Enplus çalışan

Kasım ayının 3. Haftasında Enplus Ankamall mağazasından Berhoff marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez kullandıktan sonra, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz e2 uyarısı vermeye başladı. Telefonla görüştüğümüz O**** Bey, bu hatayla daha önce de karşılaştıklarını, ürünü ken...

Berghoff marka tava setini Nisan 2025’te İstanbul Enplus Akasya AVM mağazasından satın aldım. Ürünü indüksiyonlu ocakta kullanmama rağmen yaklaşık iki ay sonra tavaların yapışmaz özelliği tamamen kaybolmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine, Enplus mağazası aracılığıyla ürünler servise gönderildi. S...

08.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Center Enplus mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bir KitchenAid stand mikser satın aldım. Ürünü hiç doğru düzgün kullanmadan, ilk çalıştırdığım anda motor kısmından anormal bir ses geldi, bunun üzerine videoya çekerek ürünü aldığım mağazaya gittim. Mağazada ...

Marmara Forum Enplus mağazasından Kasım 2025 içerisinde Laurastar Lift Xtra buhar kazanlı ütünün titanyum rengini almak istedim. Mağaza çalışanları bu rengin artık gelmeyeceğini söyleyince, aynı ütünün gümüş rengini satın aldım. Sipariş esnasında titanyum gri ile gümüş rengin fiyatı tamamen aynıydı ...

Enplus Optimum mağazasındaki Garaj Günleri kampanyası sırasında Sage bje530 model katı meyve sıkacağını 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 21.12.2025'de, yani dün, ilk kez kutusundan çıkarıp kurduğumda hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Garaj Günleri için kurulan sanal mağaza kampanyanın s...

05.12.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Enplus Palladium Mağazası’na, daha önce satın aldığım bir ürünün arızasıyla ilgili destek almak üzere başvurdum. Mağazada görevli servis personeli son derece ilgili ve yardımsever bir şekilde benimle ilgilendi, ürünü WMF servisine yönlendirmemi ve süreç gere...

13.07.2024 tarihinde Enplus mağazasından Sage BGR250 The Adjusta Grill & Press Izgara ve Tost Makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda, üst ve alt plakaların engelsiz şekilde tam olarak kapanmadığını, her zaman bir tarafın yüksekte kaldığını fark ettim. Ayrıca, alt plakanın en a...

Enplus'tan SteamOne markalı 2 adet dikey ütü satın aldım. İlki henüz 1 hafta bile olmadan sorunlar başladığı için teknik servise gitti ve diğeri de aynı süreçlerde benzer sorunlar çıkarmaya başladı. Teknik serviste bakım yapılıp tarafıma geri gönderildi, ancak sorunlar devam etti. Teknik servis pers...

Enplus Marmara Forum İstanbul mağazasından aldığım Enplus Sage marka katı meyve sıkacağı, satın aldıktan yaklaşık 16 ay sonra arıza yaptı. Ürün hem çalışmıyor hem de havuç, portakal gibi hiçbir ürünü sıkmıyor. Oysa satın alırken çok güçlü, uzun yıllar sorunsuz kullanılacak bir makine olduğu özellikl...

Midtown Enplus mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım WMF marka düdüklü tencereyi son 2 yıldır neredeyse her kullanımımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşayarak kullanmak zorunda kalıyorum. Tencereyle 7–8 kez yemek pişirdikten sonra kapağı açılmıyor, kilitlenip kalıyor. Bazı seferlerde oğlumun yardım...

Enpluse mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Sage 875 kahve makinesinin porta filtresinde ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Makineyi ilk kullandığım andan itibaren porta filtrenin içinden plastik benzeri yoğun bir koku geliyor. Her kullanımda ilk 2-3 demlemede koku çok belirgin oluyor, sonrası...

21.10.2025 tarihinde Enplus Bursa Korupark AVM şubesinden buharlı ütü ve çay seti satın aldım. Ödemeyi Kuveyt Türk şirket kartımla yaptım. Mağaza çalışanı, kartıma 9 taksit yapılacağını belirtti. Ancak business kartlarda taksit işlemi yapılamadığını sonradan öğrendim ve ödeme tek çekim olarak gerçek...

13.04.2025 tarihinde Enplus Buyaka mağazasından Sage BGR250 BSS model tost makinesini 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana sadece tost yapmak için değil, aynı zamanda köfte ve tavuk gibi yiyecekleri de rahatlıkla pişirebileceğim bir cihaz olarak tavsiye edildiği için tercih ettim. İlk dört ay b...

25/10/2025 Cumartesi günü Enplus Mall Of İstanbul şubesinden Insmed Sağlık Hizmetleri Limited Şirketi adına kurumsal fatura ile alışveriş yaptık. Satın aldığımız ürünler arasında 2 adet Zwilling borosilikat bardak ve Staub 3'lü fırın kabı bulunuyordu. Staub fırın kabı poşetimizde eksiksiz şekilde çı...

10 gün önce Enplus Nautilus mağazasından kredi kartı ile 22.000 TL’ye satın aldığım sage stm600 çay makinesinde ilk kullanımda çay lekeleri oluştu. Ürünü bulaşık deterjanı ile temizlemeye çalıştım ancak lekeler çıkmadı. Konuyla ilgili Enplus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ürünü temizleyip g...

+2

Temmuz ayında Enplus Bursa Korupark AVM mağazasından Fissler 6 litre düdüklü tencere dahil olmak üzere toplamda 38.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Diğer ürünleri mağazadan teslim alabildim ancak düdüklü tencere stokta olmadığı için teslim edilmedi. Mağaza personeli en fazla 2 hafta içinde ürünün ...

27/09/2025 tarihinde Capitol'deki Enplus mağazasından WMF647126040 model (680 ml, barkod: 4000530550767) kahve cezvesi satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, ürünün indüksiyonlu fırınlarda sorunsuz şekilde kullanılabileceğini özellikle belirtti. Yurt dışına çıktıktan sonra kendi indüksiy...

Enplus'tan aldığım Arzum kahve makinesi bozuk çıktı. Paketi açıp kullanmak istediğimde, cihaz kapak açık sinyali veriyor ve çalışmıyordu. Ürün bana teslim edildikten hemen sonra Enplus'a geri gönderdim ve durumu da açıkça belirttim. Enplus'tan aldığım yanıt ise, 'ürünün kullanıldığı' iddiasıyla ücre...