to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Sipariş Gönderilemez Dediği İçin İptal Edildi, Ücret Farkı Talep Ediyorum
04.08.2026 tarihinde Enplus internet sitesinden Arzum ok001 kahve makinesini satın aldım. Siparişim onaylandıktan yaklaşık iki gün sonra telefonla arandım ve ürünün “gönderime uygun olmadığı” gerekçesiyle siparişimin iptal edileceği söylendi. Herhangi bir yazılı iptal onayı veya alternatif çözüm sunulmadı.
Şu anda aynı ürünü Enplus’tan satın aldığım fiyata temin edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Enplus’ın ya siparişimi onaylandığı fiyattan göndermesini ya da aynı ürünü güncel fiyat ile ödediğim fiyat arasındaki ücret farkını karşılayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. Bize iletmiş olduğunuz talebinizi en kısa sürede değerlendirip tarafınıza bilgi vereceğiz. Enplus olarak tüketicilerimizden gelen talepleri değerlendirmekten mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza konu ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi
