to read complaints and reviews, or file yours.
21 Haziran’da saat 17.05 civarında İstanbul Şişli ’de, Lotus AVM içindeki Eve şubesinden yaklaşık 1.640 TL tutarında kar...tla alışveriş yaptım. Kasadan çıktıktan hemen sonra yanlış ürün aldığımı fark edip, daha üzerinden birkaç dakika bile geçmeden iade/iptal etmek istediğimi söyledim. Kasadaki görevl
19.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında, fiş numarası 0076 olan alışverişim sırasında İzmir Tire’deki Eve Shop mağazan...ıza alışveriş için gittim. Mağazada görevli, ismini yaka kartında M**** olarak gördüğüm bir çalışan, rafta satışa sunulan ve tester olmayan kozmetik bir ürünü kendi üzerine sıkarak
20.06.2026 tarihinde saat 20:06 civarında İstanbul Pendik Çarşı’daki Eve mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimd...e ödemeyi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim, onay şifresini onaylarken kasadaki görevli fişi almadan kasayı kapatıp işlemi sonlandırdı ve ben daha ürünlerimi almadan çıkış
Eve Mağazacılık’tan birkaç gün önce Ordu Fatsa şubesinden Professional Donawa Square Active marka, içinde 40 tane takma ...tırnak ve yapıştırıcısı bulunan bir ürün satın aldım. Ürünün içinden çıkan yapıştırıcıyı açmaya çalıştığımda kapağı hiçbir şekilde açılmadı, bu nedenle makasla keserek açmak zorund
28 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Foça’daki Eve mağazasından takma tırnak ürünü satın aldım. Ancak paketin içinden çıkan tır...naklar sadece bir elime yetecek kadardı, diğer el için yeterli sayıda tırnak yoktu ve içlerinden hiçbiri serçe parmağıma uygun değildi. Ürünün hem eksik hem de kullanıma elverişsiz
Uzun süredir Eve Shop üyesiyim ve üyeliğim uygulamada da kayıtlıydı. Ancak yaklaşık bir haftadır indirim günlerinde uygu...lamaya girdiğimde sistem beni üye olarak görmüyor, “üye ol” seçeneği çıkıyor ve telefon numaramı girdiğimde numaranın kayıtlı olmadığı şeklinde uyarı alıyorum. Bu sorunu ilk olara
Bugün, Bursa Osmangazi Heykel’deki Eve mağazasından Bepanthen bebek kremi satın aldım. Ürünün raf etiketinde 530 TL fiya...t yazmasına rağmen kasada benden 650 TL tahsil edildi. Ödemeyi kart ile yaptım ve toplam alışveriş tutarım yaklaşık 1.350 TL oldu. Fiyat farkını kasada fark edip çalışanlara durum
17.06.2026 tarihinde Kırıkkale Eve Shop mağazanızdan Lush Lash kirpik ve Nascita tırnak ürünü satın aldım. Ödememi kartl...a yaptım ve toplam 588,50 TL ödedim. Kasadan çıktıktan hemen sonra ürünlerin bana çok pahalı geldiğini fark edip, anında mağazaya geri dönerek iade talebinde bulundum. Mağaza göre
Ürün iadem vardı, acelem vardı; ürünle ilgili olarak iademi kasadan uzaklaşmadığım halde yapamadı. Spora gidecektim. Son...rasında bekledim, bekledim; halledemeyince bir saat sonra geleyim, belki olur, filan dedi. Ben de spora gideceğimi söyledim, döndüm. Hâlâ halledemedi, hiçbir şey yapamadı. Saygısız
Sivas Merkez İstasyon Caddesi Eve şubesinden ne zaman alışveriş yapsam, neredeyse her seferinde yanlış etiket veya yanlı...ş yere konmuş ürünle karşılaşıyorum. Rafta gördüğüm fiyatla kasada çıkan fiyat birbirini tutmuyor ya da ürünler sürekli farklı yerlere konulduğu için etiketi başka, kasadaki fiyatı
Eve’nin online mağazasından 2 Haziran’da kendi adıma, s***** k****** olarak bir far paleti siparişi verdim. Kart bilgile...rimi girip ödemeyi tamamladım ve siparişim onaylandı, ben de ürünün geleceğini düşünerek beklemeye başladım. Aradan bir hafta geçti, ürün hala gelmeyince sipariş takibini kontrol
Eve mağazasından 3 Haziran tarihinde internet üzerinden 6 adet Clear Women saç dökülmesine karşı etkili 350 ml şampuan s...atın aldım. Ürünlerden yalnızca 5 adet gönderildi ve gelen şampuanların bir kısmı dışına akmış durumdaydı. Bu nedenle tüm siparişi iade ettim. Alışveriş sırasında toplam 927 TL öd
14.06.2025 tarihinde saat 16.30 sıralarında Eve Kozmetik Uşak 2. Şubesi’ne alışveriş yapmak amacıyla gittim. Reyondaki ü...rünlerin etiket fiyatları ile kasada çıkan fiyatların farklı olduğunu fark edince durumu mağaza çalışanlarına ilettim. Sorunun çözülmesini beklerken, mağazada çalışan biri sarışın
12 Haziran 2026 tarihinde Eve İskenderun Havuzlu Çarşı şubesinden üç adet oje satın aldım. Bu ojelerden sadece birinin r...engini değiştirmek istedim, ürünü hiç açmadım, kapağını bile çevirmedim. 13 Haziran 2026 günü saat 14.30 civarında aynı şubeye giderek, sadece renk değişimi talebimi ilettim. Anc
Eve Shop benim için yıllardır vazgeçilmez mağazalardan biri olmasına rağmen, bugün Kayseri Forum şubesinde yaşadığım den...eyimden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Mağazaya çeyiz alışverişi için, yaklaşık 7-8 bin TL’lik bir bütçeyle gitmiştim ancak ortam o kadar sıcaktı ki kan ter içinde kaldım ve
9 Haziran 2026 tarihinde Forum Kayseri AVM’deki Eve Shop mağazanıza alışveriş yapmak için gittim ancak mağaza içindeki k...limalar çalışmadığı için alışverişimi yarıda bırakıp çıkmak zorunda kaldım. Sıcaklık o kadar bunaltıcıydı ki ürünleri incelemek ve reyonlarda dolaşmak neredeyse imkansız hâle gelmi
Yaklaşık bir hafta önce Konya Mevlana şubenize yaptığım alışverişte kasada bana eksik para üstü verildi. Durumu fark edi...p ekstra aldığım ürünler hakkında bilgi almak istediğimde ise kasadaki personele sorduğumda, ilgilenmek yerine “işim var” diyerek geçiştirdi ve yardımcı olmadı. Hem para üstünün e
Eve Shop online alışverişim kapsamında So France markalı toplam 5 adet vücut spreyi siparişi verdim. 999183063 numaralı ...siparişim 10 Haziran’da tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda 2 adet vücut spreyinin kapaksız gönderildiğini ve bu ürünlerin akarak kutunun içine yayıldığını gördüm. Bu ned
09.07.2026 tarihinde Eve Shop Karapürçek şubesine, 07.06.2026 tarihli alışverişimde aldığım göz ürünü maskara ile ilgili... yaşadığım sorun nedeniyle gittim. Ürünü alırken üzerindeki kağıt alarmın açılma kısmında olmadığını fark etmemiştim. Eve geldiğimde, normalde ürünlerin açılıp denenmesini de engel
Konya Entepe şubenizde kasanın önünde bulunan çikolata ve jelibonlardan tekli olarak almak istediğimde, kasadaki persone...l bu ürünlerin tekli satışının olmadığını söyledi. Aynı durumla toplamda üç kez karşılaştım. Eğer bu ürünlerin tekli satışı yoksa neden kasa önünde ve reyonda tek tek sergilendiği
08.06.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Alsancak Eve şubesinden yaklaşık 999 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada Vod...afone Eve anlaşması kapsamında indirim almak için kod verdiğimizde, tek açık olan kasadaki orta yaşlarda, düz t‑shirt giyen kasiyer bu işlemi yapamayacağını sert ve ilgisiz bir tav
08.06.2026 tarihinde Ankara Atatürk Bulvarı üzerindeki Eve Kızılay şubesinden bir ürün satın almak istedim. Reyonda ürün...ün etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında 55 TL fark olduğunu gördüm. Durumu kasadaki satış personeline ilettiğimde birlikte etikete baktık ve etiket üzerindeki fiyatın kasa
5 Haziran 2026 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Yeni Foça’daki Eve Mağazası’na alışveriş yapmak için gittim. Kuru şa...mpuan ve el kremi seçtim, kasada telefon numaram alındı, her şey normal ilerliyordu. Kasada görevli olan s*** Hanım ödememin nasıl olacağını sordu, nakit ödeyeceğimi söyledim ve pa
05 Haziran 2026 tarihinde Eve Shop üzerinden kargo ücreti ödememek için, 650 TL ve üzeri kargo ücretsiz kampanyasından y...ararlanmak amacıyla aralarında Rexona clinical protection Shower Clean Kadın Stick ve old spice bearglove Erkek Deodorant Stick’in de bulunduğu 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
