to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde saat 18.51’de Esenyurt Pınar Mahallesi Ahmet Arif Caddesi No:76 d:17 adresindeki BİM şubesinde kasiyer hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kasada sıra varken, ikinci kasanın açılmasını rica ettim. Ancak kasiyer, mağaza içinde başka çalışanlar olmasına rağmen isteğimi kaba bir şekilde ve tersleyerek reddetti. Ayrıca bu mağazada benzer sorunlarla sık sık karşılaşıyorum ve çalışanların genel tavırlarından son derece rahatsızım.
Mağaza yönetiminin bu şubedeki tüm personel kadrosunu değiştirmesini ve müşteri memnuniyetine önem verilmesini talep ediyorum. Ödememi nakit olarak yaptım. Şikayetimin dikkate alınmasını ve gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Arif Caddesi’indeki BİM şubesinden 06.11.2025 tarihinde Domestos marka çamaşır suyu aldım. Eve geldiğimde ürünü açıp kullanmak istediğimde çamaşırların çok kötü koktuğunu fark ettim ve kontrol ettiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Bu şubede daha önce de benzer şekilde tarihi geçmiş çamaşır suyu ile karşılaştığım için artık özellikle raflara bakarak ürün alıyorum, ancak buna rağmen yine tarihi geçmiş ürün satıldığını görmek beni çok rahatsız etti ve güvenimi tamamen sarstı.
Bu mağazada sürekli sorun yaşamaktan ve özellikle son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflarda bulunmasından dolayı ciddi endişe duyuyorum. Arif Caddesi BİM şubesine acilen çeki düzen verilmesini, ürünlerin tarih kontrollerinin düzenli ve dikkatli şekilde yapılmasını ve bu ihmalin tekrarlanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Merhaba, 03.05.2025 tarihinde İstanbul/Esenler Atışalanı Mahallesi Taşocağı Caddesi No: 26 adresinde bulunan BİM mağazasından akşam saatinde alışveriş yapmak için girdim. Kasaya geldiğimde sırada insanlar beklemesine rağmen kasa açılmadı. Sonrasında gelen personelin açtığı kasada ise ödeme yapamadım...
16.10.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Nusratiye Mahallesi Monalya Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Ancak kasada yalnızca nakit ödeme kabul ediliyordu, kartla ödeme yapmak mümkün değildi. Bu durumdan dolayı hem ben hem de diğer müşteriler mağdur olduk ve uzun bir sıra oluştu. Ka...
31.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Antalya Caddesi No 39 adresindeki BİM şubesinde kasa işlemi sırasında uzun süre bekletildim ve çalışanlardan kaba davranış gördüm. Bekletilme sebebini sorduğumda mağaza yöneticisi kasaların arızalı olduğunu söyledi ve ...
12.10.2025 tarihinde akşam saat 21:00’e doğru Gerede Karabük Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Alışveriş arabasıyla iki kasa arasında kasiyerin gelmesini beklerken, kasiyer uzaktan “kasa diğer taraf” diye seslendi. Oysa bizi gördüğü anda gelip işlem y...
17 Eylül 2025 tarihinde ve daha önce birkaç kez Kışla Mahallesi 128. Sokak No:36’daki BİM şubesinde kasada görevli G**** isimli personelin davranışlarından rahatsızlık duydum. Kasaya gittiğimde hiçbir şekilde "Hoş geldiniz" demiyor, kaba bir şekilde bakıyor ya da hiç bakmıyor. Biz teşekkür ettikten ...
Yorumlar