim yapmak için Forum Trabzon AVM’deki Eve Shop mağazasına gittim. Oradaki çalışanlar, ürünü nereden aldıysam sadece oradan işlem yapabi
11 Mayıs Pazartesi günü akşam saat 19.30 civarında İstanbul Çeliktepe Mahallesi’indeki Eve Çeliktepe şubesine boya almak... için gittim. Loreal Paris Excellance marka boyayı seçip kasaya gittiğimde, etikette yazan fiyat ile kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu gördüm. Etikette yaklaşık 340 TL yazmasına
07 Mayıs 2026 tarihinde Eve Kozmetik online mağazasından toplam 11 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 4 tanesi Duru m...arka duş jeli farklı modelleriydi. Ancak kargom elime ulaştığında ürün sayısını kontrol ettiğimde bana toplamda 10 parça ürün gönderildiğini fark ettim ve Duru Duş Jeli Lotus Çiçeğ
Eve internet sitesinden 999176568 numaralı siparişimle kozmetik ürünler satın aldım. Siparişim önce “teslimata çıktı” gö...ründü; ancak o gün teslim edilmedi ve ertesi gün iş yeri adresime, güvenlik birimine bırakılarak teslim edildi. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünmesine rağmen, paketi getiren
Eylül 2025’te Eve mobil uygulaması üzerinden sürekli kullandığım Roc marka güneş kremini satın aldım. Ürünü 13 Mayıs 202...6 tarihinde ilk kez açtığımda formülünün bozulmuş olduğunu ve ciltte cam parçaları gibi yansımalar bıraktığını fark ettim. Aynı ürünü daha önce defalarca sorunsuz kullandığım için
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim para iadem yapıldı"
10 Mayıs saat 18:30 civarında Şanlıurfa Novada AVM’deki Eve mağazasından yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığı oldu.... Head & Shoulders şampuan ve Gliss saç kremi gibi ürünler aldım, ancak etiket fiyatlarıyla kasada alınan fiyatlar birbirinden tamamen farklıydı. Şampuan reyonda 105 TL yazmasına r
11 Mayıs Pazartesi günü sabah saat 10.30 – 11.00 arasında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Eve mağazasına alışveriş için... gittim. Makyaj temizleme ürünü arıyordum ve ürünü bulamadığım için içerideki hanımefendiden yardım rica ettim. Kendisine ürünü bulamadığımı ve yardımcı olup yerini gösterebilir mi
10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Cebeci’deki Eve mağazasına sadece ağda bandı almak için gittim. Kasaya geldiğimde, görevl...i çalışan tek ürün satmadıklarını, yanında başka bir ürün daha almam gerektiğini söyledi. Bu uygulamanın nedenini sorduğumda ve “Şaka mı yapıyorsunuz? ” dediğimde ise gayet ciddi o
7 Mayıs’ta Eve Shop online üzerinden 999176806 numaralı siparişi verdim. Toplam 13 ürün aldım, bunlardan 2 tanesi Garnie...r çift fazlı makyaj temizleme suyu 400 ml idi. Bu ürünlerin tanesi yaklaşık 600 TL iken kampanya ile 162 TL’ye düşmüştü ve ben de iki adet satın aldım, ödemesini de sipariş anında
24 Nisan’da Mersin Tarsus Yarenlik’te bulunan Eve mağazasından toplam 4480 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişimde aldığı...m Garnier retinol maskelerden 4 adet bulunuyordu ve bu maskelerin bozuk olduğunu sonradan fark ettim. Bir tanesini yüzüme normaldir diye kullanmıştım, bozuk olduğunu anlayınca çöpe
Bugün Adana Optimum AVM’deki Eve mağazasından Pastel marka 01 numaralı oje almak istedim. Raf etiketinde fiyat 94,50 TL ...olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise benden 119,50 TL istendi. Aradaki farkı söylediğimde kasiyer başka bir personele haber verdi, gelen personel ise etiketi kontrol etme gere
Eve Shop indiriminden aldığım ürünün bir anda para iadesi yapılıyor. Aynı dakika bakıyorum ki urunu hâlâ indirimli ama a...ldığım fiyattan daha yüksek fiyata satıyorlar? Pardon? Ürün tükenmemişken neyin para iadesi bu? Bu sorumsuzluk yüzünden urunu tekrar sipariş etmem gerekti ve iki kere kargo parası
Bugün saat 11.10 civarında İstanbul Avcılar’da bulunan Pelican Mall AVM Eve Shop mağazanızı ziyaret ettim. Parfüm tester... ürünlerinden birini denemek istediğim sırada “Yağmur” isimli çalışanınız, sert ve rahatsız edici bir üslupla ürünleri sıkmanın yasak olduğunu söyledi. Tester ürünlerin müşteriler
07.05.2026 tarihinde Eve Shop mobil uygulaması üzerinden toplam 15 adet ürün siparişi verdim. 2900 TL ürünlerin toplamı ...Bu siparişimin içinde yer alan makyaj süngeri ve far paleti ürünleri, hiçbir onayım ve bilgim olmadan sistem tarafından iptal edildi. Sipariş numaram 999176037’dir. Uygulama üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
