Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enza Home Yataş Baza Demiri Yamukluğu

11 Temmuz 2023 12:15703

Yaklaşık 3 yıl önce Enza Home mağazasından almış olduğum Yataş bazamı kilit açıkken kapatmaya çalıştığım için baza demiri yamuldu. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 235 TL tespit için ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Kendilerine kullanıcı hatası olduğunu kabul ettiğimi sadece baza değişimi istediğimi söylememe rağmen 235 TL tespit ücretini ödemem gerektiği söylendi. Servis ücretini anlarım nakliye bedelini anlarım ama tespit yapılacak bir şey yokken ne diye bu şekilde prosedür yürütülür anlayamıyorum gerçekten. Sonuç olarak bazam yamuk şekilde kullanmaya devam ediyorum. Ayrıca Yataş gibi ünlü bir firmanın bir kadın gücüyle bile aşağı çekilen bazasının yamulması çok ilginç... Acilen çözüm istiyorum

12 Temmuz 2023 17:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Baza İçin Makbuzsuz Servis Ücreti Ve İletişim Sorunu

13 Ağustos 2025 14:161.402

Yataş Enza Home’dan Sinop şubesinden aldığım baza, ilk kullandığım hafta profilinde eğilme sorunu yaşattı. Sorunu fark e...

1

Yataş Enza Home Riga Bazalı Karyola Demirinin Dayanıksızlığı

25 Temmuz 2023 15:37483

Şubat 2023 te Yataş Enza Home dan riga bazalı karyola aldım. Bazanın profil demirleri son derece dayanıksız. Sol tarafta...

2 Destek1 Yorum
1

Enza Home'dan Aldığım Üründe Hata Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği!

14 Temmuz 2023 20:17489

Enza Home üzerinden 26.03.2023 tarihinde aldığım 13 parça ürün oldu. Bu ürünler 13.05.2023 tarihinde tarafıma teslim edi...

Teslimat Sonrası Arızalı Baza İçin 20 Gündür Çözüm Yok

1 Ekim 2025 16:26718

3 Eylül 2025 tarihinde Malatya Enza Home mağazasından aldığım baza ve yatak, teslimatın ertesi günü sorun çıkardı. Ürünü...

Teslimat Sonrası Arızalı Baza İçin 20 Gündür Çözüm Yok
Teslimat Sonrası Arızalı Baza İçin 20 Gündür Çözüm Yok
2 Yorum

YATAŞ-Enza Home Baza Ses Sorunu

27 Temmuz 2023 09:54935

Yataş Enza Home Ankara İstanbul yolu mağazasında 19/09/2022 tarihinde bir adet baza ve başlık almıştım. Üründe ses probl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enza Home Bazalı Yatak Şikayeti

Enza Home BazalıYatak Şikayeti

Profil fotoğrafı
İsmail
Enza Home Yatak Baza Başlık Aldım, Teslimatı İki Buçuk Aydan Beri Yapılmadı!

Enza Home YatakBaza Başlık Aldım, Teslimatı İki Buçuk Aydan Beri Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Ayten
Enza Home Yatak Şikayeti Ve Çözüm Bulunmaması!

Enza Home YatakŞikayeti Ve Çözüm Bulunmaması!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Enza Home Eşya Kurulumu Şikayeti

Enza Home EşyaKurulumu Şikayeti

Profil fotoğrafı
Eda
Enza Home Cordell Baza Başlıkta Bitmeyen Sorunlar

Enza Home CordellBaza Başlıkta Bitmeyen Sorunlar

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Enza Home Kategorileri