to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025'de Enplus Gordion AVM mağazasından WMF ızgara ürünü satın aldım. Satış esnasında ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 2 aydır hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte siparişimi tamamen benim takip etmem gerekti. ...
08.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Center Enplus mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bir KitchenAid stand mikser satın aldım. Ürünü hiç doğru düzgün kullanmadan, ilk çalıştırdığım anda motor kısmından anormal bir ses geldi, bunun üzerine videoya çekerek ürünü aldığım mağazaya gittim. Mağazada ...
Ankara Kentpark Enplus mağazasından satın aldığımız sage bgr200 the adjusta grill & press™ ızgara ve tost makinesini başından beri çok dikkatli kullanmamıza rağmen, tostun temas etmediği noktalarda ciddi kaplama soyulmaları oluştu. Özellikle en arka köşe ile ön tarafta dışa doğru olan kısımlarda gör...
15 Aralık saat 11.00 civarında annemle birlikte Ankara Bilkent Center AVM’de bulunan Enplus mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Mağazada görevli, 30’lu yaşlarda, kısa siyah saçlı kadın personelden ürün fiyatlarıyla ilgili bilgi istediğimizde, bize yardımcı olmak yerine "Üzerinde yazıyor" diyere...
15.11.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Enplus mağazasından WMF tava seti, WMF tencere seti ve WMF düdüklü olmak üzere toplam 34.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin tamamı hâlâ kapalı kutu, ambalajları açılmamış ve hiç kullanılmamış durumdadır. 23.1...
Midtown Enplus mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım WMF marka düdüklü tencereyi son 2 yıldır neredeyse her kullanımımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşayarak kullanmak zorunda kalıyorum. Tencereyle 7–8 kez yemek pişirdikten sonra kapağı açılmıyor, kilitlenip kalıyor. Bazı seferlerde oğlumun yardım...
13.11.2025 tarihinde garanti kapsamında Ankara İpek Gıda yetkili servisine göndermiş olduğum KitchenAid stand mikserim (servis onarım numarası: 6210663315), 20.11.2025 tarihinde tarafıma çizik, tornavida izi ve gövde hasarı ile geri teslim edilmiştir. Ürünüm henüz 20 günlükken servise gönderilmişti ...
6 Eylül 2025 tarihinde Enplus Gordion AVM Ankara mağazasından KitchenAid 175 Candy Apple rengi hamur yoğurma makinesini 38.999 TL’ye, 6 taksit olarak kredi kartımla satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 4-5 gün içinde elimde olacağı ve başka bir mağazadan bana yönlendirileceği söylendi. Ancak üzerin...
"Makineyi henüz teslim almadım ama 2 aydır tamir olmasını beklediğim makinemi 1 gün içerisinde tamir olup şubeye gönderilmesini sağladığınız için teşekkür ederim."
4 ay önce Ankara Gordion AVM Enplus mağazasından satın aldığım Sage ses876 The Barista Express™ İmpress espresso makinem, aldıktan sadece 2 ay sonra a...
Eylül ayında Ankara Ankamall içerisinde Enplus mağazasından Cado marka el blenderı aldım. Mart ayında kullanırken birden ses geldi ve kullanamadım. 22...
Enplus'tan KitchenAid stand mikseri aldım. Üç yıl sonra çarkında bir sorun oldu. Ürünün garantisi devam ettiği için Enplus'a sordum, servise aracı olmadıklarını ancak adresi vereceklerini söylediler. Tek servisin Ankara'da olduğunu ilettiler. Ben de iletişime geçip adrese kargoladım. An itibarıyla ü...
Ankara Ankamall Enplus mağazasından aldığım Sage marka Tost makinesi 10 gün içinde kaplamasında atmalar oldu. Mağazaya tekrar götürdüğümde. Servise göndereceklerini söylediler. 5 gün sonra servisten aradılar. Kullanıma bağlı olduğunu söylediler. Değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler. 10 gü...
"Şikayetimin ardından aynı gün iletişime geçildi ve sorun ertesi gün tamamen çözüldü. Tüm ilgililere teşekkür ederim."
Ankara Ankamall Enplus mağazasından aldığımız Sage markalı tost makinesi, yanda bulunan menteşenin bozulması nedeniyle alt plakanın sağ uç kısmında de...
"Kısa süre içinde cevaplandığı için teşekkür ederim. Enplus firmasındaki yetkili ürünü geri alabileceklerini ve fatura miktarı kadar bir bedeli tarafıma başka bir üründe kullanmak adına, yapıcı bir teklifte bulundular, konunun çözülmesi adına yardımcı olan Enplus ve Şikayet var sitesine teşekkür ederim."
Enplus firmasının Ankara Atakule mağazasından Caso CR4 elektrikli rende aldım, dükkanda demo üründen başka olmadığı için kargo ile gönderdiler. Kargod...
Ankara Panora AVM içerisinde bulunan Enplus mağazasından aldığımız WMF_28 cm çelik tavanın iç kaplamasında kabarma, soyulma vb. İstenmeyen durumlar olmuştur. Tavayı aldığımızda itibaren ilk kullanımda bu durumun yaşanması çok şaşırtıcı. Ürünü satış aşamasında ürün ile alakalı " bir sıkıntı olursa bi...
Merhaba, 04.03.2024 tarihinde Ankara Panora AVM mağazanızdan CASO3550 CP300 narenciye sıkacağı satın aldım. Hali hazırda ellerinde ürün bulunmadığı için başka bir mağazadan tarafıma kargo ile geleceği söylendi ve bir sorun olması durumunda iade edebileceğim bilgisi tarafıma verildi. Kargo elime ...
"Çözüm merkezi ulaşarak mağduriyetimi giderdi. Yeni cihaz gönderdiler. Enplus a teşekkür ederim"
"Korupark mağazanın çok uğraştırmış olmasına rağmen merkezleri sağ olsun konuyu çözümlediler. Merkezde bulunan personele özellikle Şule hanıma çok teşekkür ederim."
Bursa Korupark AVM 'de bulunan Enplus'tan 12 Şubat tarihinde zwilling marka vakum makinesi başlangıç seti almıştım. Aynı gün evde ürünün paketini açtı...
Enplus 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 