to read complaints and reviews, or file yours.Enplus’ta Sage Espresso Makinesine Orantısız %50’lik Fiyat Artışı!
Enplus’un online sitesinde bir süredir takip ettiğim Sage marka ses 985 Oracle Jet model espresso makinesinin fiyatı kısa süre önce 189.999 TL iken, haziran ayına girmemizle birlikte 01.06.2026 tarihinden itibaren bir anda 299.999 TL’ye yükseltildi. Yani hiçbir mantıklı gerekçeyle açıklanamayacak şekilde %50’nin üzerinde fahiş bir zam yapıldı. Üstelik sadece bu kahve makinesinde değil, neredeyse tüm ürünlerinde benzer oranda artışlar söz konusu.
Türkiye’de Sage markalı ürünlerin tek yetkili satıcısı konumunda oldukları için bu durumun haksız rekabet yarattığını düşünüyorum. Tek yetkili satıcı olmanın gücünü kullanarak fiyatlarla istedikleri gibi oynayabildikleri ve bu keyfi, aşırı artışlarla tüketiciyi mağdur ettikleri kanaatindeyim. Aynı dönemde yurt dışı merkezinde ürünün fiyatında artış değil, indirim söz konusuyken, ülkemizde hiçbir döviz kuru artışı veya dönemsel enflasyon oranıyla açıklanamayan bu fahiş zam kabul edilebilir değildir.
Gerekli şikayetleri Ticaret Bakanlığı’na e-Devlet üzerinden zaten ilettim. Enplus’ın bu tutumunun hem tüketiciyi mağdur ettiğini hem de uzun vadede firmaya zarar vereceğini düşünüyorum. Üründeki ve diğer Sage ürünlerindeki bu orantısız fiyat artışının incelenmesini, Enplus tarafından kamuoyuna açık ve tatmin edici bir resmi açıklama yapılmasını ve fiyatların makul seviyelere çekilerek yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. Bize iletmiş olduğunuz talebinizi en kısa sürede değerlendirip tarafınıza bilgi vereceğiz. Yaşadığınız bu deneyimi olumluya çevirebilmek için en hızlı şekilde gerekli çalışmalar yapılacaktır. Enplus olarak tüketicilerimizden gelen talepleri değerlendirmekten mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi
"Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin fiyatları dönemsel olarak tedarik, ithalat ve operasyonel maliyetlerdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilmektedir. Bu nedenle geçmiş dönem fiyatları ile güncel satış fiyatları arasında farklılık oluşabilmektedir. Belirtmiş olduğunuz Sage marka ses 985 Oracle Jet ürününün satış fiyatı da bu kapsamda güncellenmiştir. Şu an için geçerli satış fiyatımız sistemlerimizde yer alan fiyat üzerinden uygulanmaktadır. Bununla birlikte ürün sayfamızda yer alan "Fiyat Düşünce Haber Ver" özelliğini kullanarak ürünle ilgili olası fiyat değişikliklerinden haberdar olabilirsiniz. Ayrıca dönemsel kampanya ve avantajlarımızı web sitemizden ve e-bülten aboneliğimiz aracılığıyla takip edebilirsiniz. Ürünlerimiz resmi distribütör güvencesiyle satışa sunulmaya ve satış sonrası destek hizmetlerimizle desteklenmeye devam etmektedir. Geri bildiriminiz bizim için değerlidir ve ilgili ekiplerimizle paylaşılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
