to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home’dan online olarak satın aldığım orta sehpanın teslimatı yaklaşık 2,5 aydır yapılmıyor. Siparişime ait belge numaram 0080791732’dir. Siparişi verdikten sonra normal teslimat süresini fazlasıyla beklememe rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte Enza Home müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. Üçüncü görüşmemizde ürünün cuma günü kargoya verileceği söylendi, bunun üzerine bir hafta daha bekledim ancak herhangi bir hareket olmadı. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez bir sonraki cuma günü denilerek tarih yeniden ertelendi. Her aradığımda teslimat tarihi ileri atılıyor ama somut hiçbir adım atılmıyor.
Orta sehpanın artık daha fazla gecikmeden, acil olarak sevk edilmesini ve net, değişmeyen bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum.
Enza Home internet sitesinden alışveriş mağduru oldum. 05/11/2023 tarihinde yasal Enza Home sitesinden orta sehpa satın aldım. Ücretini peşin ödedim. ...
Enza Home online üzerinden orta sehpa aldım, siparişlerim kısmında doğru düzgün siparişin durumu belirtilmiyor. Aldığım günden beri gönderildi şeklinde görünüyor. Aradığımda teknik hata dendi düzeltilmedi. Ürün şehrimdeki şubeye ulaşmış ben bunu ancak birçok kez arayarak öğrenebiliyorum çünkü ne sip...
14 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Enza Home mağazasından üç adet orta ve yan sehpa satın aldım. Aradan 12–13 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sözleşmede yazan 60 günlük süreyi gerekçe göstererek sürekli oyalandım ve bu süre çoktan aşılmış olmasına rağmen herhangi bir çözüm üret...
Enza Home Balıkesir Ayvalık Şubesi’nden 3 hafta önce koltuk takımı ve orta sehpa satın aldım. Sipariş sırasında teslimatın kısa sürede yapılacağı söylenmişti ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, teslimat için ek nakliye ücreti talep edildi ve orta sehpam ise hiç g...
Enza Home internet sitesinden satın aldığım orta sehpa 1.5 içinde elime ulaşmaması ve hiçbir bilgi verilmemesi neticesinde siparişi iptal ettim. Şimdi de siparişimin iadesi gelmedi. 1 aydır bekliyorum. Arıyorum iadeyi yaptık diyorlar ne kartımda görüyorum ne de bankacı hesaplarda görebiliyor. Şikaye...
Yorumlar