Ana Sayfa
Europcar
Europcar Haksız Para Çekimi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

ID:30800024

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Europcar Haksız Para Çekimi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Tuğba

Europcar

27 Kasım 2024 17:48

1.896

Temmuz ayında Euro üzerinden araç kiralamıştım. Trafik cezası gelmiş, makbuz gelince hemen ödedim. Daha sonrasında, 27 Kasım'da sadece araç sormaya gittim, tekrar kiralamak için hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu firma üzerinden para çekilmiş. Antalya şubeye sorduğumda, bunun trafik cezası parası olduğu için kesildiği söylendi. Bir başkası da cari hesaptan dolayı bir daha yansımış dedi. Tamamen yalan söylüyorlar, para iademi de yapmıyorlar. Benden izinsiz para çekildiği halde kendilerini haklı buluyorlar.

Europcar

13 Aralık 2024 09:49 (Şikayetten 15 gün sonra)

Sayın Tuğba A., Europcar Türkiye ile iletişim kurduğunuz ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Başvurunuzu ilgili birimimize ilettik ve konuyla ilgili gerekli incelemeleri başlattık. En kısa sürede size dönüş yaparak, bilgilendireceğiz. Şikayetleriniz, önerileriniz ve değerli yorumlarınız için bize ulaşabilirsiniz. Europcar'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi daima aramızda görmekten ve size en iyi hizmeti sunmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Europcar Türkiye Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Mağduriyeti: Europcar'da Beklenmedik Engel

Onur

Europcar

05 Nisan 2025 19:09

2.103

05.04.2025 tarihinde Antalya Europcar firmasından araç kiralamak için internet sitesinden 04.05.2025 tarihinde rezervasyon yapıp ödemesini yaptım (Rezervasyon no: CWRA5096959). Bu, aynı firmadan 1 ay içinde 3. Kez araç kiralamam olacaktı. 05.04.2025 tarihinde firmaya aracı teslim almaya gittiğimde, ...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Europcar Kredi Kartımdan Onaysız İşlem Yaptı

Mustafa

Europcar

06 Ekim 2023 16:20

4.181

3 Ekim'de 1 günlük araç kiralayıp 4 Ekim'de aracı teslim ettim. 29 Eylül'de 795 TL araç kiralama bedeli 300 TL kasko ücretini online ödedim ve aracı teslim alırken de 2000 TL depozito ödedim. Aracı teslim ettikten sonra kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım olmadan 557 TL daha çekilmiş. Ben bu f...

2 Destek

2 Yorum

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Europcartr Hem Mağdur Etti, Hem De Ödediğim Paraya El Koydu!

Hasan

Europcar

24 Temmuz 2024 23:24

6.573

Bir aylık Türkiye tatilimin son haftasını İstanbul'da geçirmek için araç kiralamam gerekti. 13 Temmuz Cumartesi günü Europcar Türkiye sayfasından araç kiraladım ve ücretini banka kartımdan sorunsuz bir şekilde çektiler. Pazartesi günü aracı teslim almak için Yenibosna Airport AVM'ye giderken benden ...

Araç Teslim Saatinde Anlaşmazlık Ve Haksız Ek Ücret Kesintisi

Enes

Sixt

24 Temmuz 2025 20:06

656

24.07.25 tarihinde kiraladığım aracı teslim etmek üzere getirdim. Aracı kiralarken şube müdür saat 16:00 a kadar teslim edebilirsiniz dedi ve bunun üzerine 1 saat daha opsiyonlu oluyormuş yani belirttiklerine göre 17:00 a kadar teslim etme süremiz var biz ise aracı 16.15 de getirdik. Teslim ettik. S...

arac-teslim-saatinde-anlasmazlik-ve-haksiz-ek-ucret-kesintisi-1.jpg

1 Destek

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Garenta İznim Olmadan Hesabımdan Para Çekti!

Kemal

Garenta

11 Mart 2024 15:16

1.832

Garenta firmasından şirket adına kiraladığımız araç arıza yapınca iade ettik. Kendi yaptıkları incelemede arızanın sürücü hatasından kaynaklandığı için direkt sürücünün ödemeyi yapması gerektiğini söylediler. İlk bildirilen fiyat 100 bin civarıydı. Sonraki görüşmelerde bu fiyat 31 bine kadar düşürül...

Video Şikayetler

Europcar Bilgi Kirliliği Ve Anlamsız İşlemleri

Ali

Europcar Araç Kiralama Sorunu

Mert

Benzer Şikayet Yaz