Enza Home İsparta Mağazasından Yataş Ergonomic Air Yatak Alışında Verilen Yastık Yorgan Hediyesi Gönderilmedi

12 Eylül 2026 tarihinde Isparta‑Eğirdir yolu üzerindeki Enza Home Isparta mağazasından Yataş Ergonomic Air yatak satın aldık. Satın alma sırasında yatağın yanında yastık‑yorgan setinin hediye edileceği özellikle belirtildi, fakat yastık‑yorgan hediyesi gönderilmedi.

Yatak yaklaşık 4 hafta sonra teslim edildi, fakat yastık‑yorgan seti hediyesi gönderilmedi. Mağazaya durumu sorduğumuzda, ürün geldiği zaman gönderimin yapılacağı söylendi, net bir tarih paylaşılmadı; sadece yaklaşık 2 hafta içinde gelebileceği, ancak bunun da kesin olmadığı ifade edildi ve hâlâ herhangi bir bilgilendirme veya gönderim yapılmadı.

Yastık‑yorgan hediye setinin gönderimi için tarafıma en yakın ve net bir teslimat tarihi verilmesini ve bu tarihe uygun şekilde ürünlerin eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

Ayrıca mağazalardaki teşhir ürünü kalitesinin daha yüksek olduğunu, yatak eve gelip test edince anladım.