to read complaints and reviews, or file yours.Enplus mağazasından satın almış olduğum Sage marka kahve makinesini 02.09.2026 tarihinde iade ettim. İade işlemine ilişk...in Enplus Buyaka mağazasının düzenlediği gider pusulası tarafıma verildi ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen 54.999,00 TL tutarındaki para iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreç
Sage barista kahve makinesi aldım kimseye tavsiye etmiyorum. Enplus makineyi satıyor ama satış sonrası servisi çok çok k...ötü! Makineye temizlik bakım yaptım makinenin single ve double döküm ayarı değişti olabilirmiş, sage resmi sitesindeki ayarlara göre teraziyle profesyonel usulde kendim ayar yaptı
Click & Serve setindeki kullanım memnuniyetim nedeniyle WMF markasına sadakatim oluştu ve mutfak gereçlerimi WMF ile yen...ilemekte idim. Fakat bu senenin Nisan ayında satın aldığım iki adet WMF ürününde peş peşe sorun yaşamak, markaya güvenimi büyük oranda azalttı. +20 yıl önce annemden bana geçmiş
Enplus mağazasından satın aldığım Caso marka buz yapıcı arızalandığı için firmaya servise gönderdim ve 03.04.2026 tarihi...nde gerekli ödeme işlemini gerçekleştirdim. Bugün 15 Nisan 2026 olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 27 Nisan tarihinde ürünün servisten mağazaya gönderildiğin
31.03.2026 tarihinde Pazarama adlı alışveriş sitesi üzerinden Enplus firmasından toplam 5 parça kahve siparişi verdim. S...iparişimin içinde Hola Sol Adicto Çekirdek Filtre Kahve 1000 gr, Hola Sol Dolce Nero Çekirdek Kahve 1000 gr, Hola Sol Perla Nera Çekirdek Kahve 1000 gr, Hola Sol Espresso Barista Ç
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
30.05.2025 tarihinde Enplus’tan Berghoff Gem Retro Çay Makinesi Krem (be‑79...50904) satın aldım. Ürün yakın zamanda e2 hata kodu vermeye başladı ve artı
24.01.2026 tarihinde enplus.com.tr üzerinden Stanley The Aerolight Transit 0.6 litre termos satın aldım. Ürünü ilk kulla...nımımda içine sıcak çay koyduğumda, kapağın sürekli ısıyı dışarı verdiğini ve kapağın el yakacak derecede ısındığını fark ettim. İşe gitmek için yaklaşık 1 saatlik yola çıktığımda
"Esra hanıma çok teşekkür ederim ilgilendiği için ❤️"
"Enplus Genel müdürlükten satış sonrası biriminden Abidin bey e çok teşekkürler ederim sorunumu aynı gün içinde çözdü."
Marmara Forum Enplus mağazasından Kasım 2025 içerisinde Laurastar Lift Xtra buhar kazanlı ütünün titanyum rengini almak ...istedim. Mağaza çalışanları bu rengin artık gelmeyeceğini söyleyince, aynı ütünün gümüş rengini satın aldım. Sipariş esnasında titanyum gri ile gümüş rengin fiyatı tamamen aynıydı
Enplus Optimum mağazasındaki Garaj Günleri kampanyası sırasında Sage bje530 model katı meyve sıkacağını 10.000 TL ödeyer...ek satın aldım. Ürünü 21.12.2025'de, yani dün, ilk kez kutusundan çıkarıp kurduğumda hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Garaj Günleri için kurulan sanal mağaza kampanyanın s
"💪"
Enplus internet mağazasından 11 Aralık akşamı bir tava siparişi verdim. Siparişten sonra gelen e-posta üzerine, ürünün t...eşhir ürünü olduğunu ve teşhir ürünlerinde “iade edilemez” şeklinde bir ifade bulunduğunu öğrendim. Ürün daha evime bile ulaşmadan, ertesi sabah siparişimi iptal ettirdim. Sipariş
"Teşekkürler"
30.11.2025 tarihinde Enplus web sitesi üzerinden yaklaşık 49.999 TL tutarın...da bir alışveriş yaparken Hopi hesabımdaki 1000 Paracık’ı kullanmak istedim
Enplus'tan SteamOne markalı 2 adet dikey ütü satın aldım. İlki henüz 1 hafta bile olmadan sorunlar başladığı için teknik... servise gitti ve diğeri de aynı süreçlerde benzer sorunlar çıkarmaya başladı. Teknik serviste bakım yapılıp tarafıma geri gönderildi, ancak sorunlar devam etti. Teknik servis pers
03 Kasım’da Enplus internet sitesinden 4 adet 350 ml çift cidarlı bardak satın aldım. Bardakların bulaşık makinesinde yı...kanmaya uygun olduğu belirtiliyordu. Ürünleri ilk kez kullandıktan sonra makinede yıkadım, ancak bardaklardan birinde çatlak oluştuğunu fark ettim. Çatlağı ilk başta üzerinde bir ş
"Evet çözüme ulaştırdılar. Keşke bu kadar uzun sürmese idi ama hiçbir kuruma haksızlık yapmak istemem çözümü zorda olsa kabul ettiler. Teşekkürler"
12 Ekim 2025 tarihinde Palladium Enplus mağazasından, sonu 063 ile biten Garanti MS American Express kartımla 84.996 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre, alışveriş tutarının %10’u kadar para iadesi yapılacağı belirtilmişti. Tüm koşulları sağladığımdan eminim ve gerekli belgeleri
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim fakat tanıtımlarınızı yapan kişilerin eğitimi baz alındığında size yakışmıyor. Haftalar sonra geri dönüş oluyor."
Sage Fast Slow Pro akıllı düdüklü tencereyi Enplus Tepeüstü mağazasından ya...klaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünün yemek pişirme fonksiyonlarını kendi ça
10 gün önce Enplus Nautilus mağazasından kredi kartı ile 22.000 TL’ye satın aldığım sage stm600 çay makinesinde ilk kull...anımda çay lekeleri oluştu. Ürünü bulaşık deterjanı ile temizlemeye çalıştım ancak lekeler çıkmadı. Konuyla ilgili Enplus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ürünü temizleyip g
07.06.2025 tarihinde Enplus online mağazasından 9921 fatura numarasıyla Berghoff Gem Retro Çay Makinesi 1,7 l Krem satın... aldım. Ürünü garanti kapsamında, tamamen normal şekilde kullanmama rağmen çay demlerken haznesi kendiliğinden çatladı ve kullanılamaz hale geldi. Durumu hemen Enplus müşteri hizm
19 Ekim 2025 tarihinde Enplus.com.tr üzerinden sipariş numarası 869UM7112X ...ile Sage marka elektrikli düdüklü aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, sadec
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
