to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home’dan İstanbul MASKO Mobilyacılar Çarşısı’ndaki mağazadan Paloma koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra koltukta aşırı derecede tiftiklenme ve belirgin kırışmalar oluştuğunu fark ettim. Şu anda koltuğu yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon kesinlikle kabul edilebilir değil.
Koltuk takımına yaklaşık 38.000 TL ödedim. Bu fiyat seviyesindeki bir üründen hem kalite hem de dayanıklılık anlamında çok daha iyi bir performans beklerken, tam tersine kısa sürede yıpranma yaşadım. Enza Home müşteri hizmetlerine başvuru yaptık, gelip bakacaklarını söyleyip kayıt oluşturdular ancak sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün bu kısa sürede bu hale gelmiş olmasını üretim veya kumaş kalitesi kaynaklı bir sorun olarak görüyorum. Bu nedenle Paloma koltuk takımının iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Enza Home’dan İstanbul MASKO Mobilyacılar Çarşısı’ndaki mağazadan Paloma koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra koltukta aşırı derecede tiftiklenme ve belirgin kırışmalar oluştuğunu fark ettim. Şu anda koltuğu yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon kesinlikle kabul edilebilir değil.
Koltuk takımına yaklaşık 38.000 TL ödedim. Bu fiyat seviyesindeki bir üründen hem kalite hem de dayanıklılık anlamında çok daha iyi bir performans beklerken, tam tersine kısa sürede yıpranma yaşadım. Enza Home müşteri hizmetlerine başvuru yaptık, gelip bakacaklarını söyleyip kayıt oluşturdular ancak sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün bu kısa sürede bu hale gelmiş olmasını üretim veya kumaş kalitesi kaynaklı bir sorun olarak görüyorum. Bu nedenle Paloma koltuk takımının iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Enza Home Konya Şefikcan karşısındaki şubenizden yaklaşık 4 ay önce Paloma koltuk takımı satın aldık. Ürünü ilk kullanımdan itibaren koltuk kumaşında belirgin bir deformasyon oluşmaya başladı. Yaklaşık 2 aydır, koltuğu çok sık kullanmamamıza rağmen, kumaş kendini salıyor ve sürekli iz kalıyor. Ayrıc...
Enza Home Kavacık şubesinden yaklaşık 1–2 ay önce aldığım Paloma koltuk takımından hiç memnun değilim. Koltuk takımında daha şimdiden ciddi kırışıklıklar oluştu ve ürün sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi duruyor. Bu fiyata aldığım bir takımın bu kadar kısa sürede böyle bir görüntüye gelmesi kabul ...
29.11.2024 tarihinde Bandırma Enza Home mağazasından aldığım Paloma model koltuk takımımda kısa süre içinde tüylenme ve potluk oluştu. Bu nedenle birkaç kez servis geldi ve kumaş değişimine karar verildi. Yaklaşık 1,5 ay önce koltuklarım evimden alınarak değişim için götürüldü. Yaklaşık 20 gün sonra...
Enza Home’dan 15.10.2025 tarihinde Paloma köşe takımı satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez l koltuk kısmında ciddi üretim ve kalite sorunu olduğunu fark ettim. Dikişlerde problem var, kumaşta ton farkı bulunuyor ve koltuğun bir kısmı diğerine göre yukarıda duruyor, yani takım hem görsel olarak he...
18.04.2025 tarihinde Enza Home Kuşadası mağazasından yaklaşık 93.000 TL ödeyerek satın aldığım koltuk takımında, sadece 2 aylık kullanım sonunda ciddi kumaş tüylenmesi ve deformasyon sorunu yaşamaya başladım. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir tüylenme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi ...
Yorumlar