Enza Home siteler

Enzehome Ankara Altındağ Siteler şubesinden 2500001917 numaralı sipariş ile aldığım oturma grubu, 15 Eylül’de evime teslim edildiği günden beri sorunlu. Koltuklarda dikiş hataları, kumaşta sünmeler ve kumaşın üzerinde çizgi şeklinde izler bulunuyor. Tekli koltuğun dönen ayağında da sorun vardı ve kı...

2 Eylül’de Ankara Siteler Enza Home şubesinden Terra köşe koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç eylül sonu ya da ekimin ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde tarafıma üretimden çıkacağına dair tam dört kez farklı tar...

20/11/2025 tarihinde Enza Home internet sitesinden 9000 TL tutarında bir lambader almak istedim. Sitede taksit seçeneği olmasına rağmen, ödeme kısmında taksit yapmak istediğimde sistem otomatik olarak tek çekim yapmaya yönlendirdi ve taksitlendirme seçeneği sunulmadı. Farklı ürünlerde de aynı sorunl...

06 Eylül 2025 tarihinde Enza Home Siteler şubesinden yaklaşık 140 bin tl tutarında salon takımı siparişi verdik. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem şube ile hem de genel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Son 1,5 aydır sürekli olarak “h...

Enza Home’un internet sitesi üzerinden Cordel model gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 3020946836612443. Siparişi verdikten sonra 11 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim. Siparişimden yaklaşık ...

27 Eylül tarihinde Ankara Siteler Enza Home mağazasından Cordell gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 1104950498. Satış sırasında ürünün en geç 8 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak belirtilen süre tamamen aşılmış, teslimat sürekli ertelenmiştir. Teslimat süresinin aşılmasıy...

08.10.2025 tarihinde enzahome.com üzerinden sipariş verdiğim Cante orta sehpa, 5648,25₺ ödeyerek satın aldım ve İzmir Karşıyaka adresime teslim edildi. Kurulum için bugün arandım, adreste ailem olduğunu ve gelebileceklerini belirttim. İşten çıkıp eve dönerken, kurulumun ben gelmeden tamamlandığını ö...

Enza Home'un online şubesinden Orlando Orta Sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 3062934906011933. Ürünün 12.11.2025 tarihinde teslim edileceği hem SMS ile bildirildi hem de web sitesinde ürün teslim edildi olarak görünüyor. Ancak, ürün bana teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde iletişime geçilm...

11.10.2025 tarihinde Ankara Siteler Sedir Enza Home mağazasından peşin olarak 4.600 TL ödeyerek Yataş marka bir yatak satın aldım. Aradan bir ay geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya bizzat gidip sorduğumda yatağın depoda olduğu ve kısa süre içinde teslim edileceği söylendi. Ayrıca...

Enza Home internet sitesi üzerinden 3067017721113127 numaralı siparişimle Kalinsta gardırop satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kurulumun ücretsiz olacağı tarafıma açıkça iletildi. Bu görüşmenin ses kayıtları da elimde mevcut. Ancak ürünü aldıktan sonra kurulumun ücr...

14 Eylül 2025 tarihinde enzahome.com.tr üzerinden Cordell 5 model gardırop satın aldım. Ürünün sitesinde yer alan görsellerde gardırobun içinde çekmece olduğu açıkça görülüyordu. Ayrıca, siparişten sonra çağrı merkeziyle üç kez görüşerek gardırobun çekmeceli olarak teslim edileceği konusunda sesli o...

6 Kasım Perşembe günü Çorum Enza Home mağazasından Grace üçlü koltuktan 2 adet sipariş verdim. Fiyat konusunda indirim talebim oldu, mağaza yetkilileri iki koltuğun toplamda 84.000 TL olduğunu, bize ise 61.500 TL’ye vereceklerini söylediler. Uzun görüşmeler sonucunda 1.500 TL daha indirim yaparak to...

