to read complaints and reviews, or file yours.
6 Aralık Cumartesi günü saat 11:33’te Enuygun internet sitesi üzerinden, AJet’in 8 Aralık Pazartesi 23:25 Gaziantep Hava...limanı kalkışlı ve 9 Aralık 01:10 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı VF3231 seferi için ekonomi sınıfından bir uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kendi kredi kartımla tek sefe
14.12.2025 günü saat 21.00’de Samsun’dan Elazığ’a gitmek için Enuygun.com üzerinden Hazar Elazığ firmasından iki kişilik..., toplam 3.000 TL tutarında otobüs bileti aldım. İşlem sonrası bana 6SU9057 PNR kodu verildi. 13.12.2025 günü saat 09.45 civarında Hazar Elazığ firması tarafından arandım ve sefer
8 Aralık’ta Enuygun uygulaması üzerinden Esadaş firmasının Erbaa–Erzurum 20.30 seferine SS9Z135 PNR numaralı bir adet bi...let aldım. 11 Aralık’ta saat değişikliği olduğu için uygulamaya girip bu bileti iptal etmek istediğimde, sistemde böyle bir seferimin görünmediğini fark ettim. Kart ekstremde de o
10.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden acil bir cenaze nedeniyle annem ve babam için İstanbul Sabiha Gökçen Havalima...nı’ndan Rize Havalimanı’na uçak bileti satın aldım. Aslında Pegasus’un 19.30 uçuşunu almam gerekirken, telaşla yanlışlıkla Ajet’in 16.10 uçuşunu almışım. Bilet alma işlemim saat 1
Enuygun üzerinden İstanbul–Trabzon için 19 Ocak saat 03:50 uçuşuna 2.090 TL ödeyerek bilet aldım. Aynı gün içinde, uçuşa... daha uzun süre varken bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra hesabıma sadece 78 TL iade edildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Toplam 2.
Enuygun üzerinden Çanakkale – Lefkoşa gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihlerim 23 Aralık gidiş, 27 Aralık dö...nüş şeklindeydi. Daha sonra bileti yanlış aldığımı fark ettim ve sistem üzerinden değişiklik yapmak istedim ancak sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle işlem yapamadım. Değişiklik
Enuygun'dan uçak bileti almıştım. Check-in yaparken hemen üstünde Encoin di...ye bir ibareye tıkladım. Bir miktar paranın iade ya da encoine aktarılmasın
enuygun.com'dan bilet aldım. Yeni Aksaray firmasından 8 Eylül için 4 kişilik bilet aldım ve 1680 TL ücret ödedim. 4'lü, ...tek tek koltuklu biletlerdi. Ancak tam 16:30'da, 16:28'de aradım, peronumuzu bulamıyorum diye. Bana otobüsün gittiğini söylediler, yazıhaneye gelmemi istediler. Yazıhaneye gittim,
7 Aralık günü acil seyahat etmem gerektiği için Enuygun üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait 15.30 saatli bir o...tobüs bileti satın aldım. Ancak bilet aldıktan sonra firmanın sefer saatinin aslında 17.15 olduğunu öğrendim. Yani bana 17.15’teki sefer, sistemde 15.30 seferi gibi satılmış oldu.
Enuygun ilk başta bana ücretsiz iade ve değişiklik imkanı sunduğunu belirtti. Şimdi ise uçak bileti aldım, değişiklik ve...ya iade yapmaya çalışıyorum fakat para iadesini eksik yapıyorlar. Değişim için de ekstra ücret talep ediliyor. Ayrıca, Pegasus ile bir kez uçtum; 23:20'de olması gereken uçağım sab
5 Aralık Cuma günü saat 23.36’da Enuygun uygulaması üzerinden Burdur – Diya...rbakır arası için otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Halkbank hesap kartıml
Enuygun üzerinden bir otobüs bileti satın almıştım, daha sonra bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra iademin 20 iş ...günü içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak 29 Ekim tarihinden bu yana oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen iade hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç
Enuygun.com üzerinden 15 Ekim tarihinde Sakarya–Esenler güzergahı için Vib firmasından 600 TL tutarında otobüs bileti al...dım. Bu bileti iptal etmemin ardından tarafıma iade yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma aktarılmadı. Enuygun müşteri hizmetlerini
03.09.2025'de Anadolu Jet için Enuygun üzerinden uçak bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında bilet hiç oluşmamasına rağ...men kartımdan 769,67 TL’lik tutar 3 taksit halinde, toplamda 2.308 TL çekildi. Buna rağmen herhangi bir PNR veya bilet bilgisi tarafıma iletilmedi. İşleme ait provizyon kodu 250903
Enuygun üzerinden 8 Aralık tarihli İstanbul–Gaziantep uçuşu için, aralarında Simge Nur Nisa Ö**’ın da bulunduğu 4 kişi a...dına yaklaşık 5.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, 4 kişilik biletlerimizin tamamının sistemde iptal edildiğini ve yaklaşık 1.300
Enuygun üzerinden 04.12.2025 tarihli Türk Hava Yolları uçuşu için bilet satın alırken havaalanı seçiminde sorun yaşadım.... Site üzerinde İstanbul için “tüm havalimanları” şeklinde bir yönlendirme yapılıyor ve kullanıcıya net bir Havalimanı seçme imkanı tanınmıyor. Bu nedenle farkında olmadan yanlış ha
Enuygun.com üzerinden 30.11.2025 tarihinde Ajet firmasına ait, 10.12.2025 tarihli saat 08:10 kalkışlı Ankara Esenboğa – ...Adana Mersin Çukurova Havalimanı arası VF4086 sefer numaralı uçuş için Ekonomi (U) sınıfından 1.158,99 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde, hem Enu
Enuygun.com üzerinden, Nur firmasına ait 19 Ekim 2025 tarihli otobüs bileti satın aldım. Bilet için 550 TL ödedim ve ipt...al süresi dolmadan, kişisel sebeplerim nedeniyle bileti sistem üzerinden iptal ettim. İptal koşullarında belirtilen 1 ile 20 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılması gerekirken,
Enuygun.com üzerinden Sichuan Airlines’e ait 3U3827 sefer sayılı, PNR kodu NE5D86 olan İstanbul–Atina uçuşu için gidiş–d...önüş uçak bileti satın aldım. 28.11.2025 sabahı 07.35’te kalkması gereken uçuş önce yaklaşık 20 dakika rötarlı olarak göründü, ardından uçak 08.45’te kalkış yaptı. Bir saatten uzun
"Şikayet ulaştıktan sonra kısa sürede geri dönüş sağlayıp mağduriyetimi giderdiler"
Enuygun.com üzerinden Jet Turizm firmasına 09.11.2025 tarihli, saat 23.00 k...alkışlı Hatay–Ankara seferi için 1.100 TL tutarında, kredi kartıyla otobüs
29.11.2025 tarihinde Enuygun üzerinden uçak bileti satın almaya çalıştım. Ödemem banka ekstreme “PARAM/Enuygun com İstan...bul TR” açıklamasıyla 2.329,19 TL olarak ve 6 taksit şeklinde yansıdı, tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Buna rağmen Enuygun hesabımda herhangi bir bilet, PNR ya da rezervasyon
01.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Sivas Hedef firmasına ait, 01.12.2025 saat 13:15’te Kırşehir Otogar çıkışlı, ...Ankara AŞTİ varışlı otobüs bileti satın aldım. Arama motoruna açıkça “Ankara’dan Kırşehir’e” yazmama rağmen, sistem bana “Kırşehir’den Ankara’ya” olan seferi gösterdi ve otogarda a
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 27 Aralık 2025 tarihli, saat 15:10 Rize – İstanbul uçuşu için teyzem ve dayım...a iki adet uçak bileti satın aldım. Her bir bilet için 1.807 TL olmak üzere toplamda 3.614 TL ödeme yaptım. Enuygun’un, diğer yerlere göre 10–15 TL fark alıp her şeyle ilgileneceği
"Şikayetim hızlı bir şekilde değerlendirilip, nezaketli bir tavırla Güray bey tarafından çözüme kavuşturulduğu için çok teşekkür ediyorum. En uygun. Com ailesine çok teşekkür ederim ilgi alaka ve çözümleri için teşekkürlerimi bildirmek isterim"