Espressolab

Türk Telekom Prime kullanıyorum. Her hafta Espressolab şifresi veriyor. Türk Telekom uygulamasından hiç kullanılmamış bir kod girdiğim halde geçersiz kod diyor yani. Espressolab uygulaması güncellendiği halde hala hata veriyor. Saçma sapan uygulama demek ki yapmamışlar uygulamayı yani.

01 ağustos 2025'de espressolab Maltepe Süreyyapaşa şubesinde iki adet white chocolate mocha siparişi verdik. Sipariş ettiğimiz içeceklerin her ikisi de neredeyse tamamen buzdan oluşuyordu; bardakların yaklaşık %70’i buzla doluydu ve kahve tadı yok denecek kadar azdı. İçerik o kadar tatsızdı ki içeme...

Diyarbakır Fırat bulvarı Espresso Lab a gittim. Türk Telekom Prime kodumu kullanmak istedim. Sürekli hata verdi. Bende benim olan lab coinimi kullandım. Bu hatanın telafi edilmesi ve kullanmış olduğum lab coinimi tekrar bana iade edilmesini talep ediyorum.

Espresso Lab şirinevler Meydan şubesinde badem bıyıklı 20 li yaşlarında bir çalışan kız arkadaşımla oturduğumuz esnada yanımıza gelerek 2 kere çok samimi olduğumuz söyleyerek sert bir bakışla uyarı yaptı. Arkasından tehditvari bir üslupla bir kere daha yaparsanız müdürüme söylerim. Sizi buradan çıka...

Espressolap uygulamasına bakiye yüklemesi yaparken, 220₺ yerine yanlış tuşlama nedeniyle 2.203₺ yükleme yaptık. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadık. Lütfen fazla tutarın iadesini yapar mısınız? Severek geldiğimiz yerden üzgün olarak ayrılmak istemiyoruz. Teşekkürler.

Limonlu cheesecake siparişi verdik, ancak iki adet bayat limonlu haşhaşlı kek gönderdiler. Şu an ne yazacağımı bilemiyorum. Böyle bir durum kabul edilemez. Sizin satış politikanıza uygun başka kelimeler de var ama onları kullanmak istemiyorum. Aldığınız parayı hak edin; kimse parayı sokaktan toplamı...

İstanbul Cevizlibağ şubesinde klimalar çalışmıyor. Yazın böyle bir kafeden insan ne bekler? Küçük bir detay gibi görünebilir ama bence markanızı zedeliyor. Uzun vadede müşteri kaçıran sebepler bunlar. Birçok şubenizde ortam serin klimalar çalışıyor. Cevizlibağ şubeniz iyi değil klima açısından. Lüt...

24 Temmuz 2025 Perşembe günü saat 15.00 civarında Kayseri Park AVM'ye geldik. Ben AVM'den Burger King’den kap dondurma aldım, eşim ise dışarı çıkalım, kafeden kahve alayım dedi. Espressolab’a oturduk. Eşim kartını çantamda unuttuğu için çantasını aldım ve kasaya gittim. Geri döndüğümde masada, daha ...

Cennet Şubesi'nde esmer, küpeli erkek ve kasada duran kıvırcık saçlı kızın müşteriye karşı bilgilendirme eksikliğini vurgulamak isterim. İstediğim ürünün değişimini talep ettim ve 20 TL olan farka karşılık 110 TL aldılar. Sadece 'sistemi kapattık' diyerek yapılan bu işlem çok yanlış! Gerekenin yapıl...

Hayatımda bu kadar saygısız bir mağaza çalışanı görmedim. Mağaza yorumlarının bile çalışanlar tarafından yapıldığını düşünüyorum. Kahvede buz olmamasını rica ettiğimde, 'Buzsuz veremiyoruz' dediler. Az buz koymalarını istediğimde ise 'Standart var, veremiyoruz' cevabını aldım. Bir fincan kahve koyup...

İstanbul’daki Esprosslab şubesinde her gün kahve almama rağmen, bir hafta önce bir bardak su talebim olumsuz karşılandı ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Çalışanlarla konuyu paylaştığımda ise herhangi bir yanıt alamadım. Yaşadığım bu olay, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu...

White chocolate mocha karamelli kahve siparişi verdik. 200 TL fiyatıymış, biraz daha şekerli olsun dedik, 55 TL daha ek ücret yansıttılar. Bir daha gider miyim? Asla gitmem. İki çay, bir soğuk kahve 375 TL tuttu. Yazık gerçekten, ilk ve son gidişim oldu.

Karasu Espressolab şubesi nde saat 23:00 da girdiğim sıra 20 dakika geçmesine rağmen hiçbir şekilde ilerlemiyor. 20 dakikadır sıradayım ve arkamda 30 kişi daha var. Bir gün önce de yine aynı şeyler yaşandı. Baristalar çalışmıyor. Personel eksikliği ve yavaş servis. Acil

Espressolab Cihangir şubesindeki Y******* Y**** adlı yöneticinin, personele içecek alırken sergilediği tepkileri ve ters hareketleri nedeniyle bir müşteri olarak fazlasıyla rahatsızım. Bu sorumsuzlukların tekrarlanması hiç hoş değil ve gerekenin yapılmasını arz ederim.

Temaworld Espressolab'tan aldığım Ice Mocha, küçük boy bardağa konulan fazla buz nedeniyle iki yudumda bitti. Bence buz miktarının bir sınırı olmalı. Espressolab'ı genel olarak çok seviyoruz fakat bu tür durumlar biraz sinir bozucu. İçeceği aldım, oturdum ve iki yudumda buzla dolu bir bardakla kaldı...

Öncelikle toplam üç tane çalışan vardı. Bir tanesi ne yaptığını bilmiyordu yanlış sipariş hazırladı. Diğeri ben içeceğine şurup ekletmek istedim diye gözlerini devirdi ve seçimlerimi yargıladı. Diğer çalışan da müşterileriyle iş ahlakına uygun olmayan şekilde sohbet ediyordu. Kısacası çok kötüydü. Z...

14/07/2025 tarihinde ümraniye çarşı şubesinde ücretimizi nakit ödememize rağmen bize ödemediğimizi yanımıza gelip ilettiler. Bizde ödediğimizi söylememize rağmen böyle olmadığını söylediler. Kamera kayıtlarına baktık ve ücreti öderken görüntülerimiz var. Çalışanlar bize parayı almadıklarını söyledil...

Aydın Didim Altınkum bünyesindeki Espressolab'de çalışan B**** adlı çalışanın, iki gün üst üste geldiğimizdeki memnuniyetsiz davranışları bizi çok rahatsız etti. İlk etapta anlayışla karşılasak da arkamızdan yaptığı imalı mimikleri ve tavırları oldukça çirkin ve rahatsız ediciydi.

Espresso Lab Kaynarca şubesinden Trendyol yol üzerinden sipariş verdim. 13 Temmuz 2025 saat 23.45 civarı. Siparişi getirmeyeceğini ve ürünün olmadığını tam yarım saat sonra haber ediyorlar. Saygısız bir erkek ve bir kadın çalışan telefonda tarafıma konuşmaktadır. Bu konudan şikayetçiyim. Bir de yüzü...

Konu: Espressolab Çavuşdere Şubesi hakkında Şikayet Merhaba, 12.07.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Espressolab Çavuşdere şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi bildirmek istiyorum. Spanish latte siparişi vermemize rağmen ürünün olmadığını, ödeme alındıktan ve içecek hazırlanmaya başladıktan s...