Enplus ankara
18 şikayet
Enplus Gordion Mağazasında Ürün Teslimatı İki Ayda Gecikti Ve Müdür Umursamaz
14 Kasım 2025'de Enplus Gordion AVM mağazasından WMF ızgara ürünü satın aldım. Satış esnasında ürünün 2 hafta içinde tes...lim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 2 aydır hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte siparişimi tamamen benim takip etmem gerekti.
40.000 TL'lik KitchenAid Mikserin İlk Çalıştırmada Arızası Ve İade İsteği
08.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Center Enplus mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bir KitchenAid stand mikser s...atın aldım. Ürünü hiç doğru düzgün kullanmadan, ilk çalıştırdığım anda motor kısmından anormal bir ses geldi, bunun üzerine videoya çekerek ürünü aldığım mağazaya gittim. Mağazada
Enplus Sage Adjusta Grill & Press'te Kaplama Soyulması ve Servis Yanıtının Yetersizliği
Ankara Kentpark Enplus mağazasından satın aldığımız sage bgr200 the adjusta grill & press™ ızgara ve tost makinesini baş...ından beri çok dikkatli kullanmamıza rağmen, tostun temas etmediği noktalarda ciddi kaplama soyulmaları oluştu. Özellikle en arka köşe ile ön tarafta dışa doğru olan kısımlarda gör
Enplus Bilkent Center’da Saygısız Personel Ve Hijyen Sorunu Yaşadık
15 Aralık saat 11.00 civarında annemle birlikte Ankara Bilkent Center AVM’de bulunan Enplus mağazasına alışveriş yapmak ...için girdik. Mağazada görevli, 30’lu yaşlarda, kısa siyah saçlı kadın personelden ürün fiyatlarıyla ilgili bilgi istediğimizde, bize yardımcı olmak yerine "Üzerinde yazıyor" diyere
Yasal Cayma Hakkım Varken İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
15.11.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Enplus mağazasından WMF tava seti, WMF tencere seti ve WMF düdüklü olmak üzere t...oplam 34.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin tamamı hâlâ kapalı kutu, ambalajları açılmamış ve hiç kullanılmamış durumdadır. 23.1
Güvenlik Riski Taşıyan Düdüklü Tencere İçin Çözüm Ve Değişim Talebim Var
Midtown Enplus mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım WMF marka düdüklü tencereyi son 2 yıldır neredeyse her kullanımı...mda ciddi bir güvenlik sorunu yaşayarak kullanmak zorunda kalıyorum. Tencereyle 7–8 kez yemek pişirdikten sonra kapağı açılmıyor, kilitlenip kalıyor. Bazı seferlerde oğlumun yardım
Yetkili Servisten Hasarlı Dönen Mikser Mağduriyeti
13.11.2025 tarihinde garanti kapsamında Ankara İpek Gıda yetkili servisine göndermiş olduğum KitchenAid stand mikserim (...servis onarım numarası: 6210663315), 20.11.2025 tarihinde tarafıma çizik, tornavida izi ve gövde hasarı ile geri teslim edilmiştir. Ürünüm henüz 20 günlükken servise gönderilmişti




Satın Alınan KitchenAid Mikser Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Mağaza İletişimi Yetersiz
6 Eylül 2025 tarihinde Enplus Gordion AVM Ankara mağazasından KitchenAid 175 Candy Apple rengi hamur yoğurma makinesini ...38.999 TL’ye, 6 taksit olarak kredi kartımla satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 4-5 gün içinde elimde olacağı ve başka bir mağazadan bana yönlendirileceği söylendi. Ancak üzerin
Sage Barista Express Arızası Sonrası Servis Ve İletişim Sorunları Yaşadım
"Makineyi henüz teslim almadım ama 2 aydır tamir olmasını beklediğim makinemi 1 gün içerisinde tamir olup şubeye gönderilmesini sağladığınız için teşekkür ederim."
4 ay önce Ankara Gordion AVM Enplus mağazasından satın aldığım Sage ses876 ...The Barista Express™ İmpress espresso makinem, aldıktan sadece 2 ay sonra a
Enplus Arızalı Blender İçin Yetersiz Servis Ve İletişim Sorunu!
Eylül ayında Ankara Ankamall içerisinde Enplus mağazasından Cado marka el b...lenderı aldım. Mart ayında kullanırken birden ses geldi ve kullanamadım. 22
Enplus'un Yetersiz Servis Süreci
Enplus'tan KitchenAid stand mikseri aldım. Üç yıl sonra çarkında bir sorun oldu. Ürünün garantisi devam ettiği için Enpl...us'a sordum, servise aracı olmadıklarını ancak adresi vereceklerini söylediler. Tek servisin Ankara'da olduğunu ilettiler. Ben de iletişime geçip adrese kargoladım. An itibarıyla ü
Sage Tost Makinesi Kaplamasında Hızlı Yıpranma Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Ankara Ankamall Enplus mağazasından aldığım Sage marka Tost makinesi 10 gün içinde kaplamasında atmalar oldu. Mağazaya t...ekrar götürdüğümde. Servise göndereceklerini söylediler. 5 gün sonra servisten aradılar. Kullanıma bağlı olduğunu söylediler. Değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler. 10 gü
Menteşe Arızasıyla Gelen Hayal Kırıklığı
"Şikayetimin ardından aynı gün iletişime geçildi ve sorun ertesi gün tamamen çözüldü. Tüm ilgililere teşekkür ederim."
Ankara Ankamall Enplus mağazasından aldığımız Sage markalı tost makinesi, y...anda bulunan menteşenin bozulması nedeniyle alt plakanın sağ uç kısmında de
Enplus'tan Aldığım Cihaz Beklentilerimi Karşılamadı
"Kısa süre içinde cevaplandığı için teşekkür ederim. Enplus firmasındaki yetkili ürünü geri alabileceklerini ve fatura miktarı kadar bir bedeli tarafıma başka bir üründe kullanmak adına, yapıcı bir teklifte bulundular, konunun çözülmesi adına yardımcı olan Enplus ve Şikayet var sitesine teşekkür ederim."
Enplus firmasının Ankara Atakule mağazasından Caso CR4 elektrikli rende ald...ım, dükkanda demo üründen başka olmadığı için kargo ile gönderdiler. Kargod
WMF Çelik Tavanın İlk Kullanımda Kaplaması Soyuldu
Ankara Panora AVM içerisinde bulunan Enplus mağazasından aldığımız WMF_28 cm çelik tavanın iç kaplamasında kabarma, soyu...lma vb. İstenmeyen durumlar olmuştur. Tavayı aldığımızda itibaren ilk kullanımda bu durumun yaşanması çok şaşırtıcı. Ürünü satış aşamasında ürün ile alakalı " bir sıkıntı olursa bi


Enplus Teslim Etmediği Ürünün Parasını İade Etmiyor
Merhaba, 04.03.2024 tarihinde Ankara Panora AVM mağazanızdan CASO3550 CP300 narenciye sıkacağı satın aldım. Hali hazır...da ellerinde ürün bulunmadığı için başka bir mağazadan tarafıma kargo ile geleceği söylendi ve bir sorun olması durumunda iade edebileceğim bilgisi tarafıma verildi. Kargo elime
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99