Yataş firmasına ait Enza Home online satış sitesinde 30 Ağustos 2025 tarihinde Cordel 5 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ancak firma yetkilileri sitesinde 6-8 hafta içinde teslimatın gerçekleşeceğini beyan etmiştir. Ancak 8 Kasım 2025 olmasına rağmen henüz siparişim gelmedi. Konuyla ilgili defaten ...

03.09.2025 tarihinde Enza Home Üsküdar mağazasından Cordell üç kapılı gardırop satın aldım. Ürünü mağazada görme imkanım olmadığından, satış temsilcisiyle birlikte internet sitesinden inceledik ve beğendiğimi ilettim. Web sitesindeki görsellerde gardırop içi çekmece olduğu görünüyordu. Ancak detayla...

04.11.2025 tarihinde Enza Home’un resmi internet sitesi www.enzahome.com.tr üzerinden uzun süredir takip ettiğim Mayfair köşe koltuk takımının fiyatını inceledim. İndirimsiz fiyatı 88.000 TL civarındaydı ve sepette uygulanan 5.000 TL indirim ile ürün 83.000 TL’ye satın alınabiliyordu. Ancak kasım in...

22 Ekim günü Enza Home internet sitesi üzerinden 12.699 TL tutarında bir dolap siparişi verdim. 30 Kasım Perşembe günü dolabın teslimatı Horoz Lojistik aracılığıyla Ümraniye, İstanbul’daki adresime yapıldı. Ancak toplamda 121 kg ağırlığında ve 3 kutudan oluşan dolap, 13. Kata asansörle de olsa yalnı...

Enza Home’un hem mağazasında hem de internet sitesinde uzun süredir takip ettiğim Legato Beyaz Masa ve sandalyelerde, fiyatların yapay şekilde artırılıp ardından indirimli gibi gösterilmesinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle 3 Kasım 2025 tarihinde, %50 indirim kampanyasını gö...

1 Ekim’de Enza Home Beşyol Şubesi’nden 2 adet yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında maksimum teslimat süresinin 45 gün olduğu belirtildi. Ancak 30 gün sonra şubeyi aradığımda, 45 günün dolmasını beklemem gerektiği ve daha 2 hafta sürem olduğu söylendi. Satış temsilcisi D*** Hanım, ürünl...

Geçen sene Denizli Enza Home dan yatak almıştım ama nasıl olduysa benim telefon numaramı Enza Home telefon numarası olarak siteye koymuşlar. Her gün en az 2 kisi arıyor ve bıktım artık. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım değiştirin diye ancak her biri bir diğerine yönlendirdi. Arayan müşteriler ya...

5 Ekim tarihinde Enza Home’un internet sitesinden Sleep Balance Pek yatak, Somni baza ve Nano başlık siparişi verdim (Sipariş No: 10568619252). Siparişten kısa bir süre sonra Enza Home Esenyurt mağazasından arandım ve mağazadan yardımcı olabileceklerini, internet siparişini iptal edeceklerini söyled...

Levent Enza Mağazasındaki ürün gayet güzel işçilikle yapılmıştı fakat eve gönderilen Emoticon l koltuk dikimi çok kötü, kenar köşeleri gevşek, pot ve kırışık durmakta. İçinde iki çeşit yumuşaklıkta sünger ve kuş tüyü olacağı söylenmiş ve web sitesinde de belirtilmişti, fakat açtığımda içinde bir tek...

Enza Home internet sitesinden aynı anda iki adet Darla model nevresim takımı sipariş ettim (Sipariş No: 3058026085811733). XL olarak aldığım ürünlerin birinin çarşafı yatağıma tam uydu, fakat diğerinin çarşafı oldukça küçük geldi ve kullanamadım. Ürünleri teslim aldıktan sonra birini yıkayıp kulland...

03.09.2025 tarihinde Ankara Siteler Enza Home şubesinden peşin ödeme ile 10.750 TL’ye bir baza satın aldım (Sipariş No: 012599). Satın alırken ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen bazam hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca şubeyle ve özellikle...