to read complaints and reviews, or file yours.19.05.2026 tarihinde Gaziantep Enza Home Fıstıklık Şubesi'nden Berta Yatak Odası Takımı satın aldım, ürün 10.07.2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi. Montaj sırasında bazanın metal taşıyıcı kısmının ezilmiş ve deforme olduğu montaj ekibi tarafından tespit edildi. Görevli personel hasarı kabul edere
01.03.2026 tarihinde Enza Home Yakacık mağazasından çeyiz amacıyla yaklaşık 250.000‑300.000 TL bedelle koltuk takımı, ye...mek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Teslimat ve kurulumun Haziran ayında yapılmasını talep ettim ve ürünlerin kurulumu 06.06.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Sipari
Enza Home Ankara şubesinden 12.01.2026 tarihinde Berta yatak odası takımı satın aldım ve ürünlerin 15.01.2026 tarihinde ...teslim edileceği söylendi. Ürünlerin bedeli olarak 127.000 TL ödememe rağmen aradan yaklaşık 4 ay geçmesine karşın teslimat hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde firmayı en az 10 kere ar
Kasım 2025’te Enza Home İzmir Çiğli mağazasından Berta yatak odası takımı satın aldık. Satışımızı B******* Bey gerçekleş...tirdi. Ürün teslim edildiğinde yatak odası takımı eksik geldi ve dolap parçaları için yaklaşık 3 ay boyunca bekletildik, eksik parçalar ancak bu sürenin sonunda tamamlandı. Yaşana
Sıfır bir eve yerleştim ve tüm eşyalarımı yeniledim. Önce Enza Home Bursa Nilüfer Beşevler mağazasından Berta yatak odas...ı takımını aldım, yaklaşık bir ay sonra da aynı mağazadan Yataş marka Adapt Rest yatağı ve bazasını satın aldım. Ancak teslimat tarihinden beri hem yatak odası takımında hem de yat
Enza Home’dan 25.08.2024 tarihinde Enza Home Avcılar e5 yan yol şubesinden Berta yatak odası takımını satın aldım. Takım...a ait gardırobun sürgü kapağı yaklaşık 2 hafta önce bozuldu, açılıp kapanırken aşırı sürtme yapıyor ve tam olarak açılmıyor. 27.04.2026 tarihinde bu sorunla ilgili servis kaydı ol
Enza Home Bahçelievler / İstanbul şubenizden 25 Ocak tarihinde Berta model yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerimiz, ...yaklaşık 3,5 aylık ciddi bir gecikmenin ardından, 18 Nisan günü tarafımıza teslim edildi. Bu süre boyunca defalarca randevu verilmesine rağmen teslimat randevularımız iptal edildi,
31.12.2025 tarihinde MASKO Enza Home mağazasından yemek odası takımı, yatak odası takımı ve oturma grubu siparişi verdik.... 05.02.2026 tarihinde yapılan teslimatta ciddi sorunlar yaşanmıştır. Berta konsolun alt ve üst tablaları hasarlı çıkmış, masa ayak pabucu eksik gönderilmiş ve 150X200 ölçüsündeki
Enza Home’dan aldığım Berta yatak odası sürgülü kapaklı dolabım, aldığım günden beri sorun çıkarıyor. Önce kapağı yerind...en attı, ardından yeni kapak getirildi. Sonrasında evime gelen Yataş yetkili servisi, kapağı takarken bu kez rayda da sorun olduğunu, fabrikadan parça geldiğinde tekrar gelip değiş
Enza Home Karabük şubesinden almış olduğum Berta yatak odası takımına ait sürgülü gardırobun sürgü mekanizmasında uzun s...üredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Gardırobun sürgüsü bozulduğu için kapak tam olarak kapanmıyor, kullanırken sürekli ses çıkarıyor ve aynalı kapak dolaptan adeta kopmak üzere duruyo
İstanbul Pendik Lens AVM içinde bulunan Enza Home mağazasından yaklaşık 300 bin TL’ye yakın tutarda, kartla ödeme yapara...k koltuk takımı (Berta koltuk takımı), masa, konsol ve yatak odası takımı satın aldım. Teslimat eylül ayında yapıldı ancak gelen ürünlerin neredeyse hepsinde sorun çıktı. Bazanın
İstanbul’daki Enza Home mağazasından yaklaşık 3 ay önce Hera koltuk takımı, Riga yemek odası ve Berta yatak odası takımı... satın aldım. En pahalı markalardan alışveriş yapmamıza rağmen tüm takımlarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımımın iç astarı kaydığı için kumaş pot duruyor ve dalgal
Enza Home’dan yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Bahçelievler şubesinden Berta sürgülü kapaklı yatak odası dolabı satın aldı...m. 1 ay önce, aynı gün içinde hem sürgülü kapakta hem de içindeki pantolon askısı mekanizmasında deformasyon meydana geldi ve sunta askı ile birlikte düştü. Ürünü yalnızca pantolon
14.06.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Beylikdüzü şubesinden Riga Hibrit kapaklı dolap ve Berta açılır masa dahil olmak... üzere yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerin 01.09.2025 tarihinde hazır olacağı ve 19.09.2025’te teslim edileceği söylendi ancak teslimat sürekli gecikti. 22.09.
Enza Home’dan aldığım Berta yatak odası takımında ciddi bir sorun yaşadım. Yatak başlığı yataktan ayrıldı ve ayakları ya...muldu. 1 ay önce servise başvurdum, işlem garanti kapsamında başlatıldı. Parça siparişi verilip ekip yönlendirildi fakat 10 gün sonra gelen ekip, eksik parça nedeniyle hiçbir işlem
Enza Beylikdüzü şubesinden 2500001088 kodlu satış sözleşmesiyle toplam 217.000 TL tutarında, kredi kartına 7 taksit ile ...yatak odası ve salon takımı satın aldık. Bize ürünlerin teslimat tarihleri paylaşıldı ve en erken termin tarihi verilerek alışveriş yapmamız sağlandı. Özellikle düğünümüz olduğu iç
28.06.2025 tarihinde Enza Home Adana Real Yolu şubesinden 2 adet 3’lü Berta koltuk, Varena berjerler, yemek odası takımı... ve yatak siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 136 bin TL ödeme yaptım. Siparişimde Varena berjerler ve 6 adet sandalye yanlış kumaşla ve hatalı şekilde üretildi. Hatalı üretilen ber
Enza Home Ankara Atlantis şubesinden Berta model yatak odası takımı aldım ve ürünün garantisi 14.03.2026 tarihine kadar ...devam etmektedir. Yaklaşık 2 hafta önce takımın kapağı düştü. Bunun üzerine şubeye gittim ancak şubenin kapandığını öğrendim. Enza Home müşteri hizmetlerini 07.08.2025 tarihinde ar
Enza Home Ankara Atlantis Mağazası’ndan 2024 Aralık ayında Berta koltuk takımı, yatak odası takımı, yatak, yemek odası t...akımı ve TV ünitesi satın aldım. Teslimat için Haziran ayının ilk haftasında mutabakata varmamıza rağmen, ürünlerim halen teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili iletişime geçt
Yaklaşık 1.5 sene önce Enza'dan bütün çeyiz eşyamı aldım. Yemek yatak odası koltuk takımı gibi. Koltuk takımı berta 2 üç...lü 1 berjer şeklinde aldığımız günden ber koltukların kumaşı kırış kırış duruyor ve asla düzelmiyor ve su bile dökülse iz bırakıyor. Koltuğun her yeri iz iz. Silinse bile geçmiyor.
13.04.2025 tarihinde Enza Home'un İstanbul yolundaki bir mağazasından, kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan bir kişide...n Enza Berta Model yatak odası takımı aldık. Mobilya geldi, kuruldu ancak işler istediğimiz gibi gitmedi. Özel sebeplerden dolayı mobilyayı kullanmadan iade etmek istedik. Kurulu m
Geçen yaz aldığımız Berta yatak odası takımında şifonyer kulpu bozuk geldi. 12 Ağustos 2024 tarihinde müşteri hizmetleri...ne attığım e-postaya 8 ay boyunca hiçbir yanıt gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 40 gündür sürekli 'geleceğiz' diye arayıp gelmediler. Sadece oyalıyorlar ve doğru bil
29/12/2024 tarihinde Düzce Enza Home Şubesinden Berta üçlü koltuk, 2 adet berjer, Loreto Yatak odası takımı, Berta yemek... masası, 6 adet sandalye ve Berta TV ünitesi aldım. Ürünü daha sonra teslim alabileceğimi söyledim. Daha sonra tuttuğum eve göre TV ünitesi ve yemek masası oldukça büyük olacağında
Enza Home den 1.5 yıl önce berta yatak odası takımı aldım 4 ay önce sürgüsü bozuldu. Servis çağırdık kapağını söküp yata...k odamın camının önüne koydular, yenisini 20 iş günü içinde getireceklerini söylediler. 4 aydır 2 günde 1 arıyorum size dönüş yapacağız diyorlar. Üstüne üstelik kapak siparişi veri
