to read complaints and reviews, or file yours.8 Ekim tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Eve mağazasında yaptığım alışverişte kartımdan 375 TL tutarında ödeme iki kez çeki...ldi. İşlem sırasında bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sonradan banka hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan çift çekim yapıldığını fark ettim. Durumu mağazaya ile
13.10.2026 tarihinde 15.45–17.00 saatleri arasında Esenyurt İstanbul’daki n Merkez AVM içindeki Eve Shop şubesinde yaşad...ığım kaba davranış, usulsüz kasa uygulamaları ve etiket–kasa fiyat uyuşmazlığı nedeniyle şikayetçiyim. Mağazadan iki far paleti ve iki vücut peelingi satın aldım. Reyondaki ürünle
17.08.2026 tarihinde Eve Shop mağazasından Maybelline New York marka bir kaş kalemi satın aldım. Ürünle ilgili iade işle...mi için 20.08.2026 tarihinde mağazaya başvurdum, ancak pos cihazlarında sıkıntı olduğu, iadenin merkezden yapılacağı ve onay alındıktan sonra bana haber verileceği söylendi. Buna r
13.10.2026 tarihinde saat 20:43 civarında İstanbul Pendik’te bulunan Eve Sh...op Viaport mağazanızdan alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında fişimi kontr
29.09.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar Maraş Caddesi üzerindeki Eve mağazasında 150 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme...yi önce banka hesabımdan QR ile yaptım, ancak kasadaki görevli ödemenin düşmediğini söyleyerek kredi kartımdan tekrar 150 TL çekti. Banka uygulamamdan kontrol ettiğimde hem hesapta
İstanbul Ümraniye Meydan AVM Eve Shop mağazasından aldığım Sebamed dökülme karşıtı şampuanın iadesiyle ilgili yaşadığım ...sorunu paylaşmak istiyorum. 15.08.2026 tarihinde ürün iadesi yapıldı ve 370 TL tutarındaki ödemenin Garanti Bankası kredi kartıma yatırılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir buçuk
31.07.2026 tarihinde Eve Çeliktepe mağazasından gerçekleştirdiğim alışverişi iade etmek için mağazaya tam beş kez gitmek... zorunda kaldım. Her seferinde satış danışmanlarının iade alma yetkisinin bulunmadığı, yalnızca mağaza müdürünün bu işlemi gerçekleştirebildiği tarafıma iletildi. Nihayet mağaza m
13 Temmuz tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Eve Shop mağazasından Morfose saç parfümü ve Venüs Sensitive jilet satın al...dım. Aynı gün bu ürünleri mağazaya geri götürerek iade işlemi yaptım. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte mağazaya g
15.08.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Eve Anatolium şubesinden alışveriş yaptım. Etiket fiyatı 150 TL olan bir ürün,... kasadan 320 TL olarak geçti ve toplamda yaklaşık 200 TL fazla ödeme yapmış oldum. Bunu anlık olarak fark edip hemen kasaya geri dönmeme rağmen, iade için 24 saat geçmesi gerektiği
İzmir Bornova’daki Eve Shop mağazasından yaptığım alışveriş sonrası iade işlemi için 232 TL tutarında, önümüzdeki yıla k...adar geçerli olduğu söylenen bir kod verildi. Kod 31 Temmuz’da tanımlandı. Bugün bu kodu kullanmak istediğimde sistem kodun daha önce kullanılmış olduğunu söyledi, ancak ben bu ko
"Para iadem yapıldı ilgilendikleri için teşekkürler."
