"Müşteri hizmetlerinden ulaşarak kahve makinesinin temizliğinin ücretsiz olarak yapıldığını ve yarınki araçla gönderileceği bilgisi verildi. İlgileri için teşekkür ederim."
Enplus teknik servis
23 şikayet
Fırsat Çadırı Satışında Yanıltıcı Bilgi Ve İade Reddi
Enplus mağazasının Nautilus AVM önünde açtığı fırsat çadırından Leggno Gour...me Pro Közde Türk Kahve Makinesi satın aldım. Satın alma sırasında özellikl
EnPlus İade Sorunu ve Eski Mutfak Gereçlerimi Aratan WMF
Click & Serve setindeki kullanım memnuniyetim nedeniyle WMF markasına sadakatim oluştu ve mutfak gereçlerimi WMF ile yen...ilemekte idim. Fakat bu senenin Nisan ayında satın aldığım iki adet WMF ürününde peş peşe sorun yaşamak, markaya güvenimi büyük oranda azalttı. +20 yıl önce annemden bana geçmiş
Teflon Kaplamasındaki Aşınma Ve Sağlık Riski, Servis Yanıtının Yetersizliği
Enplus’tan aldığım Sage marka tost makinesinde, teflon tabanda zamanla ilerleyen ciddi bir teflon atması sorunu yaşıyoru...m. Bu durumun hem sağlık açısından risk oluşturduğunu hem de ilerleyen zamanda daha büyük sorunlara yol açacağını düşünüyorum. Ürünü bu sebeple toplamda 2 defa yetkili servise gön
Ücretlendirme Fahişliği Ve Onaysız İade Kararı Üzerine İtiraz
Sage sjb615 The 3X Bluicer™ ürünümün yeterli performansta parçalama yapmaması sebebiyle teknik servis talebi oluşturdum.... Süreç kapsamında ürünün incelendiği ve sürahi (karaf) kısmında hata olduğu belirtilerek tarafıma 17.899 TL gibi oldukça yüksek bir ücret bilgisi iletilmiştir. Belirtilen bu tutar

Değişim Ürünü De Kusurlu, Bedel İadesi İstiyorum
Hilltown AVM Enplus mağazasından yaklaşık 2 ay önce Steamone model dikey buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımda s...u akıttığı için iade talebiyle doğrudan mağazaya götürdüm ve teknik servise yönlendirildim. Servis incelemesi sonucunda ürün için iade veya değişim kararı verildi, ben de markaya d
Garanti Kapsamında Parça Değişimi Reddiyle Yaşanan Mağduriyet
Gordion Enplus mağazasından aldığım Sage BJE530 model katı meyve sıkacağının üst gövde kısmı 05.03.2025 tarihinde kırıld...ı. Ürünü yetkili servise iletmeme rağmen, teknik servis üst gövde için değişim yapmayı kabul etmedi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım, darbeye veya kullanıcı hatasına


1 Haftada Arızalanan Ütüler Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı
Enplus'tan SteamOne markalı 2 adet dikey ütü satın aldım. İlki henüz 1 hafta bile olmadan sorunlar başladığı için teknik... servise gitti ve diğeri de aynı süreçlerde benzer sorunlar çıkarmaya başladı. Teknik serviste bakım yapılıp tarafıma geri gönderildi, ancak sorunlar devam etti. Teknik servis pers
Tost Makinesi Isı Sorunu Ve Teknik Servis Çözüm Sağlamadı
13.04.2025 tarihinde Enplus Buyaka mağazasından Sage BGR250 BSS model tost makinesini 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...n bana sadece tost yapmak için değil, aynı zamanda köfte ve tavuk gibi yiyecekleri de rahatlıkla pişirebileceğim bir cihaz olarak tavsiye edildiği için tercih ettim. İlk dört ay b
Garanti Sonrası Eksik Parça Ve Uzayan Süreçte Mağduriyet
"Parçayı yolladılar zorda olsa halloldu. Teşekkürler..."
29 Temmuz 2025 tarihinde Metroway AVM Enplus mağazasından garantiye verdiği...m Sage Barista Impressive Touch model kahve makinem, 17 Eylül 2025 tarihind
Enplus Pahalı Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Teknik Destek
Enplus’tan indirimli olarak Sage Barista makinesi aldım. Birçok kahve makin...em olmasına rağmen, taze kahve ve barista kremalı latte yapabilme fikri hoş
Kahve Makinesi Soğuk Kahve Sorunu Ve Şaşırtan Teknik Servis Açıklaması
"Son andaki yaklaşım için çok teşekkür ederim."

Enplus Mağazasından Aldığım Blender Hayal Kırıklığı Yarattı
Henüz 1 ay olmadan Bağdat Suadiye Enplus mağazasından alışveriş yaptım. Ble...nder 2 hafta içinde motordan dumanlar çıktı. Teknik servis bana susuz çalış
Sage Marka Ürünlerde Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Sage marka ürün almayı düşünenler için: Enplus Atakule'den 11 Mayıs 2024 tarihinde aldığım katı meyve sıkacağının blend ...haznesi, 3-4 kullanımda buğulandı. 20 Temmuz 2024 tarihinde ürünü mağazaya götürüp değiştirilmesini talep ettim. Enplus teknik servisi ürünü inceledi ve asitli bir şeyler blend etm


Enplus Tost Makinesi Arızalı
"Sayın Enplus, Şikayetime kısa sürede verdiğiniz cevap ve gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim."
A43202300002440 sayı ve 15.12.2023 tarihli ekli fatura ile Mavişehir/Karşıy...aka/İzmir Enplus mağazasından satın aldığım Sage BGR 200 BSS tost makinesi
Enplus Ayıplı Ürün İadesi
Enplus mağazasından kela markalı buhar tenceresi satın aldım ve ilk kullanımımda tencerenin dibinde lekeler ve altında k...ararma oluştu. Oysa ki sadece brokoli haşlamıştım. Bunun üzerine mağazaya gidip ürünü iade etmek istedim. Mağazadakiler ürünün teknik servise gitmesi gerektiğini söylediler. Teknik




Enplus Hitachi Buzdolabına Yetkili Servisin Yanlış Arıza Teşhisi Koyması
Enplus mağaza işletmeciliği anonim şirketinin 0850 480 76 87 müşteri hizmet...lerini arayarak Hitachi marka buzdolabımın buzluk kısmının soğutmadığını, d
Enplus Servis Ayıplı Ve Kandırmacı Zihniyet.
"Sorun saptandı ve çözüldü, teşekkürler"


"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Enplus İşlemi Biten Cihazımı Geri Vermiyor
"Enplus çözüm merkezi çok hızlı bir şekilde bana ulaştı ve anında çözüm sunarak mağduriyetimi çok hızlı giderdi. Teşekkür ediyorum."
Enplus Para İadesi Yapmak İstemiyor.
Enplus.com.tr online satış mağazasından 20.02.2024 tarihinde Steam One marka EUMI100B model ayaklı buharlı dikey ütü sat...ın aldım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadım ve ayrıca su haznesinin dışında, ütünün kendi içinde su biriktirdiği ve bu suyun dışarıya aktığını fark ettim. İade etmek istediğimde


Enplus Sage Marka Buharlı Pişirici
Enplus'tan Sage marka buharlı pişirici aldım. Ürün kullanma kılavuzunda belirttiği gibi ilk kullanımda hazneyi yıkayıp, ...içine su doldurarak 15 dakika boş çalıştırdım. Fakat haznenin içi nokta nokta pas lekeleri ile doldu. Peçete ile sildiğimde koyu gri pas lekeleri geldi. Enplus'a götürdüm ve başka



Enplus Mağazasına Bir Daha Asla Güvenmem
"İlginize çok teşekkür ederim. Kısa zamanda sorun çözüldü."
Capitol Enplus mağazasından Caso marka ocak aldım. Bana yeni ürünün daha fa...zla fiyatta satılacağını, son teşhir ürününü almamı söylediler. Onlara güve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
İletişim
- Alemdağ cad. Site yolu No:18, Ümraniye, İstanbul
- +908504807687
- [email protected]









