to read complaints and reviews, or file yours.
08.06.2026 tarihinde Ankara Atatürk Bulvarı üzerindeki Eve Kızılay şubesinden bir ürün satın almak istedim. Reyonda ürün...ün etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında 55 TL fark olduğunu gördüm. Durumu kasadaki satış personeline ilettiğimde birlikte etikete baktık ve etiket üzerindeki fiyatın kasa
2 Haziran’da Eve Shop üzerinden verdiğim 999182172 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi ve 6 Haziran tarihinde... sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Muş ilinde bir liseye teslim edilmesi gereken bu kargo için ne okula ne de bana herhangi bir ürün
05.06.2026 tarihinde saat 10:40 civarında Eve Kozmetik Levent Çarşı şubesinden aldığım saç spreyinin etiket fiyatı rafta... 249,00 TL olarak görünmesine rağmen, kasada benden 418,00 TL tahsil edildi. Ödemeyi yaptıktan sonra fiyat farkını fark edip durumu kasadaki görevliye ilettim. Görevli, etiket fiy
Eve Kozmetik mobil uygulaması üzerinden 29 Mayıs 2026 tarihinde vermiş olduğum sipariş, uygulamada 4 gündür kargoya veri...ldi olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Uygulamada ne tahmini teslim tarihi ne de kargo takip numarası görünüyor, bu yüzden siparişimin nerede olduğunu da takip edemiyo
Eve mobil uygulaması üzerinden 25.05.2026 tarihinde verdiğim 999181177 numaralı siparişimde 5 parça ürün aldım. Kargom b...ugün elime ulaştı ancak ürünlerimden biri olan Golden Rose maskara eksik çıktı. Kargo kutusunda herhangi bir hasar yoktu, diğer ürünlerde de bir sorun yok. Maskaraya ait dış kutu g
Bursa Gemlik Kumla’daki eve mağazasından Golden Rose marka fondöten alırken mağaza çalışanlarının yanlış yönlendirmesi n...edeniyle hem ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım hem de maddi zarara uğradım. İlk olarak 25 Mayıs Pazartesi günü mağazaya giderek cildime uygun bir fondöten istedim. Çalışanlar, özel
İzmir/İzmirspor Eve mağazasından 28.05.2026 tarihinde yaptığım alışverişte “Click Me” dudak balmından iki adet satın ald...ım. Ürün, 29 Mayıs’a kadar internet reklamlarında 99 TL olarak görünmesine rağmen kasada 157 TL’den geçti ve bu şekilde ödeme alındı. Rafta herhangi bir fiyat etiketi yoktu, ben de
28.06.2026 günü saat 17:00 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Eve Kozmetik mağazasından alışveriş yaptım. Pantene 800 ml ...şampuanın etiket fiyatı 209 TL, Signal White Now çeşitlerinden diş macununun etiket fiyatı ise 150 TL olarak görünüyordu. Kasada ödeme yaparken her iki üründe de etiketle kasa fiya
14 Mayıs’ta İstanbul Pendik Viaport AVM Eve mağazasından Garanti Bankası kartımla yaptığım alışverişte hesabımdan 751 TL... ve 301 TL olmak üzere iki kez yanlış tutar çekimi yapıldı. Bu tutarlar için herhangi bir iade işlemi yapılmadığını görünce hem mağazaya giderek hem de telefon üzerinden durumu ile
İstanbul Beyoğlu Polat’taki Eve Shop mağazasından dün bir cilt bakım ürünü satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü kullan...mak üzere açtığımda son kullanma tarihine baktım ve tarihin yaklaşık 6 aydır geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü henüz cildime sürmeden durumu gördüğüm için kullanmadım. Son kullanm
7 Mayıs tarihinde Eve mobil uygulaması üzerinden indirim döneminde toplam 372,50 TL tutarında üç adet ürün siparişi verd...im. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak açıkça Muğla Ortaca’daki ev adresimi seçtim ve kargo ücretini de ayrıca ödeyerek siparişi tamamladım. Buna rağmen ürünler kargo şir
Eve Shop Online mağazasından 8 Mayıs 2026 tarihinde online bir alışveriş yaptım, indirime giren Maybelline fondöten Supe...r Stay Lumi Matte sipariş ettim ve ürün hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi, para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir sorundan kaynaklı olduğu, stokta bu
16.05.2026 tarihinde saat 17.24 civarında Amasya Merzifon merkezdeki Eve Kozmetik mağazasından bir far paleti ve yanında... pamuk disk satın aldım. Far paletinin etiket fiyatı 299 TL, pamuk diskin fiyatı ise 55 TL olarak yazıyordu. Kasaya gittiğimde, indirimden yararlanabilmem için bir ürün daha almam
Eve Shop online üzerinden 10 Mayıs günü vermiş olduğum ve 14 Mayıs’ta Sürat Kargo ile teslim edilen 999178757 numaralı s...iparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Kargo takip numaram 23425048111104’tür. İndirimden 3 adet Elidor sıvı saç kremi Brezilya etkisi sprey aldım; ürünlerden birinin kapağı tamamen yo
07.05.2026 tarihinde Eve Shop uygulaması üzerinden oluşturduğum, 999177699 numaralı siparişim 13.05.2026 tarihinde Sürat... Kargo tarafından tarafıma teslim edilmiştir. Toplamda 936 TL ödediğim bu sipariş, kargo kutusu yırtık ve hasarlı şekilde elime ulaşmıştır. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde, siparişim
09.05.2026 tarihinde Trabzon Kunduracılar mevkiindeki Eve Shop mağazasından ablama mıknatıslı kirpik satın aldım. Ürünü ...hiç kullanmadık ve 13.05.2026 tarihinde değişim yapmak için Forum Trabzon AVM’deki Eve Shop mağazasına gittim. Oradaki çalışanlar, ürünü nereden aldıysam sadece oradan işlem yapabi
07 Mayıs 2026 tarihinde Eve Kozmetik online mağazasından toplam 11 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 4 tanesi Duru m...arka duş jeli farklı modelleriydi. Ancak kargom elime ulaştığında ürün sayısını kontrol ettiğimde bana toplamda 10 parça ürün gönderildiğini fark ettim ve Duru Duş Jeli Lotus Çiçeğ
Eve internet sitesinden 999176568 numaralı siparişimle kozmetik ürünler satın aldım. Siparişim önce “teslimata çıktı” gö...ründü; ancak o gün teslim edilmedi ve ertesi gün iş yeri adresime, güvenlik birimine bırakılarak teslim edildi. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünmesine rağmen, paketi getiren
Eylül 2025’te Eve mobil uygulaması üzerinden sürekli kullandığım Roc marka güneş kremini satın aldım. Ürünü 13 Mayıs 202...6 tarihinde ilk kez açtığımda formülünün bozulmuş olduğunu ve ciltte cam parçaları gibi yansımalar bıraktığını fark ettim. Aynı ürünü daha önce defalarca sorunsuz kullandığım için
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim para iadem yapıldı"
24 Nisan’da Mersin Tarsus Yarenlik’te bulunan Eve mağazasından toplam 4480 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişimde aldığı...m Garnier retinol maskelerden 4 adet bulunuyordu ve bu maskelerin bozuk olduğunu sonradan fark ettim. Bir tanesini yüzüme normaldir diye kullanmıştım, bozuk olduğunu anlayınca çöpe
Eve Shop indiriminden aldığım ürünün bir anda para iadesi yapılıyor. Aynı dakika bakıyorum ki urunu hâlâ indirimli ama a...ldığım fiyattan daha yüksek fiyata satıyorlar? Pardon? Ürün tükenmemişken neyin para iadesi bu? Bu sorumsuzluk yüzünden urunu tekrar sipariş etmem gerekti ve iki kere kargo parası
07.05.2026 tarihinde Eve Shop mobil uygulaması üzerinden toplam 15 adet ürün siparişi verdim. 2900 TL ürünlerin toplamı ...Bu siparişimin içinde yer alan makyaj süngeri ve far paleti ürünleri, hiçbir onayım ve bilgim olmadan sistem tarafından iptal edildi. Sipariş numaram 999176037’dir. Uygulama üzeri
İstanbul Fatih Balat’taki Eve Shop şubesinden Dove Men Care deodorant satın aldım. Ürünün raf fiyatı 156 TL olarak görün...mesine rağmen kasada 299 TL olarak çekim yapıldı ve arada 150 TL’ye yakın ciddi bir fark oluştu. Durumu kasadaki görevlilere iletmeme rağmen konu ile ilgilenmediler, herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
