Erikli Su Gölbaşı İncek Şubesinde Tekrarlanan Teslimat Aksaklıkları Ve Mobbing

Gölbaşı İncek Erikli Su şubeniz hakkında yaşadığım ve sistematik bir yıldırma (mobbing) politikasına dönüşen teslimat sorunlarını bildirmek istiyorum.

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, dış kapı şifresini nota eklememe rağmen suyum getirilmedi. “Aradık açmadınız” dediler ancak arama kaydım kesinlikle yoktu. Şikayet edince “Kapıda boş damacana yoktu” dendi. Kapıdaki boşların fotoğrafını çekip atınca getirdiler fakat kurye “Abi buradan istemeyin yaw, ne zormuş burası, asansör yok” diyerek laf yaptı.

Bu olaydan sonra şube sularımı bilerek getirmemeye başladı. Başka bir siparişimde gün boyu defalarca “getireceğiz” denmesine rağmen bekletildim, teslimat tam 2 gün sonra yapıldı.

Daha sonraki bir gün kapıya 2 adet boş 19l damacana koyup 2 su sipariş ettim. Şube 1 dolu su getirip kapıdaki 2 boş damacanayı da alıp gitmiş. Arayınca “Geldiğimizde orada damacana yoktu, biz de bir tane bırakalım dedik” şeklinde saçma sapan konuştular. Başka dağıtıcıya yönlendirip o gün de beni gün boyu oyaladılar, ısrarlarım sonucu suları getirdiler.

Son olarak bugün (12.10.2026) yine 2 adet 19l su siparişi verdim. Gün içinde tam 4 kere arayıp “Unutmazlar değil mi? ” diye teyit aldım. Elimde tüm arama kayıtları mevcuttur. Her defasında “Yok yok, geleceğiz” denmesine rağmen yine teslimat yapılmadı. Mesai saati bittiği için kimseye ulaşamıyorum, suyumuz yok ve mağdur edildik.

Yaşadığım bu süreç, şubenizin uyguladığı sistematik bir mobbing’dir. Müşterisine saygısı olmayan, işini bu kadar lakayıt yapanlara bayilik verilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bir daha Erikli’den su sipariş etmeyeceğim, tek sebebi de bu olaylardır. Bayilik verdiğiniz insanların işini ne kadar sahiplenmediğini Google puanlarından da görebilirsiniz.