İyzico İzinsiz Erikli Ödemeleri Ve Kart Güvenliği İhlali
4 Ekim 2026 tarihinde Monobank tarafından verilen fiziksel kartımdan, “iyzico*ERIKLI.com.tr” açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında 190 TL tutarında bir ödeme çekildi. Erikli üzerinden herhangi bir sipariş vermedim ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim.
İşlemi fark ettikten hemen sonra kartımı bloke ettirdim. Ancak kartım bloke edilmesine rağmen aynı iş yeri adına, her biri yaklaşık 190 TL tutarında olmak üzere aynı gün 17:39’da bir kez başarılı, 23:15 civarında ise iki kez başarısız ödeme girişimi daha tespit ettim. Banka uygulamamda bu sonraki işlemler reddedilmiş olarak görünüyor. Başarılı ve başarısız işlemlere ait banka hareketleri ile ödeme dekontlarının ekran görüntülerini şikayetime ekledim.
Şikayetvar’da, aynı gün farklı banka kartlarından da iyzico aracılığıyla Erikli adına 190 TL civarında izinsiz işlemler yapıldığını belirten benzer şikayetler olduğunu gördüm. Bu nedenle yaşadığım sorunun yalnızca benim kartımla sınırlı olup olmadığının, başka kullanıcıları da etkileyen daha geniş bir güvenlik sorunuyla bağlantılı olup olmadığının iyzico ve Erikli tarafından araştırılmasını istiyorum.
Iyzico ve Erikli’den, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen 190 TL’lik işlemin detaylı şekilde incelenerek kartıma iade edilmesini, bu işlemin hangi sipariş, kullanıcı hesabı veya müşteri kaydıyla ilişkili olduğunun tespit edilmesini ve ilgili sipariş ile ödeme kayıtlarının inceleme için korunmasını talep ediyorum. Kart numaram kullanılarak tarafımdan verilmemiş bir onayla kayıtlı kart veya tekrarlayan ödeme tanımı oluşturulduysa bunların da derhal iptal edilmesini istiyorum.
Ayrıca, aynı iş yeri açıklamasıyla yapılan benzer şikayetlerle bir bağlantı bulunup bulunmadığının araştırılması ve sonuçlarıyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Kart bilgilerimin nasıl elde edildiğini bilmiyorum; bu nedenle hem ilgili banka hem de ödeme kuruluşu iyzico tarafından güvenlik açısından detaylı inceleme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri













