Eve

16 Ocak tarihinde Eve isimli markanın internet sitesi üzerinden toplam 1.121 TL tutarında cilt ürünleri siparişi verdim.... Ödemeyi kredi kartı ile başarıyla gerçekleştirmeme rağmen o günden bu yana ne bir SMS ne de bilgilendirici bir mail alabildim, sipariş sürecimle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. ...

16 Ocak’ta Eve’nin online sitesi üzerinden makyaj ürünü siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “h...azırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve bu durum neredeyse her online siparişimde tekrar ediyor. Sürekli aynı gecikmeyi yaşamak artık beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı. İlgi...

16 Ocak tarihinde Eve uygulaması üzerinden İstanbul’daki adresime gönderilmek üzere çoğu makyaj ürünlerinden oluşan bir ...sipariş verdim. Sipariş numaram 999152037’dir. Sipariş durumunda ürünlerim kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo takibini açtığımda “Kargonuz şirketimize ulaşmamıştır” ...

Nevşehir Forum AVM’de bulunan Eve mağazasından Aralık ayının son iki haftası içinde w7 markasının Lip Layers isimli duda...k yağını satın aldım. Ürünü ilk açtığımda içeriğinin yarım olduğunu fark ettim ve kısa süre içinde ürünün bozulduğunu gördüm. Ürünü sürdüğümde dudaklarımı buruşturacak kadar rahats...

Kasiyere ürün sormak için gittiğimde, çok alaycı bir tavırla 'Öyle bir ürün mü varmış?' diye sordu. Yanında ise kızıl sa...çlı bir kız vardı. Ben soru sorar sormaz gözlerini devirdi. Çalışanlar biraz daha düzgün tavırlar sergilemeli. Sonuç olarak, orada gelen müşterilere yardımcı olmaları lazım.

Bugün saat 18.30 civarında Eve Balçova şubesinden alışveriş yaptım. Technic 3 in 1 kapatıcı ürününü aldım, raf etiketind...e fiyatı 99 TL yazıyordu. Kasaya geçtiğimde mavi gözlü, sarı saçlı kasiyer hanım, ürünün koyu renginin 99 TL olduğunu, benim aldığım açık rengin ise 195 TL olduğunu söyledi. Renge ...

18:00 sularında Ümraniye Meydan Eve mağazasına gittim. Fiyat etiketinde 99 TL yazan bir tarak ve 79,99 TL yazan bir duş ...jeli aldım. Ancak kasada benden toplam 226 TL tahsil edildi. Nedenini sorduğumda “hata olmuş” denildi. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini ve sistemde doğru fiyat girilerek ürü...

Eve Shop mobil uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte indirimden 2 adet Makeup Academy 15’li far paleti satın ...aldım. Gelen paletlerden birinde bir renk tamamen eksikti, paletin içinde 15 yerine 14 far vardı ve bir bölüm tamamen boştu. Bu şekilde bariz kusurlu bir ürünün kontrol edilmeden m...

Eve Shop üzerinden verdiğim 999151643 numaralı siparişim 12 Ocak’ta İstanbul’dan kargoya verildi ancak üzerinden 4 gün g...eçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Hafta sonuna giriyoruz ve bu hızla haftasonunda da teslim edilmeyeceği artık belli olmuş durumda. Kargo takibinde son iki gündür hiçbir hareke...

Uzun süredir Eve Alsancak Kıbrıs Şehitler mağazanızdan düzenli alışveriş ya...pan bir müşterinizim. Mağazada çalışan personelden, özellikle servis eleman...

9 Ocak 2026 Cuma günü İzmir Mavişehir Mavibahçe Eve Shop şubesinden w7 Lash Out! Marka maskara satın aldım. Ürünün bedel...i 199 TL’dir, kasada fiş vermeyip cep telefonuma gönderdiklerini söylediler. Eve geldiğimde ürünü açtığımda maskaranın tamamen kuru olduğunu, içindeki ürünün topak topak ve sürülem...

10.01.2026 tarihinde Emaar AVM’deki Eve mağazasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kasada L’Oréal kapatıcı sa...tın aldım, ürünün fiyatı normalde yaklaşık 300 TL civarındaydı. Ancak etiket üzerinde farklı, kasada farklı bir fiyat çıktı, fiyat birkaç kez değişti ve kasiyerin yaptığı hatalar v...

08.01.2026 tarihinde saat 16:52 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Eve mağazasından Banat Pearl Black diş fırçası satın... aldım. Ürünün fiyat etiketi rafta 50 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde kasadan 125 TL olarak geçtiğini fark ettim. Alı...

09.01.2026 tarihinde saat 13:10 suları civarında İstanbul Zorlu AVM’deki Eve mağazanızdan birkaç adet kozmetik ürün satı...n aldım. Özellikle pembe tonlarında bir ruj istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, satış temsilcisi tarafından kutusu kapalı olan Flormar Kiss Me More ürünü “pembe” denilerek tarafım...

08.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Eve mağazasından More Lashes maskara satın aldım. Kasada ödememi yaptım, ...eve geldiğimde ürünü açtığımda paketin daha önce açılmış olduğunu ve maskaranın içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Yani kutu içinden ürün çıkmadı. Şu anda tekrar dışarı çıkma...

Eve Shop Online üzerinden 24 Aralık’ta 4 adet far paleti satın aldım. Toplam 996 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştir...dim, sipariş numaram 999149110. Sipariş durumunda sürekli “kargoda” yazmasına rağmen kargo takibi yapmak istediğimde sistem hata verdi ve günlerce ürünlerime dair net bir bilgiye u...

Eve Mağazası’na ait, 0850 393 10 00 numaralı hattan 07.01.2026 tarihinde saat 11:43’te SMS aldım. Mesajda “alışveriş yap...mazsanız puanlarınız iptal edilir, puanlarınız silinir” şeklinde ifadeler yer alıyordu. Telefon numaram ile kayıtlı bir Eve hesabım ve puanlarım bulunuyor, bu mesaj beni son derece...

5 Ocak saat 14.30 civarında Viaport’taki Eve mağazasında iade işlemi yapmak için gittiğimde, S***** isimli çalışanın kab...a tavırları ve sert tepkileriyle karşılaştım. İade süreciyle ilgili konuşurken, kendisi bana ters cevaplar vererek son derece saygısız ve rahatsız edici bir üslup kullandı. Yaşadı...

Balıkesir Karesi Milli Kuvvetler Caddesi’ndeki Eve mağazasında çalışan personelden son derece rahatsız olduğumu belirtme...k istiyorum. Çalışanların hepsi olmasa da büyük çoğunluğu, müşterinin adeta burnunun dibinde dolaşarak geziniyor ve bu durum alışveriş yaparken kendimi huzursuz ve baskı altında hi...

3 Ocak tarihinde Ankara Vega AVM’deki Eve mağazasında yaptığım alışverişte, kasada benden ürünlerin toplamı yaklaşık 290... TL olmasına rağmen 430 TL tahsil edildi. Mağazadan çıktıktan hemen sonra fişimi kontrol ettiğimde bu farkı fark ettim ve tekrar mağazaya geri döndüm. Mağazaya geri döndüğümde kas...