to read complaints and reviews, or file yours.01.12.2025 tarihinde İstanbul MASKO Mobilyacılar Sitesi Enza Home mağazasından salon takımı, yemek odası takımı ve yatak... odası takımı satın aldık. Ürünlerin teslim edildiği ilk günden itibaren birçok kusur ve hata ile karşılaştık ve aylar geçmesine rağmen önemli bir kısmı hâlâ giderilemedi. Teslim
28.04.2026 tarihinde MASKO Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Enza Home mağazasından toplam 380.000 TL tutarında taksitli kredi ...kartı ile bir mobilya takımı satın aldım ve ödemenin tamamı alındı. Ancak ertesi gün mağaza tarafından aranarak kredi kartında çok masraf olduğu, bu nedenle işlemi iptal etmek iste
Yaklaşık 2,5 ay önce İstanbul MASKO Enza Mobilya mağazasından 3’lü koltuk ve Terra model bir berjer satın aldım, toplamd...a 50.000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Berjerin ayağında henüz ilk geldiği günden beri sorun vardı, bunu ürünü eve getiren görevlilere söylediğimde bunun normal olduğunu söyleyip herha
22.08.2025 tarihinde merkez inşaat mobilya san. Tic. Ltd. Şti.’nin MASKO Mobilyacılar Çarşısı 20/a Blok Başakşehir İstan...bul Enza Home Yataş bayisinden 110.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldım. Fatura numaram MER2025000000786’dır. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edilec
Enza Home İstanbul Başakşehir MASKO Mobilya içindeki mağazadan 22.12.2025 tarihinde Hera koltuk takımı siparişi verdik. ...Sözleşme numaramız 12769. Aradan 60 günden fazla zaman geçmesine rağmen koltuk takımımız hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayla en az 5 kez görüştük. Her seferinde fabrika
17.12.2025 tarihinde Başakşehir MASKO Enza Home mağazasından yaklaşık 91.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Tes...limat sırasında şifonyerimin “unutulduğu” söylenerek teslimat eksik bırakıldı. Eksik olan şifonyer, benim bildirimin üzerine yaklaşık bir buçuk hafta sonra tarafıma getirildi. Anc
Enza Home / Yataş Bedding’den İstanbul Başakşehir MASKO Mobilyacılar Sitesi’indeki mağazadan koltuk takımı ve masa–sanda...lye takımı satın aldım. Koltuk takımı puzzle model, 3’lü ve 2’li olmak üzere aldım ve bu ürünler için toplamda yaklaşık 192.000 TL ödeme yaptım. Ürün kuruluma geldiklerinde taşınma
Enza Home’dan İstanbul MASKO Mobilyacılar Çarşısı’ndaki mağazadan Paloma koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıkta...n yaklaşık bir ay sonra koltukta aşırı derecede tiftiklenme ve belirgin kırışmalar oluştuğunu fark ettim. Şu anda koltuğu yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu
Enza Home MASKO Mobilya Kenti İkitelli şubesinden 110 bin tl ödeyerek aldığım yatak odası takımı 7 Ekim 2025 tarihinde t...eslim edildi ancak ürünler baştan beri kusurlu geldi. Yatak başlığı ezik ve çizik, dolabın çekmecesi açılıp kapanmıyor, yatağın yanındaki çekmeceler ise açılıp kapanırken sürtüyor
03.04.2025 tarihinde MASKO Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Enza Home mağazasından, perakende satış sözleşmesi no 003041 ile G...race markalı yataklı büyük boy köşe takımı satın aldım. Ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat
MASKO Enza Home 20a (Merkez İnşaat Mobilya Sanayi ve tic. Ltd. Şti.) şubesinden 11.10.2025 tarihinde 14201 numaralı pera...kende satış sözleşmesi ile 2 adet 3'lü 1 adet berjerden oluşan koltuk takımı siparişi verdik, ödememizi de sipariş sırasında peşin olarak yaptık. Perakende satış sözleşmesinde sevk
Yataş Enza Mobilya’dan MASKO Mobilya Kenti Enza Home mağazasından almış olduğum koltuk takımının üçlü koltuklarının orta... kısımlarında, yalnızca 6 aylık kullanım sonunda ciddi bir çökme oluştu. 01.10.2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servis geldiğinde sorunu inceledi ve açıkça üre
MASKO Enza Home mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler 27 Eylül’de yeni taşın...dığımız eve teslim edildi. Teslim sırasında özellikle yemek odası sandalyelerinde bariz renk farkı, kırık ayaklar ve üretim hataları olduğunu gördüm ve durumu anında yetkililere bi
15 Eylül 2025 tarihinde Enza Home Başakşehir/İstanbul MASKO Şb. 2 mağazasından satış sözleşme numaraları 14675 ve 14676 ...ile toplam 338.000,00 TL tutarında tüm mobilya ürünlerimi satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 30-40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 30 Eylül’den bu yana defal
04.07.2025 tarihinde İstanbul MASKO Mobilyacılar Çarşısı 11/a Blok 9-11 şubesinden Enza Home markasına ait 1 masa ve 6 a...det sandalye satın aldım. Fatura numaram: 003831. Müşteri adım: b**** ç*********. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 15.08.2025 tarihinde t
12.04.2025 tarihinde MASKO 11A Enza Home'dan 2 adet orta sehpa satın aldık. Sözleşmede acil notlu, 30-45 gün teslim süre...si olan sehpalarımız için birkaç kez arayıp sormamızın ardından 44. Günde sadece birini teslim aldık. Diğeri ise hasarlı geldi. Bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Kaç defa mü
25 Mayıs 2025 tarihinde Enza Home MASKO Şubesinden oturma grubu, yatak odası takımı ve yemek masası olmak üzere çeşitli ...mobilya ürünleri satın aldım. Satış işlemi Mağaza Müdürü N***** Bey tarafından gerçekleştirilmiştir. Tarafımıza ürünlerin Haziran ayı sonunda eksiksiz şekilde teslim edileceği beli
Enza Home İstanbul MASKO mağazasından 28 Haziran'da satın aldığım Berta model koltuk takımı 4 Temmuz 2025 tarihinde tesl...im edildi. Geldiği gün üzerinden 1 gün dahi geçmeden koltuk kumaşında deformeler görüldü. İplikler dahi temizlenmemiş hatta bir kaç yeri bir yere takılmış ve iplik çektirilmiş. Tek
@Enza_Home yaklaşık 5-6 ay önce evimize özenle mobilya aldık. Güvenerek kaliteli diye MASKO @Enza_Home'dan aldık ancak y...aşadığımız hayal kırıklığı inanılmaz. Hem kusurlu mobilya (koltuk ve sandalye, TV ünitesi) gönderdiler, koltuğun altındaki yaylar çıktı, sandalyeden çiviler çıkıyor hem de garanti
03.01.2025 tarihinde **Enza Home & Yataş** (Ece Miles Mobilya San. Tic. Ltd. Şti.) mağazasından alışveriş yaptım. Sözleş...mede belirtilen **45 iş günü içinde teslim edileceği** söylenmesine rağmen, ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Aynı şekilde **Kelebek Mobilya MASKO Şubesi'nden** (Seratonin Mobilya ve Te
Enza Home MASKO mobilyacılar sitesindeki Enza Home mağazasında E**** Bey, istediğimiz koltuk yerine bize başka bir gri r...enkte koltuk yollamıştır. Üstelik sipariş verileli 2 ayı geçti. Sipariş 12 Ocak'ta verildi. Bugün 8 Mart Cumartesi, yanlış renkte koltuk yolladılar. Telefonda 'Tamam, değiştireceği
İstanbul Başakşehir MASKO mobilyacılar sitesi Enza Home firmasından almış olduğum 6 adet sandalyem kırık geldi. Koltukla...rımın altındaki silikonları takmadıkları için parkelerimiz çizilmiş durumda. Hiç kullanmadığımız bazamızın demiri yamuldu. Kitaplığımızın arka paneli çizik halde. Makyaj masamın üs
Merhaba, Enza Home'dan salon takımı aldım ancak bana verilen 2 ay sürede tarafıma ulaşacağı bildirildi. Süreç uzadı, 4 a...y bekledim ve gelen ürünlerimin hepsi hatalı. Bugün 5. ay ve ürünlerimin hala hatası giderilmedi. Fabrikadan sorumlu A*** Hanım ile görüşme sağladım, ürünlerimin hatalarını not ald
12.11.2024 tarihinde MASKO Mobilyacılar Çarşısı'nda Merkez İnşaat Mobilya isimli Enza şubesinden 001911 sözleşme numaras...ıyla aldığımız mobilyalar, mağazayı ısrarla aramalarımız sonucunda sadece birkaç parçası 40 gün sonra 25 Aralık tarihinde evimize ulaştı. Mağazada beğendiğimiz L koltuktan alakasız
