to read complaints and reviews, or file yours.17 Haziran’da Adana’dan İzmir’e 13.15 civarı kalkan, Enver Geçgel firmasına ait otobüse 5 ve 6 yaşındaki iki kız çocuğum...la birlikte bindim. Otobüs konfor ve temizlik açısından güzeldi; ancak personelin yolcuya yaklaşımı ve insanlığı beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Çocuklarım kendi aralarında nor
16.06.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile saat 17.30 kalkışlı Ankara–Adana seferi için 690 TL ödeyerek KP004BY3Z numa...ralı bileti aldım. İş programıma ve varış saatime göre özellikle bu saati seçmeme rağmen, firmanın sefer saatini keyfi olarak 17.30’dan 19.00’a çekmesiyle ilk mağduriyetimi yaşadım
15.06.2026 tarihinde Enver Geçgel otobüs firmasıyla Adana’dan saat 20.30 ha...reketli bir seferde yolculuk yaptım. Otobüs Pozantı’dan Bolu Tüneli girişin
Enver Geçgel Turizm ile bugün Gaziantep–İzmit seferinde yolculuk yapıyorum. Normalde bu firmayla sürekli seyahat ediyoru...m ancak bu yolculukta yaşadıklarımızdan sonra ailem adına Enver Geçgel Turizm’i bir daha tercih etmeme kararı aldım. Adana otogarına geldiğimizde rahatsızlığım nedeniyle acil tuva
9 Haziran 2026 günü akşamüstü (17:30–18:15 arası) Adana Otogar’dan Urfa yönüne giden metrobüste görevli bir hizmet perso...neliyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Araç içindeyken görevli, yakamdan tutup bana bağırdı ve araçtan indirmekle tehdit etti. Herhangi bir bilet ya da kart sorunum olmamasın
06.06.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm firmasından iki adet bilet aldık. Otobüsümüz Kadirli’den saat 17:30’da kalktı v...e yaklaşık 20 dakika sonra Çukurköprü mevkisinde bizi alacaktı. Çukurköprü’de otobüse bindiğimizde muavin Y** isimli personel bizden fazladan para almaya çalıştı. Muavin, bacımın
07.06.2026 Pazar sabahı saat 7.30 Adana Otogarı’ndan Kadirli Otogarı’na gitmek üzere Enver Geçgel Turizm’den KP0049PFU P...NR kodlu, koltuk numarası 7 olan sefer için bilet aldık. Geç kalmamak için saat 7.00’de Adana Otogarı’na giriş yaptık ve gişedeki görevliye peronu ve otobüsü sorduk. Bize oldukça t
Kadirli ilçesinden Zonguldak istikametine, Adana aktarmalı olarak 03.06.2026 tarihinde Enver Geçgel otobüs firmasıyla yo...lculuk yapan misafirlerimiz için 3.600 TL’ye 2 adet bilet aldık. Buna rağmen Adana Otogarı’nda görevli muavin, otobüsteki eşyalar için ayrıca 750 TL “yük parası” talep etmiş, bu üc
02.06.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Ankara–Osmaniye seferi için iki kişilik, koltuk numaralı bilet aldık ve kiş...i başı 1.800 TL ödedik. Biletimiz yazıhaneden alınmış olup PNR numaramız KP00487’dir. Otobüsün kalkış saati 00.29 olarak görünmesine rağmen araç yaklaşık 01.15 civarında hareket et
31.05.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’e ait 06 eg 7117 plakalı araçla saat 13.00’te Eskişehir Otogarı’ndan Adana’ya d...oğru, KP00438L0 PNR numaralı biletimle 6 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yaklaşık 23.30’a kadar sürecek bu yolculuk boyunca yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Dolaşım
24 Mayıs 2026 Pazar günü Enver Geçgel Otobüs Firması’ndan internet üzerinden Adana Otogarı’ndan Nizip Otogarı’na 11 ve 1...2 numaralı koltukları 1.040 TL ödeyerek satın aldım. Sefer günü sabah saatlerinde firma beni arayarak sefer saatini daha erken bir saate almak istediklerini söyledi, ben de bileti
25 Mayıs saat 12.45 Salihli–Adana seferi için Enver Geçgel Turizm’den KP00446PW kodlu biletim vardı. Adana’da servis bek...lerken tam 2 saat otogarda bekletildik, hiçbir yetkili ilgilenmedi, bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ servis gelmediği için eve dahi gidemiyoruz. Hem zaman kaybı hem de yaşadığımız
25.05.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasıyla 10.00 Gaziantep – Adana seferinde, 06 eg 7117 plakalı araçla yolculuk yaptı...m. Adana kuzey gişesini geçtikten sonra inmek istediğimi belirttiğimde, bana otogar harici durmanın yasak olduğu söylendi. Ancak aynı araç Adana Otogarı’na girmeden önce şoförün is
Enver Geçgel firmasıyla Adana–Osmaniye seferim 3.30’da kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık saat 5’e ...kadar gecikmeli olarak gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle benim yetişmem gereken başka bir otobüsüm vardı ve ona da geç kaldım. Yaşanan gecikme boyunca firmadan yolculara herhangi
24.06.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Birecik’e gece 01.00 kalkışlı otobüs bileti ...aldım. Özellikle ekspres olduğu, hiçbir yerde durmayacağı söylenerek bu sefer satıldı, buna güvenerek bileti aldım. Fakat otobüs neredeyse önüne gelen her otogara girip yolcu indir
Enver Geçgel otobüs firmasında 3 gün önce aldığım Şanlıurfa Otogarı – Adana Otogarı 24.05.2026 tarihli saat 23:45 seferi... için k1, k2 ve k3 numaralı koltukları özellikle seçerek bilet aldım. Ancak daha sonra bilgim ve onayım olmadan koltuk numaralarım k11, k12 ve k15 olarak değiştirilmiş. Koltuk seç
22 Mayıs saat 10.15 civarında enver geçgel firması ile Antalya Serik’ten Şanlıurfa’ya seyahat ederken Tarsus’ta mola ver...ildiği sırada lavaboya gittim ve otobüs sadece bir dakikalık farkla beni otogarda unutup yoluna devam etti. Yolculuğuma devam edemedim ve otogarda mağdur kaldım. Olayın ardından f
Enver Geçgel firmasına teslim ettiğim içerisinde vekâletname bulunan kargomun, Adana Otogarı’ndan 18.05.2026 tarihinde s...aat 21:00’de çıkacağı ve 19.05.2026 sabah 10:00 civarında Yalova Otogarı’nda olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 19.05.2026 tarihinde Yalova’da noterde işlem planladım.
15.05.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasıyla saat 17.30’da Ankara Otogarı’ndan Adana Otogarı’na seyahat ettim. Normalde ...otogardan kendi imkanımla taksiyle devam etmeyi planlıyordum; ancak otogardaki yazıhaneden bir görevli, “5 dakikaya servis gelecek, şurada bekleyin” diyerek beni ve yanımdaki diğer
"Sorunumun çözülmesine yardımcı olan Yedek Muavin Ali bey'e teşekkür ederim."
17.04.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Adana Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye yapacağım yolculuğum için aldığım saat 09....00 seferli biletim, firma tarafından yaklaşık bir hafta önce aranarak 08.00’e çekildi. Bu yolculukta özellikle muavinin ve şoförün tavrı son derece kaba ve rencide ediciydi. Muavi
4 Nisan tarihinde Enver Geçgel Turizm’in Adana–Çanakkale 19.30 seferinde 63 eg 009 plakalı araçla yaptığım yolculuk tam ...bir rezalet oldu. Defalarca uyarmama rağmen otobüs personeli, yolcuların ayakkabılarını çıkarmasına engel olmadı. Sadece oda spreyi sıkarak durumu geçiştirmeye çalıştılar ancak ara
03.04.2026 günü saat 00.50 civarında F****** G***** Turizm’e ait 63 EG 254 plakalı otobüsle Adana Otogar 11 numaralı per...ondan Şanlıurfa’ya gitmek için bilet almıştım. Bilet saatim 00.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle geldi. Otobüs geldiğinde muavine bilgi almak için yanaşıp sef
31.03.2026 tarihinde saat 22.00’de Ankara’dan Osmaniye’ye Enver Geçgel Turizm’e ait 63 AKB 199 plakalı otobüsle yolculuk... yapmaktayım ve şu an hâlâ araçtayım. Yolculuk boyunca muavin sürekli uyuyor, kaptan ise aracı durdurup kahvesini, suyunu kendi hazırlamak zorunda kalıyor. Pozantı Dinlenme Tesisl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
