Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etstur iade koşulları

41 şikayet

Sonuçlarda ara...

Erken Çıkış Talebine Rağmen İki Gecelik Ücret Alınması

68

ETS Tur üzerinden 11 Eylül 2026 giriş, 15 Eylül 2026 çıkış olacak şekilde Muğla Bodrum’da bulunan Dragut Point South Hot...

Erken Çıkış Talebine Rağmen İki Gecelik Ücret Alınması
Erken Çıkış Talebine Rağmen İki Gecelik Ücret Alınması
Erken Çıkış Talebine Rağmen İki Gecelik Ücret Alınması
Erken Çıkış Talebine Rağmen İki Gecelik Ücret Alınması
+1

Hijyen Sorunlu Otel Ve Geciken İade

109

ETS üzerinden Antalya Kaş’ta Hera Otel için 3–5 Eylül tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptık. Otele giriş yapt...

Hijyen Sorunlu Otel Ve Geciken İade

Best Western Brussels South Otelinde Hijyen Eksikliği Ve Şiddet Tehdidi

77

22–29 Ağustos 2026 tarihleri arasında, Sabiha Gökçen çıkışlı 7 gece 8 günlük Benelüx turunuz kapsamında konaklatıldığımı...

Best Western Brussels South Otelinde Hijyen Eksikliği Ve Şiddet Tehdidi
Best Western Brussels South Otelinde Hijyen Eksikliği Ve Şiddet Tehdidi
Best Western Brussels South Otelinde Hijyen Eksikliği Ve Şiddet Tehdidi
Best Western Brussels South Otelinde Hijyen Eksikliği Ve Şiddet Tehdidi
+1

Bitez Garden Life Otelinde Kanalizasyon Kokusu Ve Hijyen Sorunları

68

24.08.2026 tarihinde Bitez Garden Life otelinde konaklamak üzere ETS Tur üzerinden 5 gün için rezervasyon yaptırdık ve 4...

Bitez Garden Life Otelinde Kanalizasyon Kokusu Ve Hijyen Sorunları
Bitez Garden Life Otelinde Kanalizasyon Kokusu Ve Hijyen Sorunları
Bitez Garden Life Otelinde Kanalizasyon Kokusu Ve Hijyen Sorunları
Bitez Garden Life Otelinde Kanalizasyon Kokusu Ve Hijyen Sorunları
+1

Elexus Otel’de Hijyen Sorunları Ve İade Sözünün İhlali

67

22–24 Ağustos tarihleri için ETS Tur üzerinden iki gece konaklamalı, toplam 90.000 TL ödeyerek Elexus Otel’e rezervasyon...

Elexus Otel’de Hijyen Sorunları Ve İade Sözünün İhlali

Sağlık Raporuna Rağmen Ücret İadesi Verilmemesi

231

18-19.08.2026 tarihli Kıbrıs seyahatim için ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırdım ve bu seyahat için 10.000 TL ödemeyi...

ETS Tur'da Açıkça Belirtilmeyen Şartlar Nedeniyle İptal Ve İade Reddi

120

16.08.2026 tarihinde ETS Tur aracılığıyla Bodrum Turgutreis bölgesinde 3.200 TL bedelle tekne turu satın aldım. Satın al...

Mykonos Rotası Değişikliği Ve İade Talebi

153

ETS Tur üzerinden satın aldığım Selectum Blu Cruise turunun 14 Ağustos tarihli seferinde, başlangıçta ilan edilen Mykono...

İlan Edilen Oda Koşulları Sağlanmadığı İçin Kesilen Ücretin İadesi

142

ETS Ersoy Turistik Servisleri a. Ş. Üzerinden 116993182 ve 116993137 rezervasyon numarası ile Dream Holiday Resort Burha...

Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Ödeme, Geciken İade Ve Transfer Ücretinde Artış

137

Etstur ile daha önce de benzer sıkıntılar yaşamış ve bunun sonucunda mağdur olmuş bir müşteriyim. Yaklaşık iki yıl önce ...

Temizlenmemiş Villa, Çalışmayan Havuz Ve İnternet İçin İade Talebi

293

ETS Tur’un Tatildekirala üzerinden 26 Temmuz 2026 tarihinde, Antalya Alanya’da 1 Ağustos giriş, 5 Ağustos çıkış olacak ş...

Odada Nem, Sıcak Su Yok; İptal İsteği %30 Kesintiyle

197

20.01.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Ayvalık Uzunhan Otel’e, aile odası için yaptığım 116934795 numaralı rezervasyon k...

Küflü Promo Oda Ve Otelin 2.000 TL Ek Ücret Talebi Üzerine Şikayet

377

Kız kardeşimle birlikte 12–16 Temmuz tarihleri arasında ETS Tur internet sitesi üzerinden rezervasyon yaptırarak Diamond...

Küflü Promo Oda Ve Otelin 2.000 TL Ek Ücret Talebi Üzerine Şikayet

Etstur Hijyen Eksikliği, Bozuk Ekipman Ve Kalitesiz Hizmet

177

ETS Tur üzerinden Bodrum Akyarlar’daki Bendis Beach oteline 28.06.2026 giriş, 01.07.2026 çıkış olacak şekilde konaklama ...

Etstur Hijyen Eksikliği, Bozuk Ekipman Ve Kalitesiz Hizmet
Etstur Hijyen Eksikliği, Bozuk Ekipman Ve Kalitesiz Hizmet
Etstur Hijyen Eksikliği, Bozuk Ekipman Ve Kalitesiz Hizmet

Viva Orta Avrupa Turunda Otel ve Konaklama Sorunları

784

23–29 Mayıs 2026 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla satın aldığımız “Viva Orta Avrupa 6 Gece 7 Gün” paket turuna ka...

Sıkça Sorulan Sorular

ETS Tur, düzenlemiş olduğu turlarda tur rehberi hizmeti sunmaktadır. ETS Tur tur rehberi hizmetiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden okuyabilir; dilerseniz siz de bu konuyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Tatilin Adresi: Etstur

Otel konaklama hizmetleri ve paket tatil turları dendiğinde akla gelen ilk isim olan Etstur, turizm sektörüne girdiği andan itibaren getirmiş olduğu innovatif yaklaşım üzerine dikkatleri üzerine toplamayı başardı. Yurt içi ve yurt dışı tatil turları, gemi turları, kültür turları ve tatile dair aklınıza gelebilecek her türlü hizmeti sunan Etstur, kurulduğu yıldan bu yana müşteri memnuniyeti ilkesini ön planda tutarak hizmet vermeye devam ediyor.

Etstur Hakkında Bunları Biliyor Muydunuz?

Mehmet Ersoy'a ait olan Etstur, ilk olarak 1991 yılında Türkiye'nin ilk turizm şirketlerinden biri olarak faaliyete geçti. O zamandan bu zamana ülkenin önde gelen seyahat ve turizm firması olmayı başarabilen Etstur, 40'ı aşkın destinasyonu kapsayan yüzlerde tur paketi ile tatilcilere her anlamda hitap edebiliyor. Ödüllü firma, aynı zamanda Türk turizm sektöründe pek çok ilke imza atmış olmanın da gururunu taşıyor. 2002 yılında ilk kez erken rezervasyonu sistemini getiren, 2003 yılında seyahat sonrası müşteri memnuniyetini ölçmeye başlayan, yine 2003 yılında ilk defa online rezervasyon sismteini getiren ve 2004-2010 yılları arasında müşteri memnuniyetine dair pek çok ilki gerçekleştiren Etstur'un hizmetleri sadece tur paketleri ile de sınırlı kalmıyor.

Etstur Markaları Nelerdir?

Etstur, kendi bünyesi altında faaliyetlerini sürdürdüğü pek çok yan turizm firmasına da ev sahipliği yapmanın gururunu taşıyor. Geniş kitlelere hitap eden seyahat acentesi Didimtur, kişiye özel seyahat programı hazırlamak üzere tasarlanan Jetset, uygun fiyat seçenekleri ile bilet satışı gerçekleştiren ucuzabilet.com, misafirlerin tesislerle ilgili objektif yorumlarını içeren otelpuan.com ve online konaklama platformu olan odamax.com, Etstur çatısı altındaki turizm hizmetlerinden birkaç tanesi. Etstur ve Etstur markaları ile tatile dair aradığınız tüm ihtiyaçları kolaylıkla karşılamanız mümkün.

Etstur Ödülleri Nelerdir?

Etstur'un ödüllü bir firma olduğundan bahsetmiştir. Türkiye'nin en büyük seyahat acentesi konumunu gururla koruyan Etstur, 2010 yılında üçüncü kez olmak üzere Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'ndan Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma Ödülü'nü almıştır. Aynı şekilde yine 2010 yılında firma, saygın Capital Dergisi tarafından Türkiye'nin En Beğenilen Turizm Şirketi ödülüne layık bulunmuştur. 2010, 2011 ve 2013 yıllarında S Kalite Ödülü'nü, 2012 ve 2013 yıllarında Yılın En İyi Rehber Hizmetleri ödülünü, 2014 yılında ise Türkiye'nin En Beğenilen Seyahat Acentesi ödülünü alan firma, aynı zamanda 2015 yılında düzenlenen 13. Altın Örümcek Web Ödülleri'nde de 4 ayrı ödüle layık görülmüştür.

Etstur İletişim Bilgileri

Eğer siz de Etstur ile iletişime geçmek ve hayallerinizdeki tatili ayarlamak istiyorsanız markanın resmi web sitesi üzerinden Etstur iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. Yine web sitesi üzerinden Ets tur şubelerini takip edebilir ve Etstur çağrı merkezi numaralarını öğrenebilirsiniz. Etstur ile ilgili tüm yorum ve şikayetlere ise sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.