to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Yataş Enza Home Ümraniye Modoko Bayii’nden satın aldığım perge 3’lü koltuk takımında, teslimat sonrası oturduğumda kumaşta yakından bakınca fark edilen bir leke olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu durumu fark ettim ve bayi ile iletişime geçtim. Bayi ekspertiz gönderdi, ancak ekspertiz sonucu lekenin kullanıcı kaynaklı olduğu belirtildi. Oysa ürün teslim alındığında bu leke mevcuttu ve kesinlikle tarafımızdan kaynaklanmamıştır.
Koltuk takımının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişimi ya da iadesini talep ediyorum. Ürünün ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 50.986,00 ₺ tutarında yaptım. Fatura bilgilerim: Belge No prk2025000206466, İrsaliye No yır2025001086171, düzenleme tarihi 23-09-2025’tir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
24 Haziran 2025 tarihinde Maltepe Sahil Enza Home mağazasından peşin ödeme ile aldığım koltuk takımı, tarafıma söylenen 26 Ağustos teslim tarihinde teslim edilmedi ve teslimat sürekli ertelendi. Sipariş numaram: 1104373876. Teslimat adresim: Ümraniye Şerifali Mahallesi Yunus Sokak No/23 Sultan Apart...
Enza Home Modoko mağazasından Parma model koltuk takımı aldım. Ürün teslim edildiği anda modüllerin birleştirme kısmının yanlış monte edildiğini, koltuğun ayaklarının havada durduğunu ve dinlenme modülünde kumaşta potluk ile içine göçük olduğunu fark ettim. Ürünün teslimatında hemen durumu bildirdim...
Merhaba, 03.11.2024 tarihinde Dudullu Enza Home dan bir adet 3 lü koltuk 1 adet berjer olacak şekilde koltuk takımı satın aldık. Ürün teslimi için 3 lü koltuğun 1 hafta içinde teslim edileceği berjerin ise farklı tarihte teslim edileceği bilgisini alarak satışı tamamladık. Ancak 3 lü koltuk teslim ...
31.08.2025 tarihinde Enza Home Kartal şubesinden Perge koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104715304. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve iki taksitini de ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca hem bayiyle hem de fabrika i...
11.01.2025 tarihinde Ümraniye Modoko Enza Home firmasından 1 adet fiore 3'lü yt koltuk ve 1 adet milo berjer tarafımca satın alınmıştır. Sırasıyla 23.309,55 TL ve 10.900,00 TL olmak üzere toplam 37.630,50 TL ödeme yapılmıştır. 13.02.2025 tarihinde koltuklar adresime eksik olarak getirilmiş ve eksik ...
Yorumlar