Atlantisnet Yeni Kurulan İnternette Sürekli Bağlantı Kopması ve Mağduriyet


Atlantis Net’in İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’indeki internet hizmetinden haftada 2 gün boyunca yararlanamıyorum. Kesintiler bazen gündüz, bazen gece saatlerinde yaşanıyor ve belirli bir saat aralığı yok. Sorun yaşandığında Atlantis Net’in uygulamasında internetin “offline” olduğu görünüyor, bun...

12 Kasım’da Tütüncü Halı Yıkama Esenyurt Çınar Mahallesi’nden tüm evimin halılarını yıkatmak için hizmet aldım. Ancak halılarım hem geç hem de ıslak şekilde teslim edildi. Halıların toplam metrekaresi 31 olmasına rağmen 42 metrekare olarak hesaplanıp benden fazladan 700 TL ücret alındı. Fişi defalar...
Marka/Hizmet: Worldnet (Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti) Konum: İstanbul, Esenyurt, Çınar Mahallesi Yaklaşık 14 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Worldnet’in Türk Telekom altyapısı üzerinden verdiği limitsiz internet hizmetinden yararlanamıyorum....

7042042489 numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi'nde yaşıyorum ve 24 Mbps internet paketini kullanıyorum. 2025’in Eylül ayından beri, yaklaşık 2 aydır sürekli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. E-ticaret işiyle uğraşıyorum ve bu durum işimi ciddi şek...

Sürat Kargo ile gönderilen 61188360139213 numaralı Hepsiburada siparişim, İstanbul içindeki iki farklı şube arasında (Çınar acentesi ve Esenyurt acentesi) dünden beri sürekli dolaşıyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresim Şişli /Kuştepe olmasına rağmen, kargomun İstanbul’da olmasına karşı...

Bugün Turkcell Superonline tarafından arandım ve evime Digiturk kurulumu yapılacağı, ayrıca Netflix ve YouTube’un da pakete dahil olduğu söylendi. Ancak kurulum için gelen görevli, bu uygulamaların dahil olmadığını ve kullanabilmem için ayrıca bir aparat almam gerektiğini belirtti. Bana telefonda ve...

Pınar Mahallesi 1240 Sokak No:3 Esenyurt/İstanbul adresindeki binamız için hem Türk Telekom hem de TurkNet firmalarına defalarca başvurmama rağmen, bina dış cephesinde bulunan kutu, kablo ve ekipmanlar bir türlü kaldırılmadı. Binamız hakkında yıkım kararı bulunmakta ve yıkım işlemi bu ekipmanların s...
İBB Yenidoğan Yardımı’na 20 haftalık hamileyken Esenyurt/Pınar Mahallesi’nden başvurdum. Şu anda 30 haftalık hamileyim ve başvurum üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Başvurumun durumunu öğrenmek için İBB ile iletişime geçtim, fakat bana bunu öneren birçok tanı...
TurkNet ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir altyapı sorunu yaşıyorum. Esenyurt Çınar Mahallesi, Fi Yaka Sitesi'ndeki yeni adresime taşındığımdan beri bölgemde 1000 Mbps hız sunulmuyor. Oysa farklı bir sağlayıcı (Atlantis) aynı adreste 1000 Mbps hız verebiliyorken, TurkNet'te en fazla 100 Mbps h...

Atlantis Net Fiber abonesiyim (Müşteri No: 340018***). 24 Ekim’den bu yana, İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’nde internet bağlantım sürekli gidip geliyor ve haftalardır kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Bu sorun sadece son bir haftaya özel değil; abone olduğumdan beri sürekli aynı problemi yaşıyoru...

Atlantisnet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde evde olduğum için, bağlantı problemini genellikle bu saatlerde fark ediyorum. Gün içerisinde durumdan emin değilim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal...
Yaklaşık 1-2 haftadır her gün özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım tamamen kesiliyor. Kısa süre sonra bağlantı gelse bile yalnızca sosyal medya uygulamalarına erişebiliyorum, diğer sitelere ve servislere ulaşamıyorum. İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’nde yaşıyorum. Sorunun çözümü için At...
D-Smart tv + internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki gün önce internet bağlantım tamamen kesildi. D-Smart teknik destek hattını arayarak yardım talep ettim ancak teknik ekipler gelmedi. Bunun üzerine Esenyurt İstanbul’daki Çınar Elektronik bayisini aradım. Bayi, sorunu çözebileceklerini söyley...

28.10.2025 tarihinde saat 18.51’de Esenyurt Pınar Mahallesi Ahmet Arif Caddesi No:76 d:17 adresindeki BİM şubesinde kasiyer hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kasada sıra varken, ikinci kasanın açılmasını rica ettim. Ancak kasiyer, mağaza içinde başka çalışanlar olmasına rağmen isteğimi kaba...

Esenyurt Çınar Mahallesi 1472. Sokak No:31 binamızın önündeki kaldırım taşları yaklaşık bir ay önce kaldırıldı, ancak hâlâ yerine konulmadı. Özellikle yağmur yağdığında, logar kapağının önünde ve pencerelerimizin önünde ciddi şekilde su birikiyor. Bu durum, suyun evimize girmesine sebep olabilecek k...

Atlantis internet abonesiyim ve İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’nde ikamet ediyordum. Sabit fiyatlı, taahhütlü olarak aylık 350 TL’ye internet hizmeti alıyordum. 3 gün önce evimi Pınar Mahallesi 1264. Sokak’a taşıdım ve nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Nakil işlemi sırasında benden 5...

1 hafta 10 gün önce Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 (mağaza kodu: 9778, Yeni Mağazacılık a. Ş.) şubesinden aldığım Pınar salamı tüketirken, ürünün içinden bütün halde tavuk tüyü çıktığını fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi veya parti numarası gibi bilgiler de yer almıyordu. ...

Türk Telekom Fiber Limitsiz internet kullanıcısıyım. 1 Ekim 2025’ten bu yana, kentsel dönüşüm kapsamında binamızın bitişiğindeki binanın yıkımı sırasında internet kablomuz koparıldı ve o tarihten beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. 7 Ekim’de arıza kaydı oluşturdum, tarafıma 6 Ekim 2025 tarihl...

Esenyurt Pınar Mahallesi 1501 Sokak No: *** bina sakinleriyiz. 18 Ekim öğle saatlerinde, binadaki komşulardan binamızın suyunun İSKİ görevlileri tarafından kesildiğini öğrendik. Kesinti gerekçesi olarak, arka binaya bizim binamızdan su akıntısı olabileceği bilgisi verilmiş. Ancak bu bilgi kesin ol...

Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Sofra desteği başvurusunda bulundum. Esenyurt Pınar Mahallesi’nde, 4 kişilik bir aile olarak ki...

15.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 431437131 numaralı siparişimle İstanbul Esenyurt Çınar Mahallesi 1401 Sokak No:28 Daire:6 adresine 549,99 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiğine dair "Komşu teslim aldı" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne kapıda ne de komşularda ...
14.10.2025 tarihinde Esenyurt Çınar Mahallesi’indeki A101 şubesinden Feliz marka kedi maması almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 249 TL olarak yazıyordu. Ancak kasada ödeme yaparken fişte ürünün fiyatı 544,75 TL olarak geçti ve bu tutarı kartımla ödemek zorunda kaldım. Durumu kasiyere ilettiğimde,...

Esenyurt Pınar Mahallesi 1474 Sokak No:10 adresindeki binada, ortak alan (otomatik ve koridor) aydınlatmalarına ait elektrik faturası ödenmediği için ck Boğaziçi tarafından bugün elektriğimiz mühürlenerek kapatıldı. Ancak aynı gün içerisinde, binada ödemeyi yapmayan bir kişi tarafından mühür kırılar...
Son Şikayetler