Enza Home ısparta

Enza Home’dan 2024 yılında Isparta şubesinden Grace model l koltuk takımı aldım. Ancak koltuğun kumaşından hiç memnun değilim. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra en ufak su dökülmelerinde bile leke kalmaya başladı. Sadece su damlasa bile iz yapıyor ve silmeme rağmen bu izler kesinlikle çıkmıyor,...

Ankara Ankamall Enza Home’dan, Yataş bünyesinde toplu bir düğün alışverişi yaptık. Swan koltuk takımı, Terra TV ünitesi, masa, Riga sandalye, Terra konsol, orta sehpalar ve Pavia yatak odası takımını satın alırken, ürünlerin Ocak 2026’da teslim edileceği özellikle söylendi. Buna göre tüm planlarımız...

17 Aralık tarihinde Enza Home Online üzerinden bir yemek masası siparişi verdim. Aynı gün ürünün kargoya verildiğine dair mail aldım ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Isparta Eğirdir olmasına rağmen siparişimin nerede olduğu konusunda net bir b...

14 Ekim 2025 tarihinde Enza Home Isparta Eğirdir Yolu Şubesi’nden koltuk takımı ve TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin kasım ayının ilk haftasında teslim edileceği belirtildiği için özellikle tercih ettik; çünkü yaklaşık iki hafta sonra bebeğimizin doğumu olacak. Ancak verilen te...

12.10.2025 tarihinde Isparta Enza Home şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. 15.10.2025 tarihinde ürünler teslim edildiğinde, tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Ürünleri hiç kullanmadım ve tamamen iade etmek, ödediğim 45.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Y...

Isparta Enza Home mağazasından 17 mayısta peşin para ödeyerek oturma odası ve yatak odası aldım. 40 güne teslim edilecek dendi fakat 2 ay oldu. Teslim edilmeyi geçtim henüz tam olarak hazırlanmamış bile. Arıyorum dönüş yapılacak deniyor yapılmıyor, ürünler tam değil deniyor. Düğünüme 1 hafta kaldı h...

İsparta Eğirdir yolu üzerinden almış olduğumuz ürünler elimize ulaştı. Ancak, geldiği gün koltuk takımıyla ilgili bir sorun yaşadık. İlgili birime sorunumuzu ilettiğimizde, sorunu halledeceklerini söylediler. Kaç gün geçmesine rağmen bir dönüş olmadı. Şu anda aradığımızda ise telefonlarımız açılmıyo...

Enza Isparta bayisinin iş bilmez kurulum ekibi ürünleri aldığımız gardırobun sürgülü kapağının sarkması nedeniyle açılamaz oldu gelen usta kapağın freninin bozulduğunu değişmesi gerektiğini ve garanti kapsamında olmayacağını söyledi değişim ücreti 3000 TL olarak belirtti. (bu kişi dolabı kuran kişi)...

Eşimin ailesi, Enza Home Isparta şubesinden salon koltuk takımı aldı ve o sırada tüm Türkiye genelinde belli bir miktar ürün alanlara Arçelik kahve makinesi hediye ediliyordu. Hatta teyit etmek için İzmir şubesine gidip böyle bir kampanya var mı diye eşimle sorduk ve bize, 'Evet, her yerde hediye va...

Enza Home İndirim Mağduriyeti hakkında 03.05.2025 tarihinde Enza Home’un Isparta şubesinden berta üçlü koltuk ve pavia tekli koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünler, Enza Home’un resmi internet sitesinde 19.000,00 TL indirimli olarak 93.092,00 TL’ye sunulmaktaydı. Ürünleri bu indirimli fi...

Enza Home mağazasından Marion 3 3 1 1 koltuk takımı aldım ve 9 Şubat 2025'te teslim edildi. Görselde ürün çok güzel fakat servis ve ürün kalitesi tam bir hayal kırıklığı. Çok araştırdım, Enza'da servis ve müşteri memnuniyeti çok önemli diye duymuştum ama çok yanılmışım. 11 Şubat'ta koltuğun görselle...

+3

Beş hafta önce Isparta Enza bayiden koltuk takımı aldık. 69 bin üzerine indirim varmış, beş bin lira bize söylemediler. Ödeme yaptıktan sonra araştırarak öğrendik ve aldığımız yere tekrar gittik, siparişin iptalini istedik. 'Yapamayız' dediler. Telafi için iki bin TL'lik sehpa ve üç bin TL'lik Yataş...

Isparta Sav Yolundaki Enza Home mağazasından 2 koltuk takımı, bir masa, 6 sandalye ve bir baza başlık aldık. 125.000 TL nakit para ödedik. Daha sonra almak istediğimiz koltuk takımının birinden vazgeçtik ve bunu mağazaya ilettik. Mağaza sahibi de ürünlerin hepsini satmaktan vazgeçtiğini, gelip param...

31 Ağustos 2024 tarihinde fiore koltuk takımı evime teslim edildi. Henüz 2 hafta dahi olmadan üçlü koltukların kumaşında potluk ve kırışıklık meydana geldi. Koltukların alt kısmında yamukluklar mevcuttu. Bir berjerde ise yanık vardı. Koltukları getirip kurulumunu yapan kişiler görüp fotoğraflarını ç...

+1

Enza Home Isparta bayisinden satın aldığım koltuk takımının firmaya ait olan rutubetli depoda beklemesi sonucu küflendiğini, profillerinin paslanması sonucu aşırı derecede pis koktuğunu, ayrıca yemek masası ve sandalyelerinin hatalı olarak teslim edildiğini, şifonyerin arka suntasının kırık olduğunu...

Enza Home Isparta şubesinden bir adet orta sehpa aldım. Bu sehpa kurulmuş vaziyette evimize teslim edildi fakat sehpa evimize büyük geldi. Konu ile alakalı olarak Isparta şubesi ve Enza Home müşteri hizmetlerini aradığımızda değişim ya da iade alamayacaklarını belirttiler. Konu ile alakalı çözüm yol...

8 Nisan'da Enza Home Isparta Sav mağazasından yemek masası, yatak odası ve koltuk takımı satın aldık. Satıcıya düğünümüzün haziran başında olduğunu ve teslimat süresiyle ilgili sıkıntı yaşamak istemediğimizi özellikle açıkça belirttik. Kendisi de bu vakitten daha erken geleceğini söyledi. Fakat birk...

Isparta şubesinden aldığım masa ve sandalye, en geç 21 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 70 gün geçmesine karşın hala teslim edilmedi. Sözleşmeye uyulmuyor. 'Siparişinize bir bakayım, ne durumda olduğunu size geri döneceğim' denilip asla geri dönülmüyor. Alışveriş yaptığım için oldukça...

Enza Home, 22.07.2023 tarihinde 01504030 stok numaralı Riga ayaklı TV sehpası tarafımıza teslim edilmiş, montajı yetkililer tarafından yapılmıştır. Ancak TV sehpasının alt ve üst suntalarında hasarlar tespit edilmiş, değiştirileceğine dair tutanak tutulmuştur. Buna rağmen bugüne kadar henüz değiştir...

Enza Home Isparta şubesinden 10.12.2023 tarihinde 1101272617 seri numaralı pavia model büyük ve küçük iki adet kitaplık sipariş verdim. Ürünün yeni sezon olduğunu ve parça ürün olduğu için hemen temin edileceği normal sürenin 6-8 hafta olduğu söylendi fakat ürünüm hala teslim edilemedi. Yani sadece ...

Isparta Yataş Bayi Enza Home Isparta Eğirdir Yolu 7. Km Bayii'den aldığımız yatak, baza ve başlık ürünlerimiz teslim edilmedi. Ücret iadesi talep ettiğimizde %15 kesinti yapacaklarını ifade ettiler. Ürünler teslim edilmediği gibi ödediğimiz tutarı da geri alamıyoruz. Sipariş verilme ve ödeme yapılm...