Enza Home tekirdağ

28 Eylül’de Enza Home Tekirdağ şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı siparişi verdim. Siparişin üzerinden 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala eksik şekilde teslim ediliyor. Şu ana kadar koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler, yatak, baza ve başlık teslim edildi; ancak gard...

Enza Home Çorlu/Tekirdağ mağazasından Alto model bir koltuk satın aldım ve üründe çökme sorunu yaşadım. 1 ay önce 5000****53 numaralı servis talebini oluşturdum. Ancak bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve her seferinde “bu hafta gelecek” denmesine rağmen, koltuğu almaya kimse g...

30 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home Tekirdağ/Çorlu ilçesinde bulunan Ö*** Z***** Mobilya şubesinden iki çocuğum için Loreto genç odası takımı satın aldım ve toplam 82.500 TL’yi nakit olarak ödedim. Sipariş numaram 0117’dir. Ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 53 gün geçme...

21 Ağustos 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Enza Home mağazasından, Muratlı’daki adresime teslim edilmek üzere iki adet ortopedik yastık ve bir yatak satın aldım ve ücretini kredi kartı ile ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin Eylül ayı ortalarında teslim edileceği söylendi. Ancak Ekim ayına girm...

20 Ağustos 2025 tarihinde Yataş Enza Home Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden aldığım şifonyerin en üst çekmecesi vida yerlerinden kırıldı ve düştü. Yaklaşık 41 gündür bu sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun yaşanmasının ardından 1 aydır WhatsApp üzerinden Yataş Enza Home müşteri...

03.08.2025 tarihinde Enza Home Çorlu şubesinden Visco yastık siparişi verdik ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptık. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen, 17.09.2025 tarihi itibarıyla ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Siparişimizin akıbetini öğrenmek ve çözüm talep etmek için şubeyi telefonla ...

01.09.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Enza Home şubesinden aldığım koltuk takımının iptal işlemi yapılmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın ücret iadem henüz gerçekleşmedi. Ödememi 10.000 TL banka havalesi ve 50.000 TL kredi kartı ile yapmıştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim...

2020 yılında Çorlu/Tekirdağ Enza şubesinden çeyizim için tüm ev mobilyalarımı aldım. Zamanında çok mağduriyet yaşadım. Konu hakkında şikayetlerim sayfamda mevcut. ( evlendikten sonra hala yatak odası takımım yoktu aylarca ertelendi ve evimi yerleştiremedim) şimdi ise mobilyaların gelmesinin üzerinde...

Hatalı gelen ürünün parça değişimi iki aydır yapılmıyor. Her aradığımızda bu hafta halledileceği söyleniyor fakat dönüş olmuyor. Ürünü satın aldığımız Tekirdağ Çorlu Enza şubesinde defalarca aramamıza rağmen, ürünün sadece satıcısı olduklarını ve genel merkezlerinden haber beklediklerini belirtiyorl...

Tekirdağ Enza Home dan oturma grubu, yatak odası takımı, yemek takımı aldım. 6 temmuzda ödemeleri yapıp siparişi verdik 4-6 hafta arası teslim edileceği söylendi. 10 gündür oturma grubunu bekliyoruz şimdi berjer olmadan oturma grubunun hazır olduğunu öğrendik bu hafta içinde teslim edilmesini istedi...

Enza Home Tekirdağ'dan yatak odası takimi aldık ve içine ekstra raf talebinde bulunduk. Yatak odası kurulumu sağlandı raf için ekstra müşteri hizmetleriyle görüştük ödemeyi taraflarına sağladık. 14 Haziranda siparişini verdiğim ürün bugün oldu hala elimde yok. 15 gün içerisinde teslimatın sağlanacağ...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Tekirdağ Çerkezköy'deki Enza şubesinden satın aldığımız mobilyamızın, söyledikleri şekilde bir hafta önceden değil, bir gün önceden geleceğini haber verdiler. Alelacele mobilyamızı çıkarttık, şimdi de haftaya getirebileceklerini söylüyorlar. İki gün sonra misafirim var, ot...

MASKO Enza Mobilya'dan 23.12.2023 tarihinde aldığımız bazanın 60 gün içerisinde teslim edileceğine dair söz verilmesine rağmen teslimat gerçekleştirilmedi. Üstelik teslimatla ilgili herhangi bir bilgi de verilmiyor. Jeren Hanım'a sorduğumuzda 'Teslimat ekibimize sorup size döneceğiz.' diyor, ancak g...

Tekirdağ Çorlu Enza Home şubesi (Ömer Zeynep Mobilya) ’dan Giorna ayak ucu puf siparişi verdim. Denilen süre 35 gün olduğu halde, 40. Gün aradığımda ürünün daha üretimden dahi çıkmadığını öğrendim. 'Sizin verdiğiniz süre bu değil' dememe rağmen, 'şu tarihte çıkacak' diyerek 10 gün daha sonrasını söy...

Tekirdağ Enza Home şubesinden 30.09.2023 tarihinde almış olduğum cordell yatak odasının mağaza çalışanı tarafından 45 günde teslim edileceğini fakat sözleşmede teslimat tarihi 30.11.2023 yazmasına rağmen henüz teslim edilmemiştir. Tarafımıza açıklama yapılmamakta ve sürekli oyalamaktadırlar. Bir çok...

26.12.2022 tarihinde Aksaray ilinde faaliyet gösteren S*** M****** San. Tic. Ltd ünvanlı E*** mağazasından peşin ödeme yapılarak komple eşyası satın aldık. Teslimatı il dışına Tekirdağ'a olacağını ve 6 ay sonrasına ürünlerimizi istediğimizi belirttik ve mağaza yöneticileri ile bu şekilde anlaştık. 0...

enzahome.com.tr internet sitesi üzerinden 21 Eylül 2023 tarihinde saat 19:54'te Sipariş Numarası: 2400932132811546 ile 2 adet ürün (1 adet Art Sehpa ve 1 adet Sona Ayna) satın aldım. Ürünleri satın aldıktan 1-2 hafta sonra Tekirdağ bayisi tarafından arandım ve aynanın kendileri tarafından teslim e...

3 ay önce salon takımı aldık. Tekirdağ mağazasından. Aldıktan 1 ay sonra Koltuk konsol vs geldi ama tam 3 aydır 6 adet sandalyemiz gelemiyor ne zaman arasak üretimde deyip geçiyorlar.  ilk alınca nakit ödedik hala ürün yok.

Tekirdağ Çorlu Enza Home'dan 19.05.2023 tarihinde yatak odası aldım. 30-35 gün termin tarihi verildi. Termin tarihinden sonra sık sık arayıp teslimatı hakkında bilgi almaya çalıştım. 12 Ağustos nihayet gelebildi mobilya ama o da eksik bir dolabıyla geldi. Dolabın geldiğini ancak depoda bulamadıkları...

Enza Home Niğde şubesinden Tekirdağ'a teslim olacak şekilde mobilya aldım 45 günlük teslimat üç buçuk dört aya çıktı yeni evlendim evin içinde çekiyoruz aylardır ve hala sistemsel hata var diye erteleniyorum bu mağduriyetin en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.

Enza Ordu Altınordu Köprübaşı Mağazasından mart ayında almış olduğum ürün Teslim edilmedi. Tekirdağ Çorlu'ya teslim edilecek ürünün en geç 20 Temmuz'a kadar a*** e*** adına teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi. Düğün mobilyası olarak aldığımız ürünler 12 Ağustostaki düğüne bu şekilde yeti...

31.05.2023 tarihinde Enza Home Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden koltuk takımı aldık. Bize 1 Temmuz 2023 tarihinden itibaren teslim edileceğine dair bilgi verildi. Müşteri temsilcisini arayıp bilgi aldık. Tek 1 şifonyer harici koltuk takımlarımızın olduğunu ancak sevkiyatla ilgili yeni uygulamalar ba...