Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıt Olmada Hata Ve Müşteri Hizmetine Bağlanamama

35

Erikli Su mobil uygulamasına bugün Android telefonum üzerinden kayıt olmaya çalıştığımda, telefon numaramı girdiğim anda “kayıt işleminde bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve doğrulama kodu ekranına hiç geçmiyor. Daha önce hesap açmış olabileceğimi düşündüğüm için mevcut müşteri kaydı var mı diye kontrol ettiğimde ise bu kez de sistemde herhangi bir müşteri kaydımın olmadığı görünüyor.

Aynı numarayı tekrar tekrar denememe rağmen hiçbir şekilde kayıt olamıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Ayrıca konuyu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da bağlanamadım, bu nedenle yaşadığım sorunu çözdürecek kimseye ulaşamıyorum.

Kayıt olmaya çalıştığım telefon numaramda bir kısıtlama veya sistemsel bir engel varsa kontrol edilerek düzeltilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

28 Eylül 17:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

28 Eylül 19:54

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz telefon numaranız üzerinden size ulaşamamaktayız. Yardımcı olabilmemiz ve şikayetinizi kayıt altına alabilmemiz için tarafınıza ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Erikli Su Uygulaması Numara Hatası

27 Mart 2025 09:17368

Erikli Su mobil uygulamasında daha önce kayıt olmuştum uygulamayı sildim si...

Erikli Mobil Uygulamasında Şifre Alanı Kilitli Sipariş Verilemiyor

126

Erikli mobil uygulaması üzerinden su siparişi vermek istiyorum ancak giriş ekranında şifre alanına hiçbir şekilde yazı y...

1 Destek
Çözüldü

Erikli Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

4 Ocak 2025 13:341.863

"Teşekkür ederim"

Erikli Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Erikli Su Uygulamasında Kredi Kartı Silme Seçeneği Olmaması

424

Erikli Su mobil uygulamasında Android telefonum üzerinden vermiş olduğum siparişlerde kullandığım kredi kartım, iyzico ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Erikli Güneş Işığına Maruz Kalmış Şişmiş Şişeler

Erikli GüneşIşığına Maruz Kalmış Şişmiş Şişeler

Profil fotoğrafı
Naile
Erikli, Bakterili Su Satıyor

Erikli, BakteriliSu Satıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Erikli Su 5. Kez Yanlış Ürün Yollaması

Erikli Su 5. KezYanlış Ürün Yollaması

Profil fotoğrafı
Şule
Erikli Damacanadan Böcek Çıktı!

ErikliDamacanadan Böcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Aşkın
Erikli Su Şişeleri Büyük Sağlık Sorunu Yaratabilir!

Erikli SuŞişeleri Büyük Sağlık Sorunu Yaratabilir!

Profil fotoğrafı
Eda