Teslimat Gecikti, Fiyat Düşüşüyle Mağdur Edildim
08 Ağustos’ta Enza Home Çayyolu şubesinden 2 adet 3’lü Dacar koltuk ve sandalye satın aldım. Sipariş numaram: 1104606222. Ürünlerin teslim tarihi 25 Eylül olarak belirtilmişti, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Üstelik ürünleri peşin ödeme ve indirimli fiyatla, toplamda 100.000 TL Nakit havale ile aldım. Fakat teslimat yapılmadığı gibi, ürünlerin fiyatı daha da düşmüş durumda.
Şu anda hem teslimat gecikmesi yaşıyorum hem de ödediğim tutardan daha düşük fiyata ürün satışı yapılması nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerin bir an önce teslim edilmesini ve oluşan fiyat farkı zararımın iade edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme yaşanmadı…
Güya kurumsal firma olarak bildiğiniz Enza Home hala hiçbir gelişmeye sebep olmadı 9 aylık hamileyim neredeyse doğurucam hala koltuk ve sandalye teslimi bekliyorum. Cevap bile verme tenezzülünde bulunmadılar, diğer markalar en azından iletişime geçti















