Tütüncü Halı Yıkama | Esenyurt Halılarım Geç Ve Islak Teslim Edildi!

12 Kasım’da Tütüncü Halı Yıkama Esenyurt Çınar Mahallesi’nden tüm evimin halılarını yıkatmak için hizmet aldım. Ancak halılarım hem geç hem de ıslak şekilde teslim edildi. Halıların toplam metrekaresi 31 olmasına rağmen 42 metrekare olarak hesaplanıp benden fazladan 700 TL ücret alındı. Fişi defalarca istememe rağmen hem mesajla hem de telefonla iletişime geçmeme rağmen gönderilmedi.

Ayrıca, teslimat sürecinde defalarca yanıltıcı bilgiler verildi ve sürekli oyalandık. Pazartesi alınan halıların cumartesi teslim edileceği söylendi, fakat cumartesi “halılar nemli, pazar getiririm” denildi. Pazar günü tekrar sorduğumda “halılar hala nemli, Salı akşamı getiririm” cevabı aldım. Salı akşamı yine teslim edilmedi ve “çarşamba en geç üçe kadar getiririm” denildi. Çarşamba günü üçte sorduğumda ise “ancak çıkarıyoruz, poşetleyeceğiz, beşten önce gelmez” cevabı verildi. Akşam yedide tekrar aradım, “hala ıslakmış, biraz daha bekleyelim” denildi ve halılar ancak gece 11’de teslim edildi.

Fazladan alınan ücretin iadesini ve fişimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.