Eve Shop uygulaması üzerinden 14 Temmuz tarihinde bir far paleti ve bir de maskara satın aldım. Siparişimdeki far paleti... kırık halde elime ulaştı, maskaraların üzerinde ise herhangi bir jelatin veya koruma bulunmuyordu. Far paletinin üzerindeki korumayı bile açmadan ürünleri tekrar kutuya yerleştiri
1 Ağustos 2026 tarihinde Adana Çukurova Turgut Özal’daki Eve Shop şubesinden Nivea aydınlatıcı bir ürün aldım. Raf etike...tinde fiyat 164 TL olarak yazdığı halde kasada kartımdan 210 TL çekildi. Aradaki fiyat farkını sonradan fark ettim ve ürünü iade etmek istedim. Mağazadaki çalışan, banka işlemleri
22.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Eve mağazasına, yaklaşık iki gün önce aldığım pastel allığı iade etmek için git...tim. Mağazada görevli kadın çalışan, kasada fişlerinin olmadığını, bu nedenle iade alamayacaklarını söyleyip beni Mevlana’daki şubeye yönlendirdi. Bunun mağazanın iç sorunu olduğun
Eve Shop mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte bazı ürünleri iade ettim. 07.07.2026 tarihinde iade işlemleri...mi tamamlamama rağmen, tarafıma ödenmesi gereken 2.036 TL tutarındaki iade bedeli 20 gündür hesabıma yatırılmadı. Uygulama üzerinden sipariş ve iade durumunu kontrol ettiğimde işl
7 Temmuz 2026 tarihinde Eve Shop üzerinden 999188856 numaralı siparişimle indirim döneminde Gillette Venüs Riviera ve bi...kini bölgesi için jilet satın aldım. Siparişimin onaylandığına dair mail geldi, ardından da siparişimin paketlendiği ve kargoya verildiği yönünde bilgilendirme yapıldığı için ürünl
23 Haziran’da Esenler Dörtyol’da bulunan Eve Shop mağazasından birkaç parça ürün satın aldım. Ürünlerin kasada indirimsi...z olarak işlendiğini ve bu nedenle benden olması gerekenden fazla ücret alındığını sonradan fark ettim. Mağaza personeli, indirimin sisteme yanlış girildiğini, ilk çekilen tutarın
07.07.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi Şehit H***** Ö*** Caddesi No:17 adresinde ...bulunan Eve mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Dove marka bir saç kremi de vardı ve ürünü rafta gördüğüm indirimli fiyat üzerinden satılıyor sanarak bu indirim
Dün akşam saatlerinde Kocaeli Çarşı’daki eve mağazasından tüy dökücü krem ve makyaj pamuğu aldım. Yaklaşık yarım saat – ...bir saat sonra, ürün hiç açılmadığı için iade etmek istedim. Mağazada bana müdürün olmadığını, ertesi gün gelmem gerektiğini söylediler. Ertesi gün tekrar gittiğimde yine müdür yo
Eve Shop Online Mağazacılık üzerinden kişisel bakım ürünleri satın aldım, ancak ürünler elime ulaşmadığı için iade sürec...i başlatmak zorunda kaldım. 02.07.2026 tarihinde sistemlerinde iade süreci başlamış görünüyor, evraklarda da iadenin yapıldığı yazıyor fakat bugün 09.07.2026 olmasına rağmen 884 TL
05.07.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan Eve mağazasından alışveriş yaptım. Ürünler kasada bar...kod sisteminden geçirilirken yanımıza bir bayan personel geldi ve kasiyere kasa arkası bir ürünü de ekletti, bu ürün de ödememe yansıtıldı. Sorduğumda “Ben halledeceğim.” diyerek ü
17.06.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Eve Kozmetik Hilltown şubesinden yaptığım alışverişte, kasa işlemi sırasında ü...rün geçiş hatası nedeniyle aynı işlem içinde mükerrer tahsilat yapılmıştır. Bu hata sonucu banka kartımdan fazladan 1.384,60 TL çekilmiştir. Mağaza ile yaptığım görüşmede, fazla t
Ürün iadem vardı, acelem vardı; ürünle ilgili olarak iademi kasadan uzaklaşmadığım halde yapamadı. Spora gidecektim. Son...rasında bekledim, bekledim; halledemeyince bir saat sonra geleyim, belki olur, filan dedi. Ben de spora gideceğimi söyledim, döndüm. Hâlâ halledemedi, hiçbir şey yapamadı. Saygısız
Eve mağazasından 3 Haziran tarihinde internet üzerinden 6 adet Clear Women saç dökülmesine karşı etkili 350 ml şampuan s...atın aldım. Ürünlerden yalnızca 5 adet gönderildi ve gelen şampuanların bir kısmı dışına akmış durumdaydı. Bu nedenle tüm siparişi iade ettim. Alışveriş sırasında toplam 927 TL öd
Eve Shop online alışverişim kapsamında So France markalı toplam 5 adet vücut spreyi siparişi verdim. 999183063 numaralı ...siparişim 10 Haziran’da tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda 2 adet vücut spreyinin kapaksız gönderildiğini ve bu ürünlerin akarak kutunun içine yayıldığını gördüm. Bu ned
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
