to read complaints and reviews, or file yours. 
27/02/2025 tarihinde yeni evliler olarak tüm eşyalarımızı Enza Home’dan almak istedik ve 6 adet Parma Sandalye gk 14207 Krem modelinden sipariş verdik. Ancak teslimatta 5 adet istediğimiz modelde, 1 adet ise aynı modelin farklı bir renginde sandalye gönderildi. Kuruluma gelen servis, arıza kaydı açıp tutanak tuttuktan sonra yanlış ürünü aldı ve götürdü. O günden bu yana, yani yaklaşık 7 aydır eksik sandalyemiz teslim edilmedi.
Mağazaya ulaşmak neredeyse imkansız. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtik, ancak oradan da herhangi bir sonuç alamadık. 80639045 numaralı bildirim oluşturuldu ve çözüm merkezi uzmanının bizimle iletişime geçeceği söylendi. Ayrıca 9 Eylül’de ürünün teslim edileceği belirtildi, fakat hala bir gelişme yok. Ürünlerimizin 2 yıl garantili olduğu söylendi ve eksik sandalyenin birim fiyatı faturada 6.805 TL olarak yer almakta.
Argeus Mobilya Dekorasyon tic. Ltd. Şti. Mağazasından aldığım bu sandalyenin eksik olanının bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan sonuçlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
06.07.2025 tarihinde Enza Home Siteler şubesinden 21 parça ürün satın aldım. Teslimat tarihi olarak 20.08.2025, kurulum tarihi ise 01.09.2025 olarak belirtilmişti. Ancak kurulum tarihi önce 09.09.2025’e ertelendi, ardından 10.09.2025’te sadece 12 parça ürünüm teslim edildi. Teslim edilen ürünlerden...
18.08.2025 tarihinde Enza Home’un Ankara Altındağ Önder Mahallesi Siteler Karacakaya Caddesi No:170 adresindeki mağazasından, sipariş numarası 1104760984 ile 6 adet sandalye, 1 adet yemek masası ve 1 adet konsol satın aldım. Toplamda 69.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler garanti...
25.08.2025 tarihinde Gaziantep Karataş Enza Home mağazasından açılır masa, 2 adet üçlü koltuk, 2 adet berjer, 6 sandalye, konsol ve ayna siparişi verdim. Teslimat için 10.09.2025 tarihi söz verildi; ancak 7 gün gecikmeyle, 16.09.2025’te ürünler geldi. Fakat teslimatta konsol getirilmedi, iki üçlü ko...
Armada Enza mağazasından Eylül 2023 tarihinde aldığımız mobilyalar belirtilen zamanda teslim edilmediği gibi üst üst telefonlarımız üzerine eksik teslim edilmiştir. 6 adet sandalyenin 4'ünü teslim eden firma, 2 sandalyeyi teslimat sırasında depodan kamyona koymayı unutmuşuz kayıt oluşturup getireceğ...
26 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home resmi internet sitesinden 3009855520312114 numaralı siparişim ile 1 adet Palladio masa ve 3 adet Palladio sandalye (Keten Dokulu Kumaş 15116 Koyu Gri, sku: 1579161) satın aldım. Siparişimdeki masa ve 2 adet sandalye tarafıma ulaştı, ancak 1 adet Palladio sandalye ...
Yorumlar