Enza Home ordu

04.11.2025 tarihinde Ordu Enza Home mağazasından Victoria berjer satın aldım. Ürünü almadan önce mağazada teşhirde bulunan berjeri denedim ve oturum konforu ile sünger yumuşaklığı satın alma kararımda belirleyici oldu. Ancak 27.12.2025 tarihinde teslim edilip kurulumu yapılan berjer, teşhirde denedi...

02.12.2025 tarihinde Ordu Enza Home bayisinden Ş**** Ç**** adına yaklaşık 85.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 3–5 gün sonra koltuk takımının kumaşında belirgin bir deformasyon ve iskeletinde bozukluk olduğunu fark ettik. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak servis k...

02.06.2025 tarihinde Van Merkez İpekyolu ilçesinde bulunan “Ercanoğulları Grup Mobilya” isimli Van Enza Home bayisinden Siano koltuk takımı satın aldım. Ürünü kendi isteğimizle yaklaşık bir ay sonra, Temmuz 2025’te teslim aldık. Teslimden sonra kızımın yanına Ordu Fatsa’ya gittiğimiz için koltuğu Ey...

19 Eylül 2025 tarihinde 1104856243 sipariş kodu ile Enza Home Ordu mağazasından 5 kapaklı Cordell gardırop siparişi verdim. Mağazada ürünün 30-35 gün içinde teslim edileceği, hatta daha erken gelebileceği söylendi. “Daha erken ulaşırsa hemen getiriyoruz, bekletmiyoruz” denilerek maksimum bir ayda te...

Enza Home Ordu Güraks şubesinden Maris köşe takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 2-3 ay sonra kumaşta esneme meydana geldi. Durumu yetkililere bildirdim, gelip kontrol ettiler ve kumaş seçimi yaptık. Seçtiğimiz kumaşı yetkililere ilettik ancak bizi uzun süre oyaladılar, kumaşı aldıkları ...

25 Temmuz’da Enza Home Ordu/Fatsa şubesinden aldığım Varena model koltuk takımı teslim edildiğinde, üçlü koltuklar ve bir adet berjerde hasar vardı. Özellikle keten kumaşta delikler bulunuyor ve sadece 20 gündür kullanmama rağmen oturduğum alanlarda kumaş ciddi şekilde esnedi. Hem teslimat sırasında...

03.08.2025 tarihinde Ordu Enza Home mağazasından Terra yemek masası ve konsolu satın aldık. Toplam 60 bin tl olan ödemenin 20 bin tl’sini kapora olarak verdik. 07.08.2025 tarihinde internet üzerinden aynı ürüne tekrar baktığımızda, ürünün fiyatının 50 bin tl’ye düştüğünü gördük. Sözleşmemizde “ödem...

Enza Home Ordu mağazasında üçlü yataklı koltuk takımını 07/12/2024 tarihinde aldım. Ürünün ortasında bulunan ayağı kırık çıktı veya kırıldı. Bununla ilgili Ordu Enza Home B*****'ı aradım. Yerinde kontrol yapılarak kullanıcı hatası mı değil mi karar vereceklerini söylediler. Kullanıcı hatasıysa ürün ...

Ordu Enza Home mağazasından almış olduğumuz koltuk takımımızın koltuğun birinde üretim hatası mevcut. Firmaya talepte bulunduk fakat sürekli şu gün arayacak arkadaşlar, bugün arayacaklar diye diye bizi geçiştiriyorlar. En son mağazaya gittiğimizde aramış arkadaşlar fakat size ulaşamadıkları için tal...

30 Kasım 2024 tarihinde Ordu Enza Home bayisinden Berta serisi TV ünitesi satın aldım, parasını da ödedim ve sözleşme yaptık. En geç 15 Ocak 2025 tarihinde yani en geç 45 günde teslim edeceklerini söylediler. Bugün 22 Ocak 2025 ve ürünümü ne zaman teslim edeceklerini tarih veremediklerini söylüyorla...

Enza Home'dan koltuk takımı aldım kumaşta gevşeme sorunu yaşadım. Enza Home servis hemen ilgilendi ve kumaş değişimi yapabileceklerini söylediler. Bende daha önce sorun yaşadığım kumaş türünün dışında bir kumaş seçmek istediğimi söyledim ve bana olabilecek 3 kumaş kartelası kodu verdiler. Ürünü Sam...

Ordu Enza Home'dan 1 ay 2 hafta önce orta sehpa aldık. Almadan önce de özellikle sorduk Maximum 1 ay sonra gelir dediler. Biz de bunu kabul ettik. 1 ay dolduktan sonra siparişi yaptığımız yer Ordu fakat hiz urunu Samsun'a istiyoruz. Tir gelmedi kusura bakmayın 1 hafta daha dediler. 1 hafta geçti yin...

Altı ay önce Ordu baysal Enza Home'dan aldığımız koltuk takımının üçlüsünün birinin ayağı kırıldı. Evde sadece annem ve babam kalıyor, onlar kullanıyor. Enza'ya gidip söyledik, yalnız Samsun'dan gelen servis geldiği gün yarım saat önceden haber verdiler. Annem de evde yoktu, olduğu saati söyledim. ...

Ordu Enza Home mağazasından 13 Temmuz günü koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Almadan önce 29 Ağustos'ta düğünümüzün olacağını, eğer ürünler yetişirse almak istediğimi özellikle belirttim. Buna karşılık olarak Enza Home çalışanı bize sadece aynanın geç gelebileceğini, diğerlerinde bir sorun ...

Merhabalar, Ordu da bulunan Enza Home dan grace koltuk takımı satın aldık. Satın alırken kumaşın özelliği nedir yakar mı diye sorduğumuzda hayır keten sorun çıkmaz denildi. Fakat gelen koltukta 10 dakika bile oturamıyorsunuz. Elektriklenme ve yakma sorunu var. Satış yaparken gayet ilgili fakat Ödeme...

Merhabalar, Ordu da bulunan Enza Home dan grace koltuk takımı satın aldık. Yaklaşık 5 hafta sonra ürün teslim edildi. Satın alırken kumaşın özelliği nedir yakar mı diye sorduğumuzda hayır keten sorun çıkmaz denildi. 10 gün oldu teslim edileli ancak kumaşı yakan özellikte sanırım herkes koltuğun yakt...

Adana Enza Home Öğretmenler Bulvarındaki bayiden Ocak ayının başında oturma grubu ve yatak odası takımı aldım ve ürünlerimi Ordu iline gönderilmesini istedim. Ürünlerimden TV ünitesi ve 1 adet komodin hariç hepsi Ocak ayının 25'inde elimize ulaştı fakat TV ünitesi ve 1 adet komodin için gelmediği iç...

Şikayetim, Ordu Perşembe'de oturan bir yakınımla ilgili olacak. Berat Mobilya'dan alınan Enza oturma grubu ile ilgili. Oturma grubunun üçlü divanının yaslanma yeri, biri diğerinden yaklaşık 3 cm yüksek. Yakınım, birkaç kez firmaya şikayetini iletmesine rağmen mağduriyeti giderilmemiş. Eve gelen serv...

Ordu Atatürk Bulvarı üzerinde bulunan ve ilgisiz olduğunu düşündüğüm bir Enza mağazasından yılbaşı öncesinde aldığım ve parasını ödediğim ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilmemesinin nedeni olarak montaj elemanlarının ürünü kırmış olmaları gösterildi. Ürünü kıran onlar olmasına rağmen mağdur olan...

8 Eylül 2023'te Ordu/Ünye Enza Home'dan parasını peşin vererek bir oturma grubu sipariş ettim. En geç 40 gün içinde mobilyamın teslim edileceği sözünü aldım. Renk kartelasından renkleri seçtim, tek tek sisteme girdiler, onayladım ve sözleşmemizi imzaladım. Geçen 40 gün içinde bir kere bile aranmadım...

Temmuz ayında Levent Maslak Enza Home''dan koltuk takımı aldım. Hala teslim edilmedi. Üretiliyor denildi. 30 Eylülde Ordu depoya teslim edilmiş. Arıyorum Ordu deponun haberi yok. Müşteri hizmetlerini aradım kaç kere dönüş yapacağız dediler dönüş yapmıyorlar. En son zar zor müşteri hizmetlerinden öğr...

5.7.2023 tarihinde Ordu Enza Home 2 Şubesinden 1100075869 sipariş numarası ile Orlando Genç Odası Başlıklı Karyola Set siparişi verdim. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen (3ay) ve ödemeyi yapmama rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürün hazır sevk aşamasında denildi 3 hafta bekledik ve eksik parça deni...

Enza Home Yataş Bedding Baza, Başlık, Yatak Seti Somni Başlık teslimatı yapılmadı. Teslimat yapılmasını 2 aydır bekliyorum. Mağdur edildim. Enza Home mağazasına elinizde hali hazırda mevcut bulunan hangi ürünlerin olup olmadığını sorduktan sonra Ionic energy yatak, lento baza ve Somni başlık ellerin...