to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Vodafone operatörüne kayıtlı 4 adet hattım bulunuyor, hanemizde ise eşimle birlikte 5 adet Vodafone hattı kullanıyoruz. Hatlardan üçü çocuklarımızda. ...
"Teşekkür ederim kısa bir sürede sorunum çözüldü"
Vodafone ev interneti taahhüdüm bitmeden önce 10 Mart 2026 tarihinde Antalya Özdilek Vodafone mağazasına giderek taahhüt yenileme işlemi yaptırdım. Ma...
"Fatma hanım a çok teşekkür ediyorum saygılar destekleriniz için"
08.02.2026 tarihinde Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti. Sürekli problem yaşadım ve hiç ilgilenilmedi ve çözülmedi. Taahhüdüm bitince ev internetini iptal ettim. Türk Telekom'dan online sipariş oluşturdum. Bunun akabinde 11.02.2026 çarşamba günü sözde Vodafone üst yönetim tarafından arandım ve (b...
6 Eylül 2025 tarihinde 0 850 430 45 28 numaralı hattan “Vodafone’dan arıyoruz” denilerek tarafımla iletişime geçildi. Vodafone, evde internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yenilediğim takdirde ücretsiz Digiturk hediye edileceği söylendi ve bu kampanyayı bu beyana güvenerek kabul ettim. Daha sonra...
Ev internet taahhüdüm bitti ve iptal talebi oluşturdum. İptal birimi aradı kampanya sundular düşüneceğim daha sonra aramalarını söyledim 1 saat sonra ...
Oris Telekom üzerinden kullandığım internet aboneliğim İstanbul Esenyurt’taki evimde yaklaşık 18 Ocak 2026 tarihinden beri çalışmıyor, beş gündür evde internetim yok. Bu süre içinde internet hizmetinden hiç faydalanamamama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Sesli yanıt sistemi üzerinden iki defa “in...
Aralık ayında Vodafone'dan ev interneti ile ilgili fiyat aldım ve ön başvurum, zamlar gelmeden 31.12.2025 tarifinde resmi bir şekilde kayda alındı. Ve 7‑10 gün kadar erteleme hakkım olduğu söylendi, evde olmadığım zamanlar için. 07.01.2026 tarihinde saha ekibi beni aradı ve evde olmadığımı, pazartes...
Türk Telekom evde internet aboneliğim boyunca internetim sık sık kopuyordu ve defalarca şikayet kaydı açtırmama rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Hem paramı ödeyip düzgün internet hizmeti alamadım hem de bu yaşadıklarımın üzerine bir de modem ücreti ile mağdur edildim. Taahhüt sürem bitince ab...
Türk Telekom’un 1798889650 numaralı evde internet abonesiyim. Taahhüt sürem bitince 18 aylık 685 TL tutarında yeni taahhütlü paket için yenileme işlemi yapıldı. Ancak hemen ardından Aralık faturam 715 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturadaki 30 TL’lik farkın “modem ücreti” olduğ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 15 aylık taahhüt sürem Ocak 2026 itibarıyla sona erdi. Bu 15 aylık süre boyunca her ay faturama yansıyan 75 TL modem ücretini düzenli olarak ödedim. Taahhüt bitince aboneliğimi sonlandırdım ve TurkNet’e geçtim. Ancak Ocak 2026 tarihli, abone numarası 70451351...
Türk Telekom evde internet için 35 Mbps hızındaki aboneliğimi 28.11.2024 tarihinde başlattım ve taahhüdüm 28.11.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem bittikten sonra devam etmek istemediğimi iletmeme rağmen, Türk Telekom hiçbir onayımı almadan aboneliğimi taahhütsüz ve indirimsiz, yüksek ücretli ş...
Yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü bitince yeni kampanyalara baktım, fakat diğer sağlayıcılara göre oldukça pahalı kaldığını gördüğüm için farklı operatörlere geçmeyi düşündüğümü ilettim. Bunun üzerine tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve yaklaşık 580 TL civa...
Digiturk 10.10.2025tarihinde beni arayıp Vodafone evde internet taahhüdümün bittiğini söyleyerek beni aradılar ve Vodafone ev internet birlikte Digiturk kampanyası olduğunu, bu sayede indirimli faydalanabileceğimi anlattılar. Digiturk’e ihtiyacım olmadığını, ayrıca evde kullandığım internet aboneliğ...
Yaklaşık 1 yıldır D-Smart internet abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. 20.11.2025 tarihinde D-Smart tarafından arandım, k*** Hanım isimli temsilci taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığını, istersem yenileyebileceğini söyledi. O an 604 TL ödediğimi, yeni dönemde 680 TL olacağını belirtti....
"Müşteri Temsilcisi olarak görüştüğüm Tuğba hanım şikayetimle ilgili sorunu çözdüğü için kendisine teşekkür ederim. Vodafone ile yola devam"
Vodafone ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken, 17 Ekim tarihinde Trabzon Uzun Sokak’taki merkez Vodafone bayisine giderek paket yenileme işlemi yap...
28.11.2025 tarihinde Diyarbakır Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne giderek evde internet hattımın Diyarbakır Körhat Mahallesi’indeki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Bu işlem için benden 750 TL nakil ücreti alınacağını ve faturama yansıtılacağını da özellikle belirttiler. Başvurumdan sonra...
Vodafone ev internetimin taahhüdü bitti. Yeni taahhüdü 100 Mbps için 410 TL karşılığında yeniledim. Fakat 720 TL fatura geldi. Bunun sebebini müşteri ...
Türk Telekom’da 24 Mbps evde internet paketine üyeyim ve her ay düzenli olarak 372 TL fatura ödüyorum. Ancak taahhüdümün bitmesine 62 gün kala, iki gün önce fiber internet için arandım ve kapımın önüne kadar fiber geldiği, istersem geçebileceğim söylendi. Evi aktif olarak kullanmadığım, ayda yılda b...
Turkcell “Dolu Süper 30 GB” internet paketi kullanıcısıyım. Normalde her ay maksimum 15 GB internet kullanırken, bu ay paketim yenilenmesine 10 gün kala 30 GB’lik hakkım tamamen bitti. Oysa evde ve ofiste sürekli Wi-Fi kullanıyorum, mobil veriyi çok az kullanıyorum. Bununla birlikte internette araşt...
35 mgb hızla kullandığım Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti, tekrar Vodafone'la devam etmek için onay verdim. Bu sefer hız 50 mgb olarak kabul ettim, tabii ki daha fazla fiyatla. Fakat sürekli kopma yaşıyorum internetimde. Daha iyi olması gerekirken daha kötü şu an. Bunun sebebini biri açıklayabi...
"Müşteri hizmetleri problemi çözdü teşekkürler Vodafone"
Vodafone ev interneti taahhüdümün bitmesine bir ay kaldı, ancak fiyatlar neredeyse iki katına çıktı. Uygun bir tarife sunulmuyor. 320 TL öderken şimdi...
Vodafone ev internetimin taahhüdü bittiği gün, yeni taahhüt vermediğim halde arkadaşlar bunu dondurma işlemi yapmış. Aradan 3 ay geçtikten sonra bana ...
Son Şikayetler