Eve

23 Ocak’ta Eve Kozmetik’in kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 276,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bugün 26 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 999155452’dir. Bu süre içinde müşteri hiz...

25 Ocak 2026 tarihinde Malatya AVM içindeki Eve mağazasından bir tonik almak istedim. Ürünün raf ve etiket fiyatı 260 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde benden 320 TL ödeme istendi. Etikette yazan fiyat üzerinden ödeme yapmak istediğimi söylediğimde, kasadaki personel benimle tartışmaya ba...

24.01.2026 tarihinde Eve Trabzon Uzunsokak şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada, indirim günlerinde telefon numarama tanımlı puanlarımı kullanamayacağım ısrarla söylendi. Ancak aynı puanları, bu mağaza haricinde Maraş ve Forum şubelerinde sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum. Aynı kart ve...

23 Ocak Cuma günü Eve Sivas Cumhuriyet Üniversitesi şubesinden yaklaşık 1200 TL tutarında makyaj ürünü alışverişi yaptım. Kartıma tanımlı puan indirim hakkım olmasına rağmen mağaza çalışanları bu indirimi kullandırmadı. Kendi sistemlerinden kontrol etmeleri gerekirken buna gerek duymadan indirim hak...

17 Ocak 2026 tarihinde Alibeyköy Cevahir Haliç AVM’de bulunan Eve Shop mağazanızda şampuan bakarken, mağazada çalışan bir kadın personelin tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Sürekli müşterilere bakıyor, aynı zamanda telefonda bir arkadaşıyla yüksek sesle argo konuşarak mağaza içinde dolaşıy...

18.01.2026 tarihinde saat 18:38’de Eve Mağazacılık Ankamall şubesinden yaptığım alışverişte, faturamda yer alan iki adet küpenin alışveriş poşetine konulmadığını eve geldiğimde fark ettim. Toplam 1.065,37 TL tutarındaki alışverişimde, tanesi 75 TL olan iki adet küpe için 150 TL ödeme yaptım; ancak ü...

Düzce’deki Eve Mağazası’na Essence Lash Without Limits kahverengi maskara almak için gittiğimde, ciddi bir fiyat tutarsızlığı ile karşılaştım. Ürün, Eve’nin internet sitesinde ve diğer şehirlerdeki Eve mağazalarında 60 TL civarında satılırken, Düzce şubesinde 238 TL etiketiyle ve herhangi bir indiri...

16 Ocak tarihinde Eve isimli markanın internet sitesi üzerinden toplam 1.121 TL tutarında cilt ürünleri siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile başarıyla gerçekleştirmeme rağmen o günden bu yana ne bir SMS ne de bilgilendirici bir mail alabildim, sipariş sürecimle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. ...

16 Ocak’ta Eve’nin online sitesi üzerinden makyaj ürünü siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve bu durum neredeyse her online siparişimde tekrar ediyor. Sürekli aynı gecikmeyi yaşamak artık beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı. İlgi...

16 Ocak tarihinde Eve uygulaması üzerinden İstanbul’daki adresime gönderilmek üzere çoğu makyaj ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 999152037’dir. Sipariş durumunda ürünlerim kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo takibini açtığımda “Kargonuz şirketimize ulaşmamıştır” ...

Nevşehir Forum AVM’de bulunan Eve mağazasından Aralık ayının son iki haftası içinde w7 markasının Lip Layers isimli dudak yağını satın aldım. Ürünü ilk açtığımda içeriğinin yarım olduğunu fark ettim ve kısa süre içinde ürünün bozulduğunu gördüm. Ürünü sürdüğümde dudaklarımı buruşturacak kadar rahats...

Kasiyere ürün sormak için gittiğimde, çok alaycı bir tavırla 'Öyle bir ürün mü varmış?' diye sordu. Yanında ise kızıl saçlı bir kız vardı. Ben soru sorar sormaz gözlerini devirdi. Çalışanlar biraz daha düzgün tavırlar sergilemeli. Sonuç olarak, orada gelen müşterilere yardımcı olmaları lazım.

Bugün saat 18.30 civarında Eve Balçova şubesinden alışveriş yaptım. Technic 3 in 1 kapatıcı ürününü aldım, raf etiketinde fiyatı 99 TL yazıyordu. Kasaya geçtiğimde mavi gözlü, sarı saçlı kasiyer hanım, ürünün koyu renginin 99 TL olduğunu, benim aldığım açık rengin ise 195 TL olduğunu söyledi. Renge ...

18:00 sularında Ümraniye Meydan Eve mağazasına gittim. Fiyat etiketinde 99 TL yazan bir tarak ve 79,99 TL yazan bir duş jeli aldım. Ancak kasada benden toplam 226 TL tahsil edildi. Nedenini sorduğumda “hata olmuş” denildi. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini ve sistemde doğru fiyat girilerek ürü...

Eve Shop mobil uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte indirimden 2 adet Makeup Academy 15’li far paleti satın aldım. Gelen paletlerden birinde bir renk tamamen eksikti, paletin içinde 15 yerine 14 far vardı ve bir bölüm tamamen boştu. Bu şekilde bariz kusurlu bir ürünün kontrol edilmeden m...

+4

Eve Shop üzerinden verdiğim 999151643 numaralı siparişim 12 Ocak’ta İstanbul’dan kargoya verildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Hafta sonuna giriyoruz ve bu hızla haftasonunda da teslim edilmeyeceği artık belli olmuş durumda. Kargo takibinde son iki gündür hiçbir hareke...

9 Ocak 2026 Cuma günü İzmir Mavişehir Mavibahçe Eve Shop şubesinden w7 Lash Out! Marka maskara satın aldım. Ürünün bedeli 199 TL’dir, kasada fiş vermeyip cep telefonuma gönderdiklerini söylediler. Eve geldiğimde ürünü açtığımda maskaranın tamamen kuru olduğunu, içindeki ürünün topak topak ve sürülem...

10.01.2026 tarihinde Emaar AVM’deki Eve mağazasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kasada L’Oréal kapatıcı satın aldım, ürünün fiyatı normalde yaklaşık 300 TL civarındaydı. Ancak etiket üzerinde farklı, kasada farklı bir fiyat çıktı, fiyat birkaç kez değişti ve kasiyerin yaptığı hatalar v...

08.01.2026 tarihinde saat 16:52 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Eve mağazasından Banat Pearl Black diş fırçası satın aldım. Ürünün fiyat etiketi rafta 50 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde kasadan 125 TL olarak geçtiğini fark ettim. Alı...

09.01.2026 tarihinde saat 13:10 suları civarında İstanbul Zorlu AVM’deki Eve mağazanızdan birkaç adet kozmetik ürün satın aldım. Özellikle pembe tonlarında bir ruj istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, satış temsilcisi tarafından kutusu kapalı olan Flormar Kiss Me More ürünü “pembe” denilerek tarafım...

08.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Eve mağazasından More Lashes maskara satın aldım. Kasada ödememi yaptım, eve geldiğimde ürünü açtığımda paketin daha önce açılmış olduğunu ve maskaranın içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Yani kutu içinden ürün çıkmadı. Şu anda tekrar dışarı çıkma...