Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet İptalinde Ücretin Karta Mı Encoin Olarak Mı İade Edileceği Belirtilmedi

profile
06 Eylül 2025 13:10
373

Enuygun üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait 21.00 otobüs seferi için 1200 TL tutarında bilet aldım. PNR kodum: 5A930TV. Bugün saat 12.00 ile 12.40 arasında biletimi iptal ettim. Ancak, iptal işlemi sonrasında ücretin karta mı yoksa encoin olarak mı iade edileceğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ücretin encoin olarak yatırılmasını istemiyorum, doğrudan kullandığım karta iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma acil dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

06 Eylül 2025 13:20 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

08 Eylül 2025 10:02

Merhaba , Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Encoin Bakiyemi Neden Banka Hesabıma Aktaramıyorum?

profile
05 Eylül 2025 21:51
526
encoin-bakiyemi-neden-banka-hesabima-aktaramiyorum-1.jpg

profile
05 Nisan 2025 22:37
263
Bilet İadesinde Kartıma Para Aktarılmadı!
1
Birkan sonuçtan hiç memnun değil

Encoin İadesi Yapılmayan Bilet İptali Mağduriyeti

profile
09 Nisan 2025 21:16
387
Encoin İadesi Yapılmayan Bilet İptali Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz