to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası İstanbul Güneşli Şubesi’nde yaşadığım süreç ve gördüğüm muameleden son derece şikayetçiyim. İlk ev kredisi başvurum 13 Ocak 2026 tarihinde ön onay almasına rağmen, şube tarafından “bankanın politikaları gereği” denilerek reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi; ancak bununla ilgili hiç...
Agesa üzerinden 17 Haziran 2025 tarihinde, konut kredisi sürecinde “Her İhtimalim Sigortası” yaptırdım. Ev alma sürecinin stresi içindeyken, bu sigortayı yaptırırsam kredinin daha uygun olacağı söylendi ve özellikle “İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz” şeklinde açık bir bilgi verildi. Ayrıca kred...
Birevim’de konut projesine dahil oldum ve yaklaşık 6 aydır düzenli olarak taksitlerimi ödüyorum. Teslimat zamanı geldiğinde almak istediğim evin tapusunu şirkete sundum. Tapuda açıkça “Dubleks ev ve arsası” ibaresi olmasına rağmen, Birevim bu tapunun arsa tapusu olduğunu iddia ederek finansman ödeme...
Ziraat Bankası müşteri temsilcileriyle 2026 yılı itibarıyla yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Son bir ay içinde toplam dört farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve hepsinde benzer saygısız, ilgisiz ve alaycı bir tavırla karşılaştım. Yaklaşık bir ay önce kredi kartı aid...
24.01.2025 tarihinde Medicall üzerinden müşteri temsilcisi iş ilanına istinaden arandım. Bu firmaya herhangi bir iş arama sitesi üzerinden özellikle başvuru yapmadığım halde aranmış olmam beni şüphelendirdi. Daha önce Kariyer.net, İşin Olsun, Eleman.net ve Indeed sitelerinden yaptığım başvurularda T...
Akbank'tan konut kredisi alarak ev satın aldım hayat siğortası ve konut sigortasını Ak sigortadan Akbank aracılığıyla mecburi yaptırmak durumda kaldım 15 gün önce evimde jakuzi su kaçırmaya başladı Aksigorta asistan hizmetlerinden eve tesisatçı ustası gönderdiler yaklaşık bir hafta her gün usta geld...
2017 yılından bu yana dul ve yetim maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. 2025 Ocak ayında Denizbank İzmir Menemen Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi esnasında önüme dünya kadar evrak getirildi, hepsini tek tek okuma imkanım olmadığı için imzalamak zorunda kaldım. Daha sonra bu evrakların i...
"Sorunun 24 saat içinde halledildi teşekkür ederim"
ING Bank Konya Mevlana Şubesi’nden 2015 yılında 1 yıllık konut kredisi kullanarak bir ev satın aldım ve bu kredinin borcunu yaklaşık 7–8 yıl önce tama...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemden 20.01.2026 tarihinde ayrılmak için şirketi aradığımda, erken ayrılış aidatı adı altında yaklaşık 4.250 TL civarında bir kesinti yapılacağı tarafıma bildirildi. Sisteme giriş aşamasında bu büyüklükte bir kesinti olacağı açık ve net bir şekilde an...
Yaklaşık 11 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda maaş promosyonu alan konut kredisi müşterisiyim. Ödemelerim düzenli, kart kullanımım yüksek olmasına rağmen internet bankacılığında kredi kartı limit artış menüsü bulunmasına karşın sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve...
Halkbank’tan daha önce konut kredisi kullanarak aldığım Ankara Çubuk’taki evimin kredisini kapattım ve evi sattım. Buna rağmen, sattığım bu konut için DASK poliçesi benim adıma yenilenmiş ve prim tutarı da Halkbank hesabımdan otomatik olarak yaklaşık 1.000 TL civarında tahsil edilmiştir. Bu işlemi ...
Bir süredir Akbank müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi taksitlerimi düzenli olarak ödeyen biriyim. Ancak sadece bir taksidimde, banka tarafından herhangi bir hatırlatma yapılmaması nedeniyle 15 Ocak–19 Ocak tarihleri arasında dört günlük bir gecikme yaşadım. Taksit tutarım 5.850 TL’dir ve bu gecikmeyi f...
Yaklaşık bir yıl önce Akbank üzerinden konut kredisi kullanarak ev satın aldım. İlk yıl için konut sigortası yapılmasına onay verdim; ancak daha sonra otomatik yenileme veya otomatik ödeme talimatı gibi bir işlem için ayrıca bir onay vermedim. Buna rağmen 15.01.2026 tarihinde haberim ve onayım olmad...
İBB sosyal yardımlar kapsamında daha önce tarafıma düzenli olarak sağlanan Sofra desteği, kiracı olmama ve adres değişikliği yapmama rağmen, hiçbir gelir ve mal varlığım olmamasına karşın iptal etmiştir. Adres değişikliğinden sonra yeniden başvuru yaptım; ancak yalnızca süt yardımı onaylandı, Sofra ...
Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullanarak aldığımız ev için, bankanın anlaşmalı olduğu Eureko Sigorta üzerinden konut sigortası yaptırdık. 2025 Kasım ayında bu işlem kapsamında yaklaşık 20.000 TL sigorta bedeli ödedik. Ancak ödemeyi yapmamıza rağmen poliçede sunulması gereken halı yıkama, kombi...
Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Sigorta ile yaklaşık 13 ay önce bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Ev kredisi sürecinde bu BES’in banka tarafından zorunlu olduğu söylenerek yapılmıştı. 12.01.2026 tarihi itibarıyla sistemden çıkış talebinde bulunduğumda, yaklaşık yatırdığım ana para olan 13.50...
23.12.2023 tarihinde Akbank üzerinden ev kredisi çektim ve bu süreçte tarafıma zorunlu olduğu belirtilerek eşya sigortası yapıldı. İlk olarak bilgim ve onayım dahilinde 1.044 TL prim tahsil edildi. Ancak sonrasında 2024 Aralık ayında 3.433 TL ve 2025 Aralık ayında 7.051 TL olmak üzere, iznim ve açık...
Yaklaşık 2 gündür Halkbank mobil şubeye giriş yapamıyorum ve ekranda sadece “Erişim engellendi” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Üstelik ev kredim de Halkbank üzerinden olduğu için bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak zor durumda bırakıyor. Müşteri hizmetlerini ...
"Şikayetim sonrasında hemen iletişime geçildi. Müşteri temsilcisi aranmis. Şubeye gittim. Kesilen ücreti hemen ödediler. Hesabımı kapattım. Aksigorta ya teşekkür ediyorum. Çok ilgilendiler."
Akbank’tan geçen yıl kullanmış olduğum konut kredisini, evi sattığım için yakın zamanda erken olarak kapattım. Krediyi kapattıktan sonra mevcut sigort...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 50.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve başvurumun onaylandığı, detaylı bilgi için şubeye gidebileceğim söylendi. Bu süreçte benim herhangi bir onay vermediğ...
Ziraat Bankası İzmir şubesinde “Süper Şube” müşterisiyim. 31.12.2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Süper Şube’den çıkmak için acil olarak başvuru yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ normal şubeye geçişim sağlanmadı. Bu nedenle konut kredisi başvurusu yapamıyor ve süreci başlatamıy...
Yıllardır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızda hiç bireysel kredi borcum olmamasına rağmen, nakit ihtiyacım olduğunda kredi talebim defalarca reddedilerek sürekli ek hesaba yönlendirildim. Maaş hesabıma tanımlı 253.500 TL limitli ek hesabı uzun süredir kullanıyorum ve borç 2025 Eylül ayından it...
Son Şikayetler