Enza Home Gaziosmanpaşa Berta Koltuk Pişmanlığı

Gaziosmanpaşa Enza Home'dan 2023 Kasım ayında Berta Koltuk takımı aldık. Keşke almasaydık. Gelen koltukta oturulan kısmın deforme olmasını hiç söylemiyorum bile; kumaş resmen defolu, iplik çıkıntıları ve yol izleri var. Koltuk sanki 15 yıllık gibi eski duruyor. Bundan önceki koltuğumu tam 17 sene kullandık ve hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. Sorunu hemen bildirdik, 2 kez eksper geldi. İncelendi, fotoğraflar çekildi, genel müdürlüğe gitti, 'cevap bekleniyor' denildi. Dosya, defalarca aramamıza rağmen 'inceleniyor' denildi. Nihayetinde tek koltuğun değiştirilmesine karar verildiği söylendi. Sadece tek koltuğun değiştirilmesine karar verilmiş. Diğer koltuk değiştiğinde kumaşını kadife isteyeceğim. Koltuklar farklı olacak; biri keten, biri kadife... Kesinlikle Enza Home'dan şikayetçiyim. Yıllardır salonumu değiştirmek için bekledim, şimdi mağdur oldum ve hala beklemekteyiz. Gereken yapılana kadar her yerde hakkımı arayacağım.