Yeni Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Oluşan Kırışıklıklar Ve İade Talebi

Enza Home Kavacık şubesinden yaklaşık 1–2 ay önce aldığım Paloma koltuk takımından hiç memnun değilim. Koltuk takımında daha şimdiden ciddi kırışıklıklar oluştu ve ürün sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi duruyor. Bu fiyata aldığım bir takımın bu kadar kısa sürede böyle bir görüntüye gelmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünü aldığım günden beri resmen pişman oldum, çevremdeki eşe dosta da Enza Home’dan alışveriş yapmamaları gerektiğini anlatıyorum. Bu kadar yeni bir üründe bu seviyede kırışıklık olması, kalite konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Paloma koltuk takımının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


















Son durum nedir?