to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce Ordu Çarşı içi Enza Home mağazasından iki adet berjer satın aldım. Ürünler ilk geldikleri günden bu ...yana kol kısımlarından sürekli açılma sorunu yaşıyorum. Kol tarafları sağlam durmadığı için otururken resmen düşme tehlikesi oluşturuyor ve ürünleri güvenle kullanamıyoruz. Bu sor
16.03.2026 tarihinde 1106104546 sipariş numarası ile Ordu Enza Home güraks Beyaz Eşya Telekomünikasyon Hiz. İnş. Teks. T...urz. Top. Y. Mağazasından Lento Baza 160X200 4736 gk:55701 Krem ar:306 ürününü 16.590 TL bedelle satın aldım. Sözleşmemizde tahmini teslim tarihi 30.04.2026 olarak yer almasına rağ
Ordu Enza Home Güraks mağazasından aldığım yemek konsolunun montajı yapılırken, montaj ekibi konsolun üzerinde derin bir... göçük olduğunu kendileri tespit etti. Ürünün kusurlu olduğu daha teslim aşamasında ortaya çıkmasına rağmen, o an bize kusurlu parçayı değiştireceklerini söyleyerek süreçle ilgili
07.10.2024 tarihinde Ordu Enza Home mağazasından yaklaşık 140.000 TL bedelle mobilya takımı satın aldım. Satın alma aşam...asında takım içinde yer alan 2 adet Porto berjerin orijinal ayaklarını beğenmediğimi belirtip farklı bir model talep ettim, mağaza görevlileri de bu değişimin yapılabileceğini söyl
04.11.2025 tarihinde Ordu Enza Home mağazasından Victoria berjer satın aldım. Ürünü almadan önce mağazada teşhirde bulun...an berjeri denedim ve oturum konforu ile sünger yumuşaklığı satın alma kararımda belirleyici oldu. Ancak 27.12.2025 tarihinde teslim edilip kurulumu yapılan berjer, teşhirde denedi
02.12.2025 tarihinde Ordu Enza Home bayisinden Ş**** Ç**** adına yaklaşık 85.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın ald...ım. Ürünü teslim aldıktan 3–5 gün sonra koltuk takımının kumaşında belirgin bir deformasyon ve iskeletinde bozukluk olduğunu fark ettik. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak servis k
02.06.2025 tarihinde Van Merkez İpekyolu ilçesinde bulunan “Ercanoğulları Grup Mobilya” isimli Van Enza Home bayisinden ...Siano koltuk takımı satın aldım. Ürünü kendi isteğimizle yaklaşık bir ay sonra, Temmuz 2025’te teslim aldık. Teslimden sonra kızımın yanına Ordu Fatsa’ya gittiğimiz için koltuğu Ey
19 Eylül 2025 tarihinde 1104856243 sipariş kodu ile Enza Home Ordu mağazasından 5 kapaklı Cordell gardırop siparişi verd...im. Mağazada ürünün 30-35 gün içinde teslim edileceği, hatta daha erken gelebileceği söylendi. “Daha erken ulaşırsa hemen getiriyoruz, bekletmiyoruz” denilerek maksimum bir ayda te
Enza Home Ordu Güraks şubesinden Maris köşe takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 2-3 ay sonra kumaşta esneme... meydana geldi. Durumu yetkililere bildirdim, gelip kontrol ettiler ve kumaş seçimi yaptık. Seçtiğimiz kumaşı yetkililere ilettik ancak bizi uzun süre oyaladılar, kumaşı aldıkları
25 Temmuz’da Enza Home Ordu/Fatsa şubesinden aldığım Varena model koltuk takımı teslim edildiğinde, üçlü koltuklar ve bi...r adet berjerde hasar vardı. Özellikle keten kumaşta delikler bulunuyor ve sadece 20 gündür kullanmama rağmen oturduğum alanlarda kumaş ciddi şekilde esnedi. Hem teslimat sırasında
03.08.2025 tarihinde Ordu Enza Home mağazasından Terra yemek masası ve konsolu satın aldık. Toplam 60 bin tl olan ödemen...in 20 bin tl’sini kapora olarak verdik. 07.08.2025 tarihinde internet üzerinden aynı ürüne tekrar baktığımızda, ürünün fiyatının 50 bin tl’ye düştüğünü gördük. Sözleşmemizde “ödem
Enza Home Ordu mağazasında üçlü yataklı koltuk takımını 07/12/2024 tarihinde aldım. Ürünün ortasında bulunan ayağı kırık... çıktı veya kırıldı. Bununla ilgili Ordu Enza Home B*****'ı aradım. Yerinde kontrol yapılarak kullanıcı hatası mı değil mi karar vereceklerini söylediler. Kullanıcı hatasıysa ürün
Ordu Enza Home mağazasından almış olduğumuz koltuk takımımızın koltuğun birinde üretim hatası mevcut. Firmaya talepte bu...lunduk fakat sürekli şu gün arayacak arkadaşlar, bugün arayacaklar diye diye bizi geçiştiriyorlar. En son mağazaya gittiğimizde aramış arkadaşlar fakat size ulaşamadıkları için tal
30 Kasım 2024 tarihinde Ordu Enza Home bayisinden Berta serisi TV ünitesi satın aldım, parasını da ödedim ve sözleşme ya...ptık. En geç 15 Ocak 2025 tarihinde yani en geç 45 günde teslim edeceklerini söylediler. Bugün 22 Ocak 2025 ve ürünümü ne zaman teslim edeceklerini tarih veremediklerini söylüyorla
Enza Home'dan koltuk takımı aldım kumaşta gevşeme sorunu yaşadım. Enza Home servis hemen ilgilendi ve kumaş değişimi yap...abileceklerini söylediler. Bende daha önce sorun yaşadığım kumaş türünün dışında bir kumaş seçmek istediğimi söyledim ve bana olabilecek 3 kumaş kartelası kodu verdiler. Ürünü Sam
Ordu Enza Home'dan 1 ay 2 hafta önce orta sehpa aldık. Almadan önce de özellikle sorduk Maximum 1 ay sonra gelir dediler.... Biz de bunu kabul ettik. 1 ay dolduktan sonra siparişi yaptığımız yer Ordu fakat hiz urunu Samsun'a istiyoruz. Tir gelmedi kusura bakmayın 1 hafta daha dediler. 1 hafta geçti yin
Altı ay önce Ordu baysal Enza Home'dan aldığımız koltuk takımının üçlüsünün birinin ayağı kırıldı. Evde sadece annem ve ...babam kalıyor, onlar kullanıyor. Enza'ya gidip söyledik, yalnız Samsun'dan gelen servis geldiği gün yarım saat önceden haber verdiler. Annem de evde yoktu, olduğu saati söyledim.
Ordu Enza Home mağazasından 13 Temmuz günü koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Almadan önce 29 Ağustos'ta düğünüm...üzün olacağını, eğer ürünler yetişirse almak istediğimi özellikle belirttim. Buna karşılık olarak Enza Home çalışanı bize sadece aynanın geç gelebileceğini, diğerlerinde bir sorun
Merhabalar, Ordu da bulunan Enza Home dan grace koltuk takımı satın aldık. Satın alırken kumaşın özelliği nedir yakar mı... diye sorduğumuzda hayır keten sorun çıkmaz denildi. Fakat gelen koltukta 10 dakika bile oturamıyorsunuz. Elektriklenme ve yakma sorunu var. Satış yaparken gayet ilgili fakat Ödeme
Merhabalar, Ordu da bulunan Enza Home dan grace koltuk takımı satın aldık. Yaklaşık 5 hafta sonra ürün teslim edildi. Sa...tın alırken kumaşın özelliği nedir yakar mı diye sorduğumuzda hayır keten sorun çıkmaz denildi. 10 gün oldu teslim edileli ancak kumaşı yakan özellikte sanırım herkes koltuğun yakt
Adana Enza Home Öğretmenler Bulvarındaki bayiden Ocak ayının başında oturma grubu ve yatak odası takımı aldım ve ürünler...imi Ordu iline gönderilmesini istedim. Ürünlerimden TV ünitesi ve 1 adet komodin hariç hepsi Ocak ayının 25'inde elimize ulaştı fakat TV ünitesi ve 1 adet komodin için gelmediği iç
Şikayetim, Ordu Perşembe'de oturan bir yakınımla ilgili olacak. Berat Mobilya'dan alınan Enza oturma grubu ile ilgili. O...turma grubunun üçlü divanının yaslanma yeri, biri diğerinden yaklaşık 3 cm yüksek. Yakınım, birkaç kez firmaya şikayetini iletmesine rağmen mağduriyeti giderilmemiş. Eve gelen serv
Ordu Atatürk Bulvarı üzerinde bulunan ve ilgisiz olduğunu düşündüğüm bir Enza mağazasından yılbaşı öncesinde aldığım ve ...parasını ödediğim ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilmemesinin nedeni olarak montaj elemanlarının ürünü kırmış olmaları gösterildi. Ürünü kıran onlar olmasına rağmen mağdur olan
"Teşekkürler"
Ordu Enza Home'dan 12 Haziran 2023 tarihinde yaptığımız mobilya alışverişin...de, üzerinden 7 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmemiş ürün bulunmakta.
