Enza Home berta yatak odası

Enza Home’dan aldığım Berta yatak odası sürgülü kapaklı dolabım, aldığım günden beri sorun çıkarıyor. Önce kapağı yerinden attı, ardından yeni kapak getirildi. Sonrasında evime gelen Yataş yetkili servisi, kapağı takarken bu kez rayda da sorun olduğunu, fabrikadan parça geldiğinde tekrar gelip değiş...

Enza Home Karabük şubesinden almış olduğum Berta yatak odası takımına ait sürgülü gardırobun sürgü mekanizmasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Gardırobun sürgüsü bozulduğu için kapak tam olarak kapanmıyor, kullanırken sürekli ses çıkarıyor ve aynalı kapak dolaptan adeta kopmak üzere duruyo...

İstanbul Pendik Lens AVM içinde bulunan Enza Home mağazasından yaklaşık 300 bin TL’ye yakın tutarda, kartla ödeme yaparak koltuk takımı (Berta koltuk takımı), masa, konsol ve yatak odası takımı satın aldım. Teslimat eylül ayında yapıldı ancak gelen ürünlerin neredeyse hepsinde sorun çıktı. Bazanın ...

İstanbul’daki Enza Home mağazasından yaklaşık 3 ay önce Hera koltuk takımı, Riga yemek odası ve Berta yatak odası takımı satın aldım. En pahalı markalardan alışveriş yapmamıza rağmen tüm takımlarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımımın iç astarı kaydığı için kumaş pot duruyor ve dalgal...

+1

Enza Home’dan yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Bahçelievler şubesinden Berta sürgülü kapaklı yatak odası dolabı satın aldım. 1 ay önce, aynı gün içinde hem sürgülü kapakta hem de içindeki pantolon askısı mekanizmasında deformasyon meydana geldi ve sunta askı ile birlikte düştü. Ürünü yalnızca pantolon...

14.06.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Beylikdüzü şubesinden Riga Hibrit kapaklı dolap ve Berta açılır masa dahil olmak üzere yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerin 01.09.2025 tarihinde hazır olacağı ve 19.09.2025’te teslim edileceği söylendi ancak teslimat sürekli gecikti. 22.09....

Enza Home’dan aldığım Berta yatak odası takımında ciddi bir sorun yaşadım. Yatak başlığı yataktan ayrıldı ve ayakları yamuldu. 1 ay önce servise başvurdum, işlem garanti kapsamında başlatıldı. Parça siparişi verilip ekip yönlendirildi fakat 10 gün sonra gelen ekip, eksik parça nedeniyle hiçbir işlem...

Enza Beylikdüzü şubesinden 2500001088 kodlu satış sözleşmesiyle toplam 217.000 TL tutarında, kredi kartına 7 taksit ile yatak odası ve salon takımı satın aldık. Bize ürünlerin teslimat tarihleri paylaşıldı ve en erken termin tarihi verilerek alışveriş yapmamız sağlandı. Özellikle düğünümüz olduğu iç...

28.06.2025 tarihinde Enza Home Adana Real Yolu şubesinden 2 adet 3’lü Berta koltuk, Varena berjerler, yemek odası takımı ve yatak siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 136 bin TL ödeme yaptım. Siparişimde Varena berjerler ve 6 adet sandalye yanlış kumaşla ve hatalı şekilde üretildi. Hatalı üretilen ber...

Enza Home Ankara Atlantis şubesinden Berta model yatak odası takımı aldım ve ürünün garantisi 14.03.2026 tarihine kadar devam etmektedir. Yaklaşık 2 hafta önce takımın kapağı düştü. Bunun üzerine şubeye gittim ancak şubenin kapandığını öğrendim. Enza Home müşteri hizmetlerini 07.08.2025 tarihinde ar...

Enza Home Ankara Atlantis Mağazası’ndan 2024 Aralık ayında Berta koltuk takımı, yatak odası takımı, yatak, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Teslimat için Haziran ayının ilk haftasında mutabakata varmamıza rağmen, ürünlerim halen teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili iletişime geçt...

Yaklaşık 1.5 sene önce Enza'dan bütün çeyiz eşyamı aldım. Yemek yatak odası koltuk takımı gibi. Koltuk takımı berta 2 üçlü 1 berjer şeklinde aldığımız günden ber koltukların kumaşı kırış kırış duruyor ve asla düzelmiyor ve su bile dökülse iz bırakıyor. Koltuğun her yeri iz iz. Silinse bile geçmiyor....

13.04.2025 tarihinde Enza Home'un İstanbul yolundaki bir mağazasından, kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan bir kişiden Enza Berta Model yatak odası takımı aldık. Mobilya geldi, kuruldu ancak işler istediğimiz gibi gitmedi. Özel sebeplerden dolayı mobilyayı kullanmadan iade etmek istedik. Kurulu m...

Geçen yaz aldığımız Berta yatak odası takımında şifonyer kulpu bozuk geldi. 12 Ağustos 2024 tarihinde müşteri hizmetlerine attığım e-postaya 8 ay boyunca hiçbir yanıt gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 40 gündür sürekli 'geleceğiz' diye arayıp gelmediler. Sadece oyalıyorlar ve doğru bil...

29/12/2024 tarihinde Düzce Enza Home Şubesinden Berta üçlü koltuk, 2 adet berjer, Loreto Yatak odası takımı, Berta yemek masası, 6 adet sandalye ve Berta TV ünitesi aldım. Ürünü daha sonra teslim alabileceğimi söyledim. Daha sonra tuttuğum eve göre TV ünitesi ve yemek masası oldukça büyük olacağında...

Enza Home den 1.5 yıl önce berta yatak odası takımı aldım 4 ay önce sürgüsü bozuldu. Servis çağırdık kapağını söküp yatak odamın camının önüne koydular, yenisini 20 iş günü içinde getireceklerini söylediler. 4 aydır 2 günde 1 arıyorum size dönüş yapacağız diyorlar. Üstüne üstelik kapak siparişi veri...

Haziran 2024 tarihinde Enza Home Ankara İstanbul yolu şubesinden yurt dışında yaşayan oğlum için yatak odası takımı aldım. Ürün taşıma esnasında şifonyer üst tablosunda hasar oluştu. Hasar taşımadan kaynaklandığı için Enza'ya herhangi bir müracaatta bulunmadan, ancak ücreti karşılığında fabrikadan s...

Karaman Enza Home'dan Berta yatak odası takımı aldık. Yarı sürgülü kapak dolabı seçtim. Montaja geldiklerinde tam takamadılar diğer geldiklerinde takacaklarını söylediler ve diğer gelen çalışanlar yapamadı. Müşteri hizmetlerinden servis talebi oluşturun dediler oluşturdum. 2 hafta dediler 1,5 ayı ge...

Merhaba. Enza Home'dan berta koltuk ve yemek takımı aldım. Aynı zamanda Weltew mobilyadan da yatak odası takımı aldım. İki firma da dairem 8. Katta olduğu için asansör kiralamamı söyledi. 7 Ekim pazartesi günü iki firmayı da arayarak 11 Ekim cuma günü saat 11 için randevulaştık. Weltew mobilya geldi...

Enza Home'dan 24 Temmuz'da aldığımız Berta model yatak odası takımının dolap aynası kırık geldi ve takmadılar. 1 ay içerisinde yenisinin geleceğini söylediler fakat 2 ay oldu hala gelmedi. Aradığımızda ne zaman geleceği belli değil, fabrikada hazır ama belli kilo olmadan çıkış yapamıyoruz diyorlar. ...

08Antalya gazi Bulvarı Enza Home ürünlerimi teslim etmiyor. 27.07.2024 tarihinde sipariş verdiğim ve 02.09.2024 tarihinde teslim edilmesi gereken berta oturma odası takımı yatak odası takımı ve yemek takımımı 250000 TL karşılığında %70 peşin olmak kaydıyla aldım. Satış temsilcisi aynı zamanda mağaza...

+2

Enza Home mağazasından Berta model yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı aldım. Ürünlerim geldi, ancak parçalarında hasar vardı. Kurulum ekibi not alıp bildirerek, hasarlı parçaların 20 iş günü içinde yenisini getireceklerini belirttiler. Hasarlı parçaların yenisini bekliyoruz. Bunun dışında eks...