Reyon Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Tutarsızlık, Çalışanın Saygısız Tutumu

27.06.2026 tarihinde İstanbul Çamsanpark AVM’de bulunan Eve Mağazası’nda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim ürünlerin reyonda görünen fiyatları ile kasada çıkan fiyatlarının farklı olduğunu fark ettim. Tüketici Kanunu gereği reyon fiyatı üzerinden işlem yapılması gerektiğini çalışanlara belirttim.

Buna rağmen reyon fiyatı üzerinden satış yapılmadı ve üstelik çalışanlardan biri beni gerçek dışı iddialarla suçlayarak son derece saygısız ve kırıcı bir tavır sergiledi. Hem ürünlerin fiyat tutarsızlığı hem de personelin yaklaşımı beni ciddi anlamda mağdur etti ve rahatsız etti.

Ürünlerin reyonda görünen fiyatları üzerinden satışının yapılmasını, kasadaki fiyat farklarının incelenip düzeltilmesini, ayrıca bu olayla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama ve özürde bulunulmasını, ilgili çalışanlar hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